www.otzyv.eu

Компания Фринет (ТМ «О3») — отзывы

1132 отзыва • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

Працював, навіть під час війни

під час бойових дій, лише по Інтернету міг бути на зв'язку зі своїми рідними. Дякую, що працювали у цю скрудну годину. Були місяці, що я не поповнював рахунок, а мережа працювала. Рекомендую.

5: Отлично

использую более 10лет.

Нахожусь на позняках, недалеко от офиса. За 10лет, бывали обрывы и аварии, но на практике не более одного-двух звонков в год в поддержку. Всё стабильно, была програма лояльности было вообще отлично, сейчас просто стабильно за средний ценник. Для тех кому стабильность дороже максимальной скорости или временно низкой цены шарлотанов, то рекомендую. Впринципе есть ещё пару хороших провайдеров типа Ланет и середнячёк Триолан, но очень много и проблемных таких как Воля, Вега, вот от них одни проблемы.

1: Ужасно

Ще трошки і буде інший провайдер. Прощавай Фрінет.

Підключений у Ясногородці Вишгородського району. Постійні обриви зв"язку. Тут хтось правильно написав - легенький вітерець і вже пару днів без інтернету. Щотижня проблеми, які можуть вирішуватися до 5 днів.
Під час окупації 2 місяці нараховували абонплату, при тому що тут не було електроенегргії навіть. На запитання, чому? Адже ви знали, що тут відбувається! Відповідь - так, знали, але автоматично. І щоб повернути кошти, потрібно писати заяви і аргументувати. А самостійно це важко зробити чи бажання заробити вже затьмарило людяність у керівництва компанії?
Наразі через кілька місяців сюди заходить місцевий провайдер і мрію забути про Фрінет. І таких сусудів тут вже багато:)

1: Ужасно

Клієнтів не цінять!

Доброго дня Друзі, це просто жах, хотіли стати абонентом даного провайдера, подали заявку на підключення, два місяці чекали, так ніхто і не передзвонив, дзвонив сам до операторів говорять почекайте трошкі зайняті хлопці, я розумію роботи вдосталь, але знайти пів години на проведення 2м кабелю за такий час вважаю можливо було. Мабуть гроші керівництву не потрібно.

1: Ужасно

Просто жах

Лише щоденні обіцянки щодо відновлення доступу до мережі.
Навіть в кращі часи-легкий вітерець чи дощ і з'являються проблеми доступу до мережі

1: Ужасно

Паскудне відношення до своїх клієнтів.

Відношення до клієнтів просто паскудне. Якщо вірить новинам які розповсюджує компанія то інтернет мав бути вже більше місяця назад. Але його не має. Заявку на ремонт залишав 15.05. А майстер так питання і не вирішив. Спочатку то топлива не має щоб доїхать до мого населеного пункту. То потім якісь черги на відновлення вже є. То оператори кажуть що у вихідні майстри не працюють. ( під час військового стану), то всеж таки майстер приїхав "поседів" на одному стовбі, владнав одне пошкодження і як потім виявилось в іншому місці ( майже вся вулиця провід оборваний) а в нас: цитата: "стільки провода з собою зараз немає" тому будем пізніше а коли хто зна. Що то за такі майстри що виїжджаючи на ремонтні роботи не беруть все необхідне. Після цього оператор Олександр повідомив що до кінця тижня інтернет точно з'явиться. А сьогодні виявилось що МОЖЛИВО З НАСТУПНОЇ НЕДІЛІ МАЙСТРИ ЗМОЖУТЬ ПРИЇХАТИ... Бо у вихідні вони займаються АВАРІЙНИМИ питаннями а не відновлювальнимм. Вже скоро місяць як я ситий обіцянками і (завтраками) якими мене годують всі оператори да і не тільки вони. При цьому інший провайдер НАКнет вже відновив свою лінію. Питання чи то відношення краще да абонентів? Чи майстри більш якісно виконують свою роботу?

5: Отлично

No problem

103 месяца подключен - частный сектор (Киев)
все отлично, 103 месяца подключен - частный сектор (Киев)
все отлично, 103 месяца подключен - частный сектор (Киев)
все отлично

1: Ужасно

О3 фринет - Никому не советую!!!

По блокировали много сайтов, различных характеров, музыкальные, сериалы, источники информации (не новости), и тд. сказали что это по законодательству Украины. На других провайдеров к примеру sunline таких проблем нет.

Я являюсь клиентом (О3 фринет) больше 13 лет, было много нюансов, но теперь уже блокируют доступ своему украинскому пользователю, возмутительно!

Вообщем сделал выводы. Хорошо что не проплатил на перед.
Никому не советую!!!

1: Ужасно

Блокируют сайты

По блокировали много сайтов, различных характеров, музыкальные, сериалы, источники информации (не новости), и тд. сказали что это по законодательству Украины. На других провайдеров к примеру sunline таких проблем нет. Вообщем сделал выводы. Хорошо что не проплатил на перед.

1: Ужасно

Самый ужасный интернет провайдер! Категорически не рекомендую!

Самый ужасный интернет провайдер!!! Не рекомендую никому! Подключен по тарифу 1000 мбт в реале 18!!!(. Позвонил в тех поддержку, !ждал две недели! Перезвонил , спросил когда будет мастер , говорят ещё нужно ждать, хотя деньги за нет берут( война ни война). Это десть, ждать две недели и ответ еще нужно ждать , на вопрос сколько- ответ не знаю! Короче скотское отношение и абсолютно не клиент ориентированная компания! Буду менять провайдера!