Качественный сервис
Оперативно настроили оборудование, помогли во время тестового периода, информировали об акционных условиях. Двигаемся дальше - будем интегрировать внешнюю CRM.
Компания "Binotel" — отзывы
2223 отзыва • Отлично
Отличный сервис
Большая благодарность Сергею Колбасову за помощь в установке IP-телефонии Бинотел. Установка прошла быстро и легко. Сергей всё объяснял, отвечал на все вопросы, помогал в решении проблем. Пользуемся уже несколько недель, качество отличное. Спасибо!
Відмінний оператор
Довго думали над вибором оператора, партнери порадили Бінотел. Після розмови з менеджером Вячеславом всі сумніви відпали; дуже компетентно була проведена демонстрація системи. Зараз все працює стабільно та без нарікань. Вправадження ip телефоніі значно покращило роботу відділу продаж.
REARDEN GROUP
Это тот случай, когда выбираешь именно качественную услугу - не компанию, не менеджера.
Радует, что развитие услуг Binotel не стоит на месте. Недавно приятно был удивлен, что появилась услуга для сотрудников, которые часто бывают вне офиса. Binotel буквально предугадал наши потребности.
Хорошо работает служба качества, однажды даже удалось получить одну услугу бонусом в качестве компенсации за ошибку сервис-инженера.
Якісний сервіс
Впродовж декількох місяців тестували систему Call Tracking від Binotel і врешті підписали договір. Компанія серйозна і відповідально ставиться до клієнтів. Сервіс зручний, менеджер Богдан Гоготов детально провів презентацію всіх можливостей використання системи і впродовж переговорів оперативно надавав відповіді на всі уточнення.
Отзыв по работе с бинотел
Узнал об этом продукте в 2016 году на одной из конференций и сразу решили внедрять, заменив прежнею АТС.
Для удобства, пишу +\- в сравнении.
Не могу однозначно указать куда отнести их поддержку- ведь все основные настройки делают они, да и бесплатно... вроде все круто- сис админ тут не нужен, но! Смотри минус по графику работы поддержки. Вся поддержка продукта завязана на них, свой сис админ если и есть ничего не сделает без поддержки...а при форс мажоре, это ой как связывает руки и деньги начинают утикать каждую секунду из твоего кармана!
Если спросить об оценке продукта- мне нравиться. То как реализовано все до конца - нет. Волнует закрытое обслуживание , без поддержки 24/7.
Решайте ребята!!! Тем более знаете об этой проблеме.
Прекрасно!
Спасибо за то что Вы есть. Андрей Туранцев, спасибо! Таких людей должно быть больше!!
Вторая неделя, полет нормальный.
Спасибо)
Рекомендую Бинотел, в частности менеджера Татьяну Миненко.
Недавно наша студия красоты начала сотрудничестао с компанией Бинотел. Понравилась робота менеджера Татьяна Миненко, профессионально и не навязчиво. Быстро подключили и настроили удалённо. Наши клиенты сразу отметили разницу, мне как руководителю теперь легче контролировать выполнение стандартов работы.
Хорошее предложение для маленького офиса
Хорошее обслуживание, все доступно объяснила и проконсультировала менеджер Татьяна, помогла выбрать оптимальный для нашего агентства вариант!
Благодарность
Спасибо большое, очень помогли