www.otzyv.eu
Автобус с номерными знаками 8178, 27.09 ехала из Николаева в Берлин.
По непонятным причинам с 00 часов да 6 утра стояли на воговской заправке перед границей, хотя останавливались на 15 минут. В конечном итоге въехали в Польшу в 12 дня.
Ни кофе, ни чая, ни туалета
Ни интернета- не было.
На вопрос водителю как сообщить о прибытии ответа не получила.
В билете время прибытия в Берлин 16:30 , приехали к полуночи. И это малая часть неприятностей.
Я не рекомендую перевозчика.
❗️Вітаю❗️
❗️20.09.2023❗️
‼️‼️‼️KLR Bus‼️‼️‼️
«Екіпаж 927»На жаль від поїздки вашим автобусом я розчарована , так як водій повідомив,що висаджує пасажирів не на автобусній станції в Вінниці , як зазначено в маршрутному листі і в квитку, а на заправці WOG, яка знаходиться на окружні і не пристосована для висадки пасажирів, що не допустимо🤬 і є грубим порушенням нормативних вимог законодавчих актів. Водії сказали, що це їх звичайна практика, не захотіли нічого пояснювати, ,,це Ваші проблеми як Ви доїдете до автостанції Вінниця
В даній ситуації опинились ще декілька людей ❗️❗️❗️Жодних доказів ,що у вас вказано автовокзал в Вінниці ,не подіяли, сказали що НЕ будуть туди заїжджати❗️❗️❗️
Задоволена поїздкою.
Водії ввічливі, уважні.
Все організовано на гарному рівні.
Вдячна Олександру водію, що керував з Києва до Львова. За гарний настрій та легку дорогу.
Спеціалісти по телефону вирішують миттєво всі питання. Гарна пропозиція по скидкам на вартість білетів.
Їзджу з ними не перший раз, задоволена.
Пасажирам бажаю буди більш організованим, та допомагати водіям.
Для легкої дороги.
Рекомендую!
18.08.2023 відмовили у посадці на рейс Івано-Франківськ - Трір (Німеччина). Аргументувавши це тим, що у моєї неповнолітньою дитини немає свого окремого закордонного паспорта і нас МОЖЛИВО не пропустять на Польському кордоні. В мене діючий біометричний (з чіпом) закордонний паспорт і дитина вписана у нього. Довелось добиратися самим, на кордоні пропустили без проблем і дуже були здивовані даній ситуації. Кошти за білет ніхто повертати не збирається. Даремно витрачені нерви і гроші!!! Не рекомендую!!!
Автобус був вчасно, та навіть водії продзвонювалм людей, в який час вони будуть. Автобус був двоповерховий, чистий, з робочими кондиціонерами та біо туалетом. Цією компанію їхала не перший раз і цього разу все було значно краще.
Було вдосталь зупинок, кордон теж пройшли швидко, але треба було почекати в Львові ініші автобуси цієї компанії.
Турбуються за пасажирів, слідкують щоб всі доїхали до своїх пунктів.
Пересадка була в Хмельницькому десь півтори години.
Водії всі , що до Хмельницького, що до Кременчука круті, запитуються за все, пропонують пледи та воду. Говорять чітку інформацію про зупинки ( де, та на скільки хвилин и в якому напрямку туалети )
Була задоволена поїздкою.
Аугсбург-Тернопіль.Запізнизся на 5 годин.Фірма дозволяє на одного дорослого пасажира 2 в по 20 кг аводій храмом 40 кг.коли у пасажира одна валіза але 25 кг то водій за 5 гк хоче ще 10 євро .А те що пасажири чекаючи на автобус на жарі без жодної інформації про прибуття падають непритомніє це нікого не цікавить,і до служби підтримки не додзвонитися Їх чікавить лише бабло. Шукаєте проблем в дорозі КЛР БАС це ваше.
19.08.2023 року, замість 9.00 автобус держ. номер ВС2950МО відправився о 10.10.
Крім того, автобус виявився несправний: на першому поверсі не працює кондиціонер. Це при тому, що температура надворі +37. Водії знали про цей недолік, але своєчасно його не усунули. У відповідь на скарги пасажирів розводять руками.
Дзвінок на фірму нічого не дав: порадили звертатися до водіїв.
Коло замкнулось.
Шаражка, а не перевезник.
Ехали с ребенком в Германии,у нее был биометрический паспорт продленный,нас с Днепра привезли в Хмельницкий на пересадку,а в другой автобус не взяли сказали на границе Польше не пройдет паспорт!!! билеты пропали, остались на вокзале до ночи ,еле уговорила водителя маршрутки до везти до Днепра назад за 2,400 грв+билеты 12000 тыс!!!такие нервы и убытки ! сейчас еду опять с ребенком через границу Польше ,узнала что паспорт был действителен!!!и нас высадили напрасно!и ВНЖ было Немецкое!!вот такие безссовесные перевозчики!!!ни деньги ,ни ответа на горячую линию,ни чего не вернули,даже письмо просила написать ,что проблема в Германии теперь,по чему во время не приехали!!!гады просто!!!
Мошенники! Продают по несколько билетов на одно место, включая так же билеты на международные рейсы. Как следствие, люди остаются брошенными за границей на трассе без поддержки. Будьте осторожны! Как пример рейс 008 Плзень - Херсон.
В возврате денежных средств отказывают, несмотря на то, что в автобусе небыло места пассажирам.
Повод для проведения аудита и подозрение в мошенничестве.
В такий час, коли немає змоги подорожувати літаком чи потягом, Ваша компанія надає "круті" послуги по перевезенню пасажирів. Хочу Вам подякувати за нашу поїздку до Братіслави та назад. Шофери ввічливі, уважні, терплячі - допомагають людям як в дорозі, так і на кордоні, як з багажем, так і з порадами. В автобусах чисто, комфортно.
СПАСИБІ Вам!. Бажаю Вам здоров'я та чистого неба.
