www.otzyv.eu

​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL) — отзывы

188 отзывов • Хорошо

3: Нормально
1: Ужасно

Перенесли рейс на 5,5 часов не предупредив

Заказывала билеты Бухарест- Кишенев (пересадка)-Житомир. Предварительно я спрашивала на горячей линии ожидают ли автобусы в случае опоздания предыдущего автобуса. Меня уверяли, что да(иначе я бы никогда в жизни не покупала билеты с пересадкой). Автобус с Бухареста в Кишинев опоздал на 30 минут и конечно же нас никто НЕ подождал. Рейс перенесли с 18:00, на 23:20 (5,5 часов). Мы вынуждены ждать на вокзале 5,5 часов, потому что нас не удосужились подождать 30 минут (не по нашей вине!!!!) перевозчику следовало бы лучше считать время, анализировать ситуацию на границах и заботиться о своих клиентах! А то, что мне говорил оператор на линии - просто без слов… хамло ещё то. Спасибо за прекрасный вечер на холодном вокзале с туалетом , работающим до 21:00.

1: Ужасно

Не рекомендую - безвідповідальні

Сьогодні мала аж два прикрі інциденти з даною компанією. Їхала з Бухареста до Києва з пересадкою в Кишиневі. Два квитки саме від цього перевізника. Перший автобус запізнився в Кишинів на стиковку на пів години. Інший автобус не дочекався і поїхав. Водії поставили просто перед фактом, що замість 18:10 я поїду наступним автобусом аж у 23:20! Зателефонувала за вказаними номерами фірми. Мені пояснили, що двухповерховий повний людей автобус одну людину чекати не буде. Наче я сама винувата в даній ситуації. І до всього повідомили, що український диспетчер не відповідає за подібні ситуації. Телефоную на інший молдовський номер - вибивають. Тобто якщо у вас ситуація критична - ви залишені напризволяще. Головне що гроші взяли, а безпека пасажира не цікавить.
Другий інцидент стався з водіями першого автобусу. У мене була валіза і два маленькі пакети. Валізу я помістила в багажний відсік. До речі, самостійно. Водії не допомагають! А пакети взяла в салон на полку над сидінням. Проте мені в грубій формі водії пояснили, що їх слід теж залишити в багажному відділенні. На питання чому ручну поклажу я не можу тримати біля себе мені, матюкаючись і кречучи, відповіли, що в них новий автобус і мої пакети будуть заважати роботі кондиціонерів і клімат-контролю. Це звичайно шок! Вперше стикаюся з такою хамською поведінкою не просто до людини, а конкретно до жінки. Бо, мовляв, "мы вас должны может тут расцеловались за то что вы купили билет?" Я переслала пакети у багажне відділення, але далі спостерігала, що інші люди спокійно клали на ті ж полички над сидінням валізи і не отримували ніяких зауважень! Для мене співпраця з цим перевізником завершена. Навіть якщо не буде вибору буду шукати інші варіанти, але тільки не з GAL Trans!!! Не витрачайте час і здоров'я на це безвідповідальне кидалово!

5: Отлично

Все чудово !

26 квітня, Кишинів-Київ
Чистий та комфортний автобус, достатньо зупинок, все за розкладом, приємні професійні водії.Дякую за ваші послуги.

1: Ужасно

Ужасно!!! Не рекомендуем

Перенесли наш рейс, мы ждали 4 часа! И из-за этого попадаем домой аж в 6.30, а не вечером, как планировалось! Переносили раза 3.
Нам нахамили, грубили, персонал как злые собаки! Не идут на контакт, даже при просьбе поменять места из-за того, что может быть плохое самочувствие - им НАСРАТЬ! Ужасно

1: Ужасно

- грубе ставлення

Їхали 18.04.2024- водії не приємні,на питання відповідають грубо, з чаєм зайти в автобус мені з дитиною не дозволили ,оплатити картою не можна-відповідь збирайте гроші по автобусу , оплатити онлайн? Водій каже я не знаю як, ми вперше зіткнулись з такою грубістю. Попросили зупинити на зупинці один каже не можна, другий а чому ви не просили я б зупинив 🤯виставили чемодани на другу сторону автобуса і 10 хвилин бігали шукали бо думали що віддали іншим людям … я ніколи не пишу відгуки , тим паче погані , але мене обурило ставлення, в мене вперше таке, більше нема бажання їхати з ними

5: Отлично

Чудова та комфортна подорож

Їхала 15.04 Львів-Кишинів з водіями Федя і Женя. Автобус чистенький, все гарно і комфортно. Водії дуже дбайливі, питали чи все окей. Кордон проїхали за 1 годину, без черги. Швидко та безпечно добралися до пункту призначення. Дякую водіям та транспортній компанії.

5: Отлично

Гарна, комфортна та весела поїздка

Рідко пишу відгуки, але тут справді хочеться поділитися враженнями від поїздки Львів Кишинів. Чомусь так складається, що люди завжди пишуть негатив та проблему, а коли все проходить добре, забувають про приємне елементарне ДЯКУЮ в кінці подорожі, про хороший відгук тим більше!
А мені захотілося і ПОДЯКУВАТИ і поділитися враженнями)
15.04.2024 скористалася послугами GalTrans, чистий комфортний автобус, прибув вчасно, один водій швидко реєстрував пасажирів, інший швиденько складав валізи в багажник так як був проливний дощ. Всі зупинки які були заявлені все відбувалося ДУЖЕ ВЧАСНО і без затримок, що дуже здивувало. Водії Женя і Федір дуже привітні веселі, а найголовніше відповідальні! Дякую, обовʼязково буду користуватися послугами, бажаю вдячних пасажирів, зеленого світла на дорозі та рівних шляхів.

5: Отлично

Чудовий сервіс

Їхала з Одеси на Кишиньов 09.04.2024 о 9.00 , всім залишилась задоволена, особливо швидкістю перетину кордону, так швидко ще не переїздила. Комфорт на вищому рівні, бажаю так і залишатись !!

5: Отлично

Кишинев Одесса

Добрый день. Ехала автобусом Кишинев Одесса 5 апреля 2024. Только хорошие впечатления! Всё быстро, чётко. Спасибо большое водителю Олегу за комфортную и безопасную поездку!

5: Отлично

Львов - Кишинев 6.04.2024

Еду в Кишинев и ... наслаждаюсь , пишу с автобуса , ибо работает WI-fi от компании! Ребята ( водители) Женя и Саша периодически спрашивают , комфортно ли нам ? Сообщают о всех нюансах на остановках , автобус чистенький , и пахнет приятно ! Ето одна из самих комфортних поездок .Спасибо 😀