www.otzyv.eu

Компания Фринет (ТМ «О3») — отзывы

1087 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

Давно збирався прогнати старий інтернет

Давно збирався попрощатися зі старим провайдером – то швидкість, як у равлика, то інтернет зникає разом зі світлом, то ще якась халепа. Одним словом, набридло. Перейшов на Оз – і жодного разу не пошкодував! Підключили швидко, усе пояснили нормально, без заумних слів.

5: Отлично

Єдина компанія, яка не шукає відмовок

Єдина компанія, яка не почала з купи відмовок на кшталт «а де взяти ключі від горища?» або «всі майстри зайняті, ваша заявка в черзі на n-ну кількість днів». Просто зателефонувала, замовила підключення – і вже наступного дня майстри прийшли та провели оптику.

1: Ужасно

Фринет - абсолютна катастрофа! Після тог…

Фринет - абсолютна катастрофа! Після того, як звернулася через три дні з проблемою інтернету, майстри так і не прийшли протягом п'яти днів. Оператор навіть пропонує написати заяву на перерахунок за недодану послугу, але на практиці це лише втрата часу. Жахлива обслуговування та жодного зусилля для полагодження проблем. Беріть свої гроші і уникальте від цієї компанії!

1: Ужасно

Зовсім не рекомендую звертатися до компа…

Зовсім не рекомендую звертатися до компанії ФРИНЕТ (ТМ «О3»). Послуги дуже поганої якості, відсутність відповідальності та довгі терміни вирішення проблем. Замість нормального інтернету, вам доведеться стикається з недоробками монтажників та невиправними обривами оптоволокна. Купіть собі медний кабель, можливо, то буде краще, ніж співпрацювати з цим провайдером. Не рекомендую!

1: Ужасно

Ужасное качество интернета, самый худший…

Ужасное качество интернета, самый худший провайдер из всех, с которыми мне приходилось иметь дело. Постоянные сбои, скорость соединения такая низкая, что даже загрузка страниц занимает вечность. Техническая поддержка не реагирует на проблемы, а консультации оказываются бесполезными. Полное разочарование, не рекомендую никому!

5: Отлично

Майстер відновив кабель за декілька годин. Професіоналізм на висоті!

Був момент, коли у сусідів обірвало кабель, і заодно постраждав мій. Думаю, тепер точно тиждень без інтернету. Але ні, техпідтримка швидко прийняла заявку, а майстер приїхав за кілька годин. Навіть нічого пояснювати не довелося – побачив, де проблема, і все відновив. Я була в шоці, як швидко все зробили!

5: Отлично

За год пользования стабильность скорости радует. Цена соответствует качеству.

Пользуюсь Фринет в Броварах уже больше года. За это время было пару мелких сбоев, но их быстро устраняли. Скорость интернета стабильная, никаких "прыжков". Особо радует, что цена адекватная, и не нужно переплачивать за маркетинговые "плюшки". Рекомендую.

5: Отлично

Приятно, когда оператор объясняет проблему, не обвиняя. Профессиональный подход!

Один раз думал, что интернет тупит, начал нервничать, звонить. Оказалось, проблема в моём роутере. Что приятно, оператор не стал меня винить, а спокойно объяснил, как исправить. Мелочь, а приятно, когда чувствуешь, что тебя понимают.

5: Отлично

Усе проклали акуратно, кабелі сховані. Робота виконана ідеально!

Кабель проклали через стіну, усе сховали, навіть дрібних деталей не видно. Ще й перевірили кілька разів, чи все працює. Просто браво!

5: Отлично

Майстер приїхав вчасно, налаштував усе швидко та акуратно. Сервіс супер!

Подзвонив, домовився про підключення – дуже сподобалося, що можна було вибрати зручний для мене час. Майстер приїхав вчасно, все зробив швидко та професійно. Ще й допоміг налаштувати Wi-Fi на всіх пристроях. Сервіс на висоті!