www.otzyv.eu

Mastergaz — отзывы

7042 отзыва • Отлично

4.5: Отлично
5: Отлично

повірка теплового лічильника

Замовляв повірку з реєстрацією. Все швидко, чітко й зрозуміло. Майстер прийшов дуже швидко.
Рекомендую всім!

5: Отлично

установка с нуля

Заказывала установку счетчиков воды с нуля. Места было мало, как там все поместить, я вообще не представляла, но мастера приехали, все осмотрели, потом перезвонили с офиса ,выставили мне коммерческое предложение, я все передала мужу, так как НИЧЕГО не понимаю)
потом приехал мастер на монтаж, сделал быстро, я думала там 3 дня нужно все делать. Выписал акты и гарантию, я довольна!

5: Отлично

Заміна лічильників

Дуже задоволена роботою менеджерів мастергаза! У мене будинок з лічильниками які самі передають показники й обслуговуюча компанія морочила голову більше місяця. Я дівчатам теж трішки додала клопоту, так як вони при першій консультації мені все детально розказали, навіть які саме у мене стоять лічильники, хоча я сама не знала)) кожен крок довелося погоджувати з ОСББ, хоча як мені всі казали, що це зайве, але я ж знаю як працюють наші інстанції. Хлопці прийшли й якісно й швидко замінили мої лічильники.

Якщо коротко, то я зараз всім знайомим їх рекомендую, як дійсно майстрів своєї справи!

5: Отлично

Замена счетчиков на ура

Позвонила в Мастергаз и на следующий день у меня дома, по заранее согласованному времени, минуту в минуту был мастер по замене счетчиков. На работу потратил пол часа, очень приятный и опрятный, выписал все документы, объяснил все правила эксплуатации. Операторы сказали, что мне больше ничего делать не надо будет, кроме как мастера принять - то итогу так и получилось. Очень довольна.

5: Отлично

Гарне обслуговування

Дякую, за якісну і швидку роботу. Замовляла ТО газового котла. Роботою задоволена, ціна -якість все супер

3: Нормально

Неможливість отримати інформацію про статус замовення, затримка у ви

Протягом більш як місяця очікую відомостей щодо постановки на облік лічильника(замовлення №1449622014 від 01.10.2022, повірка та встановлення лічильника 26.10.2022, зауважень немає). Двічі звертався - контора мовчить..... Без урахування показань лічильника мені за листопад, та вже за частину грудня виставлятимуть плату по нормі за тепло, яким я не користуюсь. Цікаво, хто компенсує різницю у оплаті?

1: Ужасно

Не можу дозвонитися до цієї компаінї

Замовили повірку лічильників, пройшло більше 20 днів - ніякої інформації, а головне, - жоден телефон не відповідає. Працює автовідповідач і обіцяє, що хтось перетелефонує. Навіть не знаю, чи існує взагалі ця компанія, чи вже фантом... Що робити теж не знаю. Кошти сплачені, час витрачений, куди звертатися???

1: Ужасно

Зв'язався на свою голову

ситуація простіше не буває-придбав лічильника на сайті, сплатив як і мало бути, як виявляється немає в наявності, щоб повернути гроші я маю писати заяву, надавати копії паспорта і коду, платіжні документи та інше. Поверненя 10-14 днів.

5: Отлично

Чистка бойлера

Заказывал чистку бойлера. На вызов приехал мастер Юрий. Мастер очень аккуратный, работу проводил в бахилах, следил за чистотой. По бойлеру быстро определил проблему и устранил ее. Чистку, которая для устранения проблемы была не нужна, предложил как вариант, не настаивал. После себя оставил положительное впечатление и работающий бойлер.

5: Отлично

Повірка лічильників

Замовляла повірку лічильників води. Все сподобалося, а головне сервіс, дівчатка на телефонах доступно пояснили, а майстер навіть в бахілах. Мені все сподобалося, рекомендую!