Дуже вдячна, дякую!
Товаром і обслуговуванням задоволена! Запаковано посилку було обережно, ковдра дійшла ціла та не порвана, в гарній фірмовій сумці, хоч зараз на подарунок комусь. Дуже дякую! Щасти Вам та бажаю ще більше вдячних клієнтів!
Магазин MirSon МирСон — отзывы
955 отзывов • Отлично
У меня претензий к магазину НЕТ!!!
Всем привет ! Что сказать, качество есть качество,, не зря мне посоветовали этот магазин! К подушке с Tinsulat привыкла сразу, хотя всю жизнь и проспала только на пуховых.Обслуживание магазина нормальное, безконфликтное, созвонились(правда не с первого раза, было несколько раз занято, наверное много заказов к Новому году),быстро получила, оплатила и все довольны.Менеджеру Мирсон Наталье от меня персональное СПАСИБО.!
Низкая компетентность менеджеров магазина
В чёрную пятницу купил три подушки с шёлковым наполнителем. Что бы не быть голословным заказ НФ-00014419. По бирке смотрю подушки не те. Связался с магазином. Попросили отправить на вайбер фото этикеток. Отправил. Менеджера сказали: плохое качество - отправляйте на Бердичев эксперту. Говорю: есть качественная фото-видеоаппаратура - могу сделать профессиональное фото. Не надо - отправляйте. Сбросили смс с адресом доставки, но не указали отделения. На Новой почте отправили на первое (НП так поступает, когда нет номера отделения.) Там пролежала посылка 10 дней. Я звонил, писал на вайбер. Ответ - заберём, заберём , заберём... но воз не двигался, пока, при очередном звонке не попал на грамотного менеджера, которая за 2 минуты и извинилась и попросила переадресовать посылку на 4-е отделение. Почему это не сделали другие менеджера? Это стоило нервов. Переадресовал - посылку забрали, но время шло никто ничего. Опять попал на знающего менеджера-мужчину, который скомутировал меня (я так понял с Бердичевом) где за 5 минут девушка распаковала мою посылку (до этого до неё руки ни у кого не дошли) проверила наполнитель, этикетки и сообщила, что просто бирки универсальные, а ручкой стоит какой наполнитель, притом в английском варианте. Почему этого не знали менеджера магазина, которые сказали отсылать? Не такой уж большой ассортимент в магазине и не настолько далёкий для женщин.
Моё личное впечатление - низкий уровень менеджеров. Читал другие отзывы. Могу посоветовать перезванивать в разные дни, пока не попадёте на грамотного менеджера, а руководству - проведите обучение и по общению, поскольку на грубость тоже нарывался.
Качество продукции: Чехол довольно качественно пошит, грамотно обшиты края замка, чтобы даже не чувствовалось. Красивый внешний вид (черная кромка очень элегантно смотрится). Но шёлк -не тот наполнитель который должен быть в подушке. Рекламный ролик, мягко говоря, лукавит.
Поэтому только 2 звезды.
Отличный магазин! Всех с наступающим! Всем Добра!
А я купила в «Mirson» за раз два одеяла и наматрасник. Размеры подошли тютелька в тютельку, так как померяли с мужем заранее у себя. Прислали точно то, что заказала. Пользуемся почти неделю, нам нравится! После Нового года собираюсь купить подушки тоже у них. Всем удачи и с Наступающим!!!!! Магазину - только дальнейшего процветания и держать марку!!!
Обманюють покупців
Недавно купила товар на даному ресурсі, сума була більшою 10,0тис. грн.,попросила оператора про знижку, на що отримала відповідь,що я купила подушки по акції і на решту товару в чеку знижка не розповсюджується.
Яке ж будо моє здивування, коли на сайті ціни на мої подушки без знижки (яку мені озвучили в розмірі 30%) були меншими ,ніж я заплатила із так званою знижкою.Коли у оператора запитувала про ціни,відповідь стандартна-ціни на сайті відповідають дійсності. В результаті я переплатила більше ніж 1500,00 грн.
В даному випадку я можу назвати даний випадок шахрайтвом і обманом покупців. Чи дана ситуація є нормою для даних торговців, чи все-таки це, людський фактор, надам змогу розібратися в даній ситуації, керівництву підприємства.
Подушка норм
Бамбуковая подушка - норм,давно такую хотел, нравится экостайл, и вот тут прикупил. Голове удобно, не жестко, спать хорошо, зачетная вещица, рекомендую
Теплое, добротное одеяло
Одеяло хлопковое 100%, у нас в семье оно теперь нарасхват) Лёгкое, приятное, в квартире сейчас прохладновато, а под ним согреваешься быстро, да еще если с чашечкой чая... Ткань чехла – сатиновая, считаю ее самым прочным и выносливым, поэтому хотела именно с таким. Не знаю как кто, а я очень довольна одеялом, мне в самый раз! Мирсону спасибо)
Искренне спасибо!
Одеяло получено, подруге на Новый год, отличный подарок под елку))))) Покупать не боялась, потому как сама не раз уже покупала мирсоновские вещи. Обслуживание - как обычно без нервов и форсмажоров. Спасибо, ребята!!!
Я покупкой довольна
Недавно стала обладательницей одеяла из овчины этой фирмы. Пока чересчур даже теплое как по сегодняшним температурам, так что думаю в холод подвести не должно. Хлопковое. Разрывать не стала, чтобы проверить набивку, но по ощущениям -приятное, легкое, не то что наши ватные старые.. Расцветку заказывала с симпатичными завитушками, точно как на фото у них на сайте. От заказа до получения – 3 дня, для нашего небольшого городка это быстро.
Невідповідна якість
Купили три подушки з тенцелем, наповнювач збивається постійно потрібно розпушувати, але найбільше розчарування отримала, коли в одній з подушок виявили що тенцель перемішаний з сентампоном, та напевно якби я хотіла синтетичну подушку, то купила б за значно дешевші кошти