www.otzyv.eu
Нет ничего более неприятного, чем испорченное настроение из-за необученного банальным манерам работника службы тех.поддержки! Обучайте свой персонал быть вежливыми с людьми! Мало того,что соединение отваливается пару раз в день, так ещё и парни из колл-центра умудряются подливать масло в огонь.
Если кто надумал подключитса то читайте отзывы- провайдер ерьмо ПОЛНОЕ и тех обслуживание прошеные роутер подключить надо неделю ждать. а склько раз в неделю нет пропадает короче оно испортилось одни минуса НЕ советую.
Провайдер га**о гавном! Постоянные неполадки! Сервиса нет! Цена и качество - не соответствует ! Хотите геморроя, то подключайтесь!
"В одном подъезде нет света, в 10 соседних домах нет интернета" - только так можно охарактеризовать отсутствие источников бесперебойного питания на транзитном оборудовании.
Испаганился провайдер в край, качество работы ниже плинтуса.
Полное днище а не оператор.
У меня подключен дом в Киевской области
Интерненета по факту нету, у них постоянно отмазки типо (авария, оборудование поломалось, кабель ремонтируют). Причем это длится уже больше недели. Никому не советую.
Киев, виноградорь, частный сектор.
Регулярно пропадает интернет! Функция компенсации отсутствует, вернее, она есть, но, компания никак не реагирует на письма. Тех поддержка не отвечает. Категорически НЕ рекомендуют использовать эту развод-компанию!!!!!!
Подключилась по незнанию, не прочитав отзывы предварительно и пожалела ! Уже через несколько дней пропал на час интернет, дозвониться до них не реально, по всем номерам полный игнор ! На звонки техподдержка просто не отвечает !
Скорость скачки 2мб, загрузки 98мб, и они мне втирают что у меня проблема с кабелем. На техподдержке сидят бестолковые идиоты которые не могут помочь. Свалили все на инжинера, который тоже обосрался и не нашел проблемы.
Періодично пропадає інтернет, проте часто робота відновлюється досить швидко, тож врахочуючи що це українські реалії я не можу рахувати це за грубий недолік. Зовсім інша справа коли технічні проблеми затягуються, як і на цей раз. На сайті є номери нібито цілодобової підтримки. Телефонував туди вчора о 12 ночі на різні номери і декілька разів, хвилину чекав з'єднання після чого робот кожного разу говорив що всі оператори нібито зайняті, я розумію що оператори або сплять, або філонять, або їх немає взагалі і колцентр не разу не цілодобовий. Намагався набрати вже вдень, проте результат той самий. І я вражений що навіть в укртелекомі, перейти з котрого для мене було за щастя, і то завжди відповідають, хоч і годують "завтраками", у фрінеті ж суцільний ігнор. Якимось дивом звязався з оператором в чаті, котрий сказав що сьогодні все буде гуд, проте зараз 23:26 і я сиджу з мобільного інтернету, і зараз я не можу звязатися навіть з оператором чату. Коли клієнтів в упор не помічають - не хочеться мати справу з конторою, тож радити фрінет друзям і знайомим я навряд чи наважуся :( І було б добре якби відсутній інтернет просто перекрив би канал до розваг та відпочинку, але я працюю в інтернеті і робити це через мобільний інтернет надто дорого і надто повільно, а це вже дуже сумно :( Договір 46941100139
Это уже ни в какие ворота, достало!! Мало того, что с самого начала все шло наперекосяк с этим интернетом ( подключили осенью 2017), так сейчас этому даже объяснения не дают. 3 суток уже нет интернета, каждый день несколько раз звоню в техподдержку, но там только мямлят, мол, не знаем, ничего точно сказать не можем, инженер выехал. То он ключи потерял, не взял, забыл или ещё чего инженер этот, то он на месте и уже работает, то он не может что-то взять снять.... словом, однорукий у них этот инженер. Он там сдох уже три раза. Некомпетентны сотрудники абсолютно: « моя хата с краю...»
Это было последней каплей, завтра уже меняем. Ибо такая мелочь, но, с*ка, реально задолбало уже до предела!!
