www.otzyv.eu
Компанія Фринет (ТМ «О3») - жахлива! При підключенні інших абонентів мене відключили від мережі 24.09. І досі не відновили! Моя дитина навчається в 5 класі і зараз книжки тільки в електронному вигляді. Нехочуть відшкодовувати збитки! І перевели на інший, більш дешевий тариф, який був до цього! На мої скарги не відреагували! Не рекомендую нікому цю компанію!
Очевидно, сервіс компанії Фринет (ТМ «О3») - це просто жах! Замість вирішення проблем зі зв'язком, оператори просто ігнорують клієнтів. Це явно не те, за що платити гроші. Видно, що ця компанія не цікавиться задоволенням своїх споживачів, лише збирає гроші і нічого більше. Раджу всім уникати співпраці з Фринет!
Заявку оформив – зворотний дзвінок не змусив чекати. Не просто перепитали адресу, а реально врахували, коли мені зручно, і не намагалися нав’язати свій графік. Майстри з’явилися точно в домовлений час, працювали швидко, без зайвих рухів, але з увагою до деталей.
Якщо платити одразу за кілька місяців, виходить трохи дешевше. Я так і роблю – і зручно, і економія. До того ж не треба кожного місяця згадувати про оплату.
Залишив заявку – наступного дня вже все працювало. Монтажники швидко налаштували обладнання, перевірили швидкість. Мінімум питань, максимум результату. Так і має бути.
Фринет - жаби! Навіть не думайте про підключення, UPS не поставляють, жлоби! Ну і з перерахунком за відключення світла не буде нічого, так що краще обходьте цю компанію стороною.
Жахливий сервіс! Зробила заявку заздалегідь, залишила контактні дані, але ніхто не звернув уваги. Просто ігнор! Навіть не намагалися вирішити проблему або з'ясувати причину затримки. Пішла шукати іншу компанію, якісний сервіс - не ваша справа!
Оказалось, что ребята держат своё слово – интернет не отваливается, скорость стабильная. Даже в часы пик спокойно провожу видеоконференции. Если кто-то тоже постоянно работает в онлайне, рекомендую присмотреться к этому провайдеру – нервы будут целее
Перед підключенням зателефонували, узгодили зручний час, а коли трохи затримувались – попередили заздалегідь, що вже рідкість серед сервісів. Спілкування приємне, без формальностей, відчувається, що клієнтів цінують. Майстри з підключення – справжні профі: усе зробили охайно, без зайвого дроту та пилу.
Якщо вагаєтесь, чи підключати – не вагайтесь. Тут все працює, як треба. Як фрілансеру, мені критично важливий стабільний інтернет – і Frinet мене не підводить. Швидкості вистачає для відеозв’язку, великих файлів і безперебійної роботи.
