Безответственное отношение к клиентам
24 сентября сделала заказ на 3 шелковых подушки (на суму свыше 6000 грн.) в подарок своей сестре на день рождения. Спросила, сможет ли товар быть доставлен 27 сентября - парень, принимавший заказ, ответил, что отметит заказ как срочный и в этот же день отправит № накладной. После этого я, не то что в этот день, ни в следующий, а через 2 дня получила информацию об отправке заказа! Соответственно товар к сроку не пришел. Я так понадеялась на их оперативность, но чуда не произошло. Расстроилась, поскольку и билеты на поезд были куплены специально в день получения посылки, в другой день получить я уже не могла. Затем, 01 октября я получила сообщение от Новой почты о доставке посылки. Позвонила снова операторам интернет-магазина, голос девушки раздражительным тоном сообщил, что Ваша посылка была уже на почте 28.09, в чем претензии! .... От получения посылки я отказалась, оператор не расстроился и не пытался выяснить причины и предложить какой-нибудь удобный вариант. И вот понимай после этого, на чем основываются принципы работы подобных магазинов, и, возможно, качество их поведения напрямую зависит от качества их товара!!!