www.otzyv.eu

Компания «GUNSEL» — отзывы

1236 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Поганий первізник

Дуже гаряче в салоні, кондиціонер не працював як мало бути, з нього не те що капало, з кондиціонера в деякі моменти просто лила вода, ми їхали з температурою 36 градусів близько 5-6 годин, тільки після цього вона почала зменшуватись, воно не вартує тих грошей які люди заплатили. В дорозі щось стукало, водії не знали що це, робили часто зупинки і зовсім не вписались в графік рейсу.

1: Ужасно

Найгірша компанія

Хочу поділитися вкрай негативним досвідом користування послугами компанії "Гюнсел". 17 липня, за лише 7 хвилин до відправлення рейсу Одеса–Київ, мені зателефонував представник компанії й поставив перед фактом, що рейс скасовано. Ніяких вибачень чи альтернативних варіантів — просто: «Повертайте квитки, вам повернуть гроші».

Але найгірше — це ставлення до людей. Ми з дитиною залишилися в чужому місті без житла і коштів, адже поверталися з відпочинку. На цей день не було жодних доступних квитків на автобуси або потяги. Квитки я купувала за два тижні наперед, і зовсім не очікувала опинитися в такій ситуації.

У результаті нам довелося екстрено шукати житло, а квитки на наступний день на інший автобус коштували вдвічі дорожче. На моє запитання, чи відшкодує компанія "Гюнсел" хоча б частину фінансових або моральних збитків, я почула: «Звісно, ні. Ми повернемо гроші тільки за квиток, а все інше — це ваші проблеми».

Мій висновок: компанія "Гюнсел" — це одна з найгірших транспортних компаній, з якими мені доводилося мати справу. Абсолютна байдужість до пасажирів, відсутність відповідальності й поваги.

Ніколи більше не скористаюся їхніми послугами і не раджу іншим.

1: Ужасно

Незручно і важко у дорозі

Дуже спотворилось, автопарк не змінився за останні 20 років. Інтернет прцює погано, кондіціонер то лютий холод, то нема чим дихати. Не зручно.

5: Отлично

Ефективність та професіоналізм у вантажоперевезеннях

Замовляв перевезення великогабаритного обладнання через компанію «GUNSEL». Усі етапи співпраці пройшли гладко: від логістики до доставки. Вантаж прибув у цілості та своєчасно. Водії компетентні та ввічливі, менеджери надали всю необхідну інформацію.

1: Ужасно

Жахливо. Їхала вперше, і більше не звернусь до цієї компанії

Крісло зламане, не відкидається. Підлокітник зламаний, неможливо зафіксувати. Кондиціонер не працював.

1: Ужасно

Щарашкина контора

Киев-Одесса после выезда из Киева наш рейсовик превратился в маршрутку подбирая людей по трассе это мелочи после того как водитель запретил в автобусе что-либо есть чтоб немусорить ХОРОШО подумал я но спустя 1час пути я услышал дикий и без остановки шелест фантиков от конфет как вы думаете ктооооо нет не угадали ВОДИЛА ЧТО Б ЕГО ТОПТАЛ КОНФЕТОСЫ И ЗАПИВАЛ КОЛОЙ
Фиг с тобой опять подумал я будет обещанная тем же водителем остановка в Умани через 3 часа
И спустя 3 часа пути как вы думаете ЧТООО А НИЧЕГО УМАНЬ ТРАНЗИТОМ БЕЗ ОСТАНОВОК
Уже спустя 4 часа люди начали подходить к водителю и спрашивать где обещанная остановка
Забыл упомянуть что на выезде из Киева наш автобус остановили блюстители дорожного движения и дальше наша любимая рубрика как вы думаете чтоооо А ВЛЕПИЛИ ВОДИЛЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕ не знаю за что но мин 15 времени отняли
В итоге мы по билетам прибытие в 19:50 а приехали с опозданием ровно на час
Так держать ГЮНСЕЛЬ это последний рейс с вами был прости прощай

1: Ужасно

нійгірший перевізник

навіть єдиної зіронька не вартий, типо не приїхав на рейс не попередив!!! щоб у вас не було таких проблем, краще не обирати їх!!!

5: Отлично

Один з найкращих перевізників!

Вперше за 2 роки подорожування автобусом приїхала на місце прибуття вчасно! Чемні водії, українська музика, єдиний мінус - не працював Wi-fi

1: Ужасно

Не раджу! 02.06.2025

Рейс Київ Херсон. При купівлі білета з місцем будете сидіти там де визначив водій а не згідно з квитком. В салоні душно. Відношення як в маршрутці. Якщо є час і можливість вибирайте інших перевізників.

5: Отлично

Відміне обслуговування

Мені все дуже сподобалося, водії, дуже чемні ,пропонували чай, каву,солодощі, колу, фанту, Прибирали сміття самі.Все дуже гарно дякую за сервіс 23,05,25
Температура в автобусі комфортна, вода холодна теж безкоштовно.