www.otzyv.eu
Дуже гаряче в салоні, кондиціонер не працював як мало бути, з нього не те що капало, з кондиціонера в деякі моменти просто лила вода, ми їхали з температурою 36 градусів близько 5-6 годин, тільки після цього вона почала зменшуватись, воно не вартує тих грошей які люди заплатили. В дорозі щось стукало, водії не знали що це, робили часто зупинки і зовсім не вписались в графік рейсу.
Хочу поділитися вкрай негативним досвідом користування послугами компанії "Гюнсел". 17 липня, за лише 7 хвилин до відправлення рейсу Одеса–Київ, мені зателефонував представник компанії й поставив перед фактом, що рейс скасовано. Ніяких вибачень чи альтернативних варіантів — просто: «Повертайте квитки, вам повернуть гроші».
Але найгірше — це ставлення до людей. Ми з дитиною залишилися в чужому місті без житла і коштів, адже поверталися з відпочинку. На цей день не було жодних доступних квитків на автобуси або потяги. Квитки я купувала за два тижні наперед, і зовсім не очікувала опинитися в такій ситуації.
У результаті нам довелося екстрено шукати житло, а квитки на наступний день на інший автобус коштували вдвічі дорожче. На моє запитання, чи відшкодує компанія "Гюнсел" хоча б частину фінансових або моральних збитків, я почула: «Звісно, ні. Ми повернемо гроші тільки за квиток, а все інше — це ваші проблеми».
Мій висновок: компанія "Гюнсел" — це одна з найгірших транспортних компаній, з якими мені доводилося мати справу. Абсолютна байдужість до пасажирів, відсутність відповідальності й поваги.
Ніколи більше не скористаюся їхніми послугами і не раджу іншим.
Дуже спотворилось, автопарк не змінився за останні 20 років. Інтернет прцює погано, кондіціонер то лютий холод, то нема чим дихати. Не зручно.
Замовляв перевезення великогабаритного обладнання через компанію «GUNSEL». Усі етапи співпраці пройшли гладко: від логістики до доставки. Вантаж прибув у цілості та своєчасно. Водії компетентні та ввічливі, менеджери надали всю необхідну інформацію.
Крісло зламане, не відкидається. Підлокітник зламаний, неможливо зафіксувати. Кондиціонер не працював.
Киев-Одесса после выезда из Киева наш рейсовик превратился в маршрутку подбирая людей по трассе это мелочи после того как водитель запретил в автобусе что-либо есть чтоб немусорить ХОРОШО подумал я но спустя 1час пути я услышал дикий и без остановки шелест фантиков от конфет как вы думаете ктооооо нет не угадали ВОДИЛА ЧТО Б ЕГО ТОПТАЛ КОНФЕТОСЫ И ЗАПИВАЛ КОЛОЙ
Фиг с тобой опять подумал я будет обещанная тем же водителем остановка в Умани через 3 часа
И спустя 3 часа пути как вы думаете ЧТООО А НИЧЕГО УМАНЬ ТРАНЗИТОМ БЕЗ ОСТАНОВОК
Уже спустя 4 часа люди начали подходить к водителю и спрашивать где обещанная остановка
Забыл упомянуть что на выезде из Киева наш автобус остановили блюстители дорожного движения и дальше наша любимая рубрика как вы думаете чтоооо А ВЛЕПИЛИ ВОДИЛЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕ не знаю за что но мин 15 времени отняли
В итоге мы по билетам прибытие в 19:50 а приехали с опозданием ровно на час
Так держать ГЮНСЕЛЬ это последний рейс с вами был прости прощай
навіть єдиної зіронька не вартий, типо не приїхав на рейс не попередив!!! щоб у вас не було таких проблем, краще не обирати їх!!!
Вперше за 2 роки подорожування автобусом приїхала на місце прибуття вчасно! Чемні водії, українська музика, єдиний мінус - не працював Wi-fi
Рейс Київ Херсон. При купівлі білета з місцем будете сидіти там де визначив водій а не згідно з квитком. В салоні душно. Відношення як в маршрутці. Якщо є час і можливість вибирайте інших перевізників.
Мені все дуже сподобалося, водії, дуже чемні ,пропонували чай, каву,солодощі, колу, фанту, Прибирали сміття самі.Все дуже гарно дякую за сервіс 23,05,25
Температура в автобусі комфортна, вода холодна теж безкоштовно.
