www.otzyv.eu
Позвонила в Мастергаз и на следующий день у меня дома, по заранее согласованному времени, минуту в минуту был мастер по замене счетчиков. На работу потратил пол часа, очень приятный и опрятный, выписал все документы, объяснил все правила эксплуатации. Операторы сказали, что мне больше ничего делать не надо будет, кроме как мастера принять - то итогу так и получилось. Очень довольна.
Дякую, за якісну і швидку роботу. Замовляла ТО газового котла. Роботою задоволена, ціна -якість все супер
Протягом більш як місяця очікую відомостей щодо постановки на облік лічильника(замовлення №1449622014 від 01.10.2022, повірка та встановлення лічильника 26.10.2022, зауважень немає). Двічі звертався - контора мовчить..... Без урахування показань лічильника мені за листопад, та вже за частину грудня виставлятимуть плату по нормі за тепло, яким я не користуюсь. Цікаво, хто компенсує різницю у оплаті?
Замовили повірку лічильників, пройшло більше 20 днів - ніякої інформації, а головне, - жоден телефон не відповідає. Працює автовідповідач і обіцяє, що хтось перетелефонує. Навіть не знаю, чи існує взагалі ця компанія, чи вже фантом... Що робити теж не знаю. Кошти сплачені, час витрачений, куди звертатися???
ситуація простіше не буває-придбав лічильника на сайті, сплатив як і мало бути, як виявляється немає в наявності, щоб повернути гроші я маю писати заяву, надавати копії паспорта і коду, платіжні документи та інше. Поверненя 10-14 днів.
Заказывал чистку бойлера. На вызов приехал мастер Юрий. Мастер очень аккуратный, работу проводил в бахилах, следил за чистотой. По бойлеру быстро определил проблему и устранил ее. Чистку, которая для устранения проблемы была не нужна, предложил как вариант, не настаивал. После себя оставил положительное впечатление и работающий бойлер.
Замовляла повірку лічильників води. Все сподобалося, а головне сервіс, дівчатка на телефонах доступно пояснили, а майстер навіть в бахілах. Мені все сподобалося, рекомендую!
у меня дом нм Клинической, со странной разводкой. Компаний 3-5 не смогли вообще ничего сказать, Мастергаз без проблем заменил сломанный счетчик! Рекомендую! Быстро и качественно.
То как они работают, это чистый ШОК!! заказал замену крана, так как после ремонта возле дома от водоканала нам дали большое давление и у половины квартир начались проблемы. Приехала аварийка и перекрыла только общий кран, на умоления поменять кран, просто развернулись и молча уехали. Но так как стоит пломба водоканала сантехник или сосед за бутылку не поможет. Звонил в пару кантор, сказали 3 дня ждать звонка, позвонил сюда, тоже самое.. но когда я описал ситуацию, то мастер перезвонил через 30 минут, а приехал после заказа через час. Все сделал, опломбировал, выписал документы и ещё и гарантию 2 года дали!! Просто ставлю тисячу звезд, а не 5, за то, что ребята единственные, что оперативно, но ещё и с сервисом решили мою проблему.
Заказал монтаж теплового счетчика. Процедура не быстрая, но сделали даже быстрее чем обещали, за 3 недели у меня уже были документы и представить Киевтеплоенерго. Все понравилось, особенно мастер Николай, качественно установил, все рассказал, подобрали счетчик и это все за раз!
