Компания Рубикон (Rubikon) отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Если вы хотите испортить себе и близким настроение

Если вы хотите испортить себе и своим близким настроение то Вам обращаться в компанию Рубикон. 17.12.2023 обратился в компанию и забронировал два билета себе и жене на 18.12.2023 в 00:20 с Кишинева в Одессу перевозчик ЛТГ Транс. Спустя небольшого промежутка времени со мной связалась оператор и сказала, что бронь прошла и прислала заявку 125643 где указан номер автобуса ВН2416ТВ. В связи с тем, что нам обоим 18.12.2023 надо было срочно быть в Одессе и я знаю, что у всех нормальных перевозчиков автобус на конечной остановке под погрузку поставляется за 30 минут до отправки мы приехали в 23:40 17.12.2023 на автовокзал. В конечном итоге автобус до 01:30 18.12.2023 так и не появился. Связаться с оператором Рубикон не удалось так как на телефонные звонки никто не отвечал. После чего мы были вынуждены добираться до Одессы как получится...... 18.12.2023 утром со мной связался оператор Рубикона с вопросом, что вы нам звонили узнав о проблеме обещала связаться с перевозчиком и перезвонить в ближайшее время. До вечера звонков так и не поступило. Вечером делаю повторный звонок и опять обещают узнать и перезвонить. Спустя небольшого промежутка времени получаю уникальный ответ, что перевозчик выехал с автовокзала на 20 минут раньше. Тупее ответа на проблему я и не ожидал. А после того как оператор Рубикона узнал, что мы на автовокзал приехали раньше отправки автобуса на 40 минут бросили трубку и больше на звонки не отвечает..... Так что если кому то надо испортить поездки Вам надо связаться с компанией Рубикон.

Рубікон найгірший перевізник, а саме Ніколас-Транс

Забронювали білет Дніпро Стамбул. Гарно дівчина все розповіла по телефону, автобуси люкс, все в автобусі є і туалет, і кава, і інтернет, і рейс прямий, а виявилось все навпаки. Нічого цього немає та й ще не які оейси не прями. Як я потім узнала у перевізника Ніколас-Транс даний рейс і не був прямий, так просто гарно діспетчер Рубікон розповіла, тільки б записати.
Рейс з пересадкою в Одесі, навіть не сказали, так ще по всій Одесі каталися і збирали та чекали всіх.
Автобус жах, брудний, сидіння дубові.
Приїхали в Стамбул замість, як казали о 22:00, о 9:00. До Стамбулу майже 2 доби їхали. Це жах. Найгірший перевізник. Не рекомендую. Обходить стороною. Обман на кодному місті.

3 дні без туалету, вай фаю, і навіть місця-сидіння

Рубікон продає квиток на місця яких немає
Місць менше ніж продає компанія

Люди сиділи прямо на підлозі, разом з персоналом автобуса

Відсутній туалет

Відсутній вай-фай

1 людину забули на зупинці та потім поверталися за нею

Зупинялися кожні 2 год на 30 хв. Бо водій хоче поїсти.

Об‘їжджали найдальшими дорогами про що перевізник ніяк не попередив.

Це були 3 дня пекла, тебе наче закрили в клітку з жахливими умовами за твої ж кошти

По мені і сидіннях лазили незрозумілі жучки!

Персонал не поважає клієнтів

Якщо хтось компетентний і знає як закрити дану компанію буду рада втілити це в реальність і підняти якість життя в Україні на вищий рівень

Співчуваю всім хто натрапив на цього безвідповідального перевізника

люди сидять на підлозі! Раджу закрити дану компанію заради безпеки і психічного здоров‘я людей

Ні за яких обставин НЕ рекомендую користуватися компанією Рубікон для проїзду, відсутній туалет, вай фай, по салону лазять незрозумілі жучки, зупинялися кожні 2 години на 30 хвилин, їхали об‘їздними дорогами про які нас ніхто не попередив, зі Стамбулу в Київ ми добиралися 3 доби!
Без душу, туалету і з некультурним персоналом, який спілкується з клієнтами як з дітьми в садку. 1 Дівчину ледь не забули на зупинці, але повернултсб пізніше. Буду рада якщо дану компанію ЗАКРИЮТЬ і менша к-сть людей постраждає від безвідповідальності даної компанії.

Головне! Місце яке мені продали не існувало, тому уявіть собі частина людей сиділа прямо на підлозі.

Якщо ви цінуєте своє життя, гроші і не готові бути закритими в обставини без вбиральні, інтернету, поваги до себе, і навіть власного місця-сидіння за заклнним квитком який ви придбали! Щиро раджу НЕ користуватися послугами Rubicon.

Хочу зробити все можливо, щоб схожих компаній НЕ існувало

Рубікон найгірший посередник

Замовляли квитки через фірму Рубікон Львів Нюрнберг, надали зовсім недостовірну інформацію про рейс, і звичайно що я не змогла знайти неіснуючий рейс ,довго не могла додзвонитися до Рубікону ,а коли нарешті взяли слухавку пані сказала що вони нічим не можуть допомогти. В останні хвилини мене шукав водій ,так дякуючи йому змогли виїхати. Краще купувати без посередника ,з ними лише проблеми.

Нікому не рекомендую цю фірму

Автобус Стамбул - Одеса, Перевізник: Günsel Group. Дата рейсу 10.08.2023 у автобусі немає туалету, не працюють планшети, не працює кава-машина. Білет на автобус коштує майже 100 Є. Сервіс просто на висоті. Після телефонного дзвінка у службу підтримки, оператори сказали, що вони не знають, чому так трапилось і нічого не можуть вирішити.

Отвратительно!!!

Моя поездка просто кошмар. Одесса-Прага. С пересадкой во Львове, о чем меня не предупредила оператор, когда делала резерв, БЕЗ МЕСТА. выехали с задержкой в 1 час 10мин. В 9:20 подъехали ко Львову и 2 с половиной часа ездили по кругу, водитель не знал дорогу. Автобус без туалета, без интернета, без розеток. Остановки очень редко и по 30-35 мин. Хотя нет, для некоторых пассажиров розетка нашлась впереди у водителя.
Во Львове ждали 3 с половиной часа, вместо 1 обещанного. Диспечер приходила кого-то по одному вызывала, а потом просто двум соседним автобусах сказала, что Чехия, Польша к белому большому и человек 60 +-, ринулись к нему. Даже на 7км в час пик нет такого. Попросила поближе место, дали во второй половине автобуса. И это только в двух словах, а ещё даже не выехали с Украины...
Позвонила оператору попросила сайт где могу оставить отзыв для других пассажиров., "да, хорошо " и проигнорировали.

Забули, що перевозять людей, а не рогату скотину

Скористувалася послугами цієї фірми, щоб поїхати до Німеччини та повернутись і залишилась дуже незадоволена. Мабуть, почну із плюсів, бо їх малувато: 1) до Німеччини таки довезли, з Німеччини привезли. Із доставкою з пункту А до Б впорались. 2) Коли їхали до Німеччини, швидко пройшли кордон Угринів - Долгобичув – за годину сорок впорались. На зворотньому шляху на Краківці стояли 3 години. Досить непогано. 3) Бронювати на сайті легко. 4) На зворотньому шляху у KLR автобусах зупинки на туалет були більш часті, видавали водичку. Але це заслуга саме KLR. 5) Їхали за розкладом. На цьому по плюсам усе...

Щодо мінусів: 1) При бронюванні вказали не той номер автобуса, тож на вокзалі довелось побігати із важкими рюкзаками. 2) Wifi та розетки працювали до Вінниці – після Вінниці пересіли на інший автобус із малокомфортабельними кріслами, де Wifi не працював зовсім (і через це у Польші ми залишились без зв'язку зовсім, бо не в усіх встиг увімкнутись роумінг). 3) Туалетом дозволили користуватися переважно дітям, коли ще до Вінниці у туалет сходила по-великому якась бабця із палицею (яку я на власні очі бачила), яка ледве ходила і не могла виходити на зупинках, водій наорав на усіх пасажирів по мікрофону і зачинив туалет. Не зменшую провини бабки, але за 5200, які ви дерете, я тупо хочу мати можливість попісяти. Та й бабці можна було піти і сказати усе в обличчя чи оштрафувати. 4) Туалети у Вінниці і Кропивницькому платні, але сморід та умови там такі, що блювати хочеться. У Польші один раз зупинилися біля безкоштовного туалету, бо у людей вже очі на лоб вилазили. 5) На зворотньому шляху їхали автобусами KLR. Мені подзвонили і сказали підійти раніше та сплатити бронь на зворотній шлях, бо ніби-то фірма KLR хоче бути впевнена у точній кількості людей. І що ви думаєте? Поперлася у дощ, сплатила. А коли був день від'їзду то були люди, які платили водію прям на місці!!! Нафіга я перлася у дощ? Щоб що? Ще й захворіла після цього. 6) На шляху до України після гарних автобусів KLR з чемними водіями пересадили на рахітський автобус у Хмельницькому – крісла у багатьох як і у мене не відкидались – були зламані, з кондиціонеру тхнуло тухлятиною, довелось дрімати сидячі. Ці автобуси були із польською рекламою – тож що, Польща списала це лайно, як непотріб, а ми підібрали? Як можна таке лайно випускати на рейс? Нагадаю, білети 5200 гривень.

Нажаль, у цей раз мінуси переважили плюси. Буду ще довго оговтуватись від такої поїздочки.

Хуже не бывает

В день поездки из Бельгии в Украину позвонили в компанию для уточнения деталей и нам сказали, что смогут забрать человека на следующий день. Такое наплевательское отношение было впервые. Я так понимаю, тупо забыли о человеке и что он должен был ехать в этот день.

Непрофессиональные операторы!

Наихудшая компания с которой я когда нибудь имела дело. Отвратительная работа операторов. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!! Вчера забронировала билет с Гданска в Варшаву . Но бронь никто не подтвердил,хотя чат-бот который подключили заверил что в течении 15 мин оператор ответит.После трьох часов ожидания! и моих настойчивых сообщений мне подтвердили бронь и сбросили реквизиты на оплату. Но спустя 3 мин.попросили не спешить с оплатой,якобы ещё уточнят ситуацию.В итоге спустя ещё пол часа мне сообщили что "водитель меня не возьмёт-нет мест". Как можно работать, чтобы за 4 часа не дать ответ о наличии свободных мест в автобусе!!!Поэтому такой фирме даже 0 много за предоставление услуг.Тем более оплату берут до посадки в автобус.В то время,когда остальные берут при посадке в автобус.

Компания Рубикон (Rubikon) — отзывы

222 отзыва • Нормально