Благодарность!
Благодарю Маргариту Сытник и коллег из компании Бинотел за организацию подключения и настройки офисной телефонии. Хороший подход к Клиенту, гибкость и оперативное выполнение. Сотрудничать приятно и эффективно.
Компания "Binotel" — отзывы
2223 отзыва • Отлично
Благодарность
Благодарность всей команде Binotel и особенно Бахмач Анастасии за настройку и запуск нашей телефонии. Все сделано быстро, профессионально . Очень приятно было сотрудничать. Спасибо Анастасии.
Отвратительное взаимодействие служб
Вы можете успешно пользоваться минимальными функциями. Но если захотите подключить дополнительные функции или перенастроить существующие - готовьте время и нервы. Тупизм менеджеров и технического отдела, отсутствие обратной связи и неисправление ошибок - в бинотел это в порядке вещей. Переброс от одного менеджера к другому. Звонки от сотрудников, которые не считают необходимым прочитать предыдущую переписку и замечания. Могут без уведомления и объяснения причин остановить работу над проектом. На просьбу связать с руководством - дают телефон девушек из отдела качества, которые обещают передать вопрос в техническую службу - всё, круг замыкается. Сроков просто нет, "мы будем стараться максимально быстро это сделать".
Отличная компания для розширения бизнеса.
Хороший сервис, вежлевый менеджер, помогают, объясняют. Анастасия Омельченко спасибо вам большое. Я и дальше буду пользоваться вашей компанией.
їЯкщо IP-телефонія, то тільки Бінотел Україна
Моя подяка Вероніці Рукман та компанії Бінотел Україна в цілому за найкращий сервіс, допомогу в вирішенні питань та оперативне надання послуг IP-телефонії!
Получили больше, чем ожидали
У нашей компании была потребность подключить многоканальный телефон с красивым приветствием/автоответчиком, но мы вообще понятия не имели как это происходит и что для этого нужно. На просторах интернета нашли компанию Бинотел. В итоге получили не только автоответчик, а еще и всякие полезные инструменты типа CRM, статистику по звонкам, свели потери звонков от клиентов до нуля, получили функцию запись разговора - очень удобно для разбора разного рода ситуаций с клиентами. Отдельно хочу отметить высокий уровень профессионализма и выразить огромную благодарность сотруднику Бинотел - Татьяне Жук, которая помогла нам всё это реализовать! Спасибо :)
Все Здорово
Все понравилось. Хочу поблагодарить, лучшего менеджнра в Украине Ксению Трофимчук, все очень доступно и понятно объяснила. Ксения, спасибо Вам большое.
Отличная работа
Спасибо компании Binotel и в частности менеджеру Инне Чумаченко за проделанную работу.Неделю назад подключили и всем очень довольны.Инна очень граммотно все обьяснила и оказала непосильную помощь в подключении услуг.Очень отзывчивая и приятная девушка,которая знает свою работы и делает ее на 100%.Остались всем очень довольны)
Отличное качество сервиса
Спасибо компании Binotel за предоставление качественных услуг, отдельное спасибо менеджеру Тамрико за своевременную помощь во все опросах.
Отличный сервис
Спасибо менеджеру Анастасии за сопровождение на всех этапах выполнения перехода на телефонию Binotel