www.otzyv.eu

Магазин MirSon МирСон — отзывы

1002 отзыва • Отлично

4: Хорошо
1: Ужасно

Безответственное отношение к клиентам

24 сентября сделала заказ на 3 шелковых подушки (на суму свыше 6000 грн.) в подарок своей сестре на день рождения. Спросила, сможет ли товар быть доставлен 27 сентября - парень, принимавший заказ, ответил, что отметит заказ как срочный и в этот же день отправит № накладной. После этого я, не то что в этот день, ни в следующий, а через 2 дня получила информацию об отправке заказа! Соответственно товар к сроку не пришел. Я так понадеялась на их оперативность, но чуда не произошло. Расстроилась, поскольку и билеты на поезд были куплены специально в день получения посылки, в другой день получить я уже не могла. Затем, 01 октября я получила сообщение от Новой почты о доставке посылки. Позвонила снова операторам интернет-магазина, голос девушки раздражительным тоном сообщил, что Ваша посылка была уже на почте 28.09, в чем претензии! .... От получения посылки я отказалась, оператор не расстроился и не пытался выяснить причины и предложить какой-нибудь удобный вариант. И вот понимай после этого, на чем основываются принципы работы подобных магазинов, и, возможно, качество их поведения напрямую зависит от качества их товара!!!

5: Отлично

Вопросов к магазину нет, отлично!

За подушку «Luxury» всей команде магазина Mirson БОЛЬШУЩЕЕ спасибо! Мне придраться к качеству не получилось, аккуратно сделана, ровные швы, абсолютно никаких тебе перекосов «не в ту степь», никаких тебе торчащих ниток.Еще отмечу, что подушенция хоть и высокая, НО мягкая. Ставлю твердый ЛАЙК!

5: Отлично

Спасибо!

Сильно мягкие подушки в принципе не приветствую, но купила в Мирсоне подушку Eco, шелковую, и буквально прикипела к ней)), сама нежность и уют, и такая мягенькая... Качество подушки и обслуживание оцениваю на 12 из 12 балов, после покупки спустя пару дней звонила девушка из отдела качества и интересовалась моим мнением о подушке, приятно такое отношение к клиентам.

5: Отлично

Дуже і дуже дякую!

Нещодавно придбала у "Мірсоні" наматрацник і через тиждень - на тобі! - форс-мажор (дітки постаралися, випачкали, просто мрак!), і довелося мені його прати, причому засіб для виведення плям тканину не роз'їв, форма і зовнішній вигляд – не постраждали,все окей, а я вже думала викинути його на ганчірки. Вважаю, що це відмінний захист для матраца, тим більше у кого є діти зі мною погодяться! Ну а магазину - мій великий респект за добре обслуговування!

1: Ужасно

Отвратительный интернет-магазин!

Купил пуховое одеяло и 2 пуховые подушки.
Ребята, какая же это гадость!!! Из одеяла лезет пух, по всем строчкам кассет, подушки - одно название - самая плотная подушка тут же превращается в блин... спать на ней невозможно.
Отдельно хочу отметить работу колл-центра. Менеджер сразу говорит - одеяло вернуть нельзя и бросает трубку. Набирал 2 раза, ситуация одинаковая. Так же обратите внимание - на сайте отзывы есть, а формы для отправки отзыва нет!!! Т.е. ВСЕ отзывы - чистой воды фейк! Магазин работает по принципу - лишь бы впарить! никому не советую покупать продукцию этой фирмы!

5: Отлично

Хорошее качество, брака нет.

Думала, выбирала свою идеальную подушку, в итоге доверилась и купила в "Мирсоне" подушку «Экстра», с пухом. Для меня эта подушка оптимального размера, ни больше ни меньше не нужно. Хотелось немного другого цвета, но не было, однако этот тоже приятный.Подходят евронаволочки на нее, сделана на совесть, брака нет.

1: Ужасно

Ужасное качество одеяла

Купила одеяло осенью 2017г. Катастрофически лезет наполнитель, он везде, на полу, под кроватью, в волосах. Когда вытянула шерстинки изо рта двухлетнего ребенка забросила его пылиться в кладовке. Пыталась пылесосить, гладить утюгом ничего не помогает. Не ровные строчки, логотип пришит как попало, пришлось перешивать так как не были захвачены края ткани. Жаль потраченных денег. Первый раз столкнулась с такой проблемой, огорчению нет предела.

1: Ужасно

Будьте внимательны !

Неоднократно заказывали в этом магазине и подушки и одеяла и прочее, всегда все соотвествовало написанному на сайте. Заказали матрас якобы со скидкой минус 20% ,акция , а привезли то что по всей Украине стоит на 40% дешевле чем с их скидкой- накидкой ! Всегда уточняйте конкретное название, торговую марку заказанного !

5: Отлично

Магазин отличный, вежливые адекватные менеджеры

Спасибо за подушку с шелком!!! Отличная! То, что хотела! Отдельное спасибо за консультацию менеджеру Елене (если правильно запомнила имя). Удачи в бизнесе и побольше благодарных и адекватных клиентов!

5: Отлично

Как всегда все на "отлично"

Уже традиционно покупаю в "Mirson" то себе, то кому-то на подарок,наверное уже почти половина знакомых и родственников спят на моих подушках и одеялах))) Последняя покупка –пуховое одеяло+наматрасник. За качество расписывать не буду, оно хорошее, мне бракованного не попадалось (тьфу 3 раза - чтоб не сглазить). Приходит именно то, что я заказываю и по цвету и по размеру, ни разу еще назад не отправляла! Вот такой мой опыт покупок в этом магазине.