www.otzyv.eu
05.08 .2022 було сплачено на сайті за бойлер ,якого не було в наявності,7089 грн,пройшло 25 днів,кошти не повернулись,компанія не реагує на дзвінки та листи,подали заяву до поліції! Не звертайтесь до цієї організації- шахраї в бухгалтерії та керівництві присвоююють чужі гроші.
Все починалось добре, оперативно приїхали - забрали лічильник на повірку, я оплатив а далі вони просто зникили.
Через якийсь час я до них додзвонився - сказали, що в них в системі заявка закрита але фізично лічильника нема і ніхто зі мною не звязувався.
Тепер не можу до них додзвонитись.
Де мій лічильник?
В прошлом году обратился по поверке счётчиков, до сих пор поверка не сделана. (скоро год будет) Изначально они подали неверные документы повторною подачу документов не делают. Обратной связи нет. Оставляешь заявку на сайте поступает звонок и сразу сброс (телефон поднять просто не успеваю) видемо так отрабатывают что звонили.
крайне не рекомендую данную шарашкину контору, заказал регистирацию счетчиков еще в декабре 2021, в итоге регистрацию провели в конце мая 2022, а сейчас в августе того же года, киевтеплоэнерго прислало мне письмоб что свидетельство оформлено не верно
Подала заявку на установку бойлера.Мурыжат неделю.Ни да,ни нет.Что за компания? Не хотите,дайте ответ.Не рекомендую.Потратила зря время.
приехали, поменяли, на учет поставили. Мастер умничка, еще и по дому помог решить пару вопросов. Я довольна
Уже 8 месяцев жду постановки на учет счетчиков воды. Постоянные обещания и никакого результата. По другому адресу делал поверку, но не заказал постановку. Все решил сам, буквально за неделю.
Жульничают во всем. На их сайте в апреле оставил отрицательный отзыв, который, после проверки модератором, превратился просто в хвалебную оду.
Делайте выводы.
Заказывала замену счетчиков у Мастергаз. Заменили без проблем, но! Главным критерием была установка пломбы. На мой вопрос о постановке ими пломбы при замене счетчиков они весело сказали - да и надо сказать не соврали! Пломбу поставили! Только как выяснилось позже непонятно зачем. Никто не предупредил, что оказывается их пломба ( эдакая навороченная, с номером, внесенная в Акт выполненных работ) это по сути филькина грамота и что потом еще придется перепломбировать в соответствующих организациях. Еще и оказалось, что насчитывать по счетчику соотв.организации начнут только с установки своей пломбы, а не опломбировки этим Мастергазом. Т.е. по сути я купила услугу, которую мог оказать мне мой муж абсолютно безплатно! На мои вопросы, оператор Мастергада мне ответила: надо было все уточнять! Т.е. не они должны предупредить что и как, а я должна была выдумать все мыслимые и немыслимые вопросы - варианты, дабы охватить весь спектр возможных неприятных неожиданностей при сотрудничестве с ними! Мошенники, больше добавить нечего!
Замовив замну лічильника холодно води з рестрацію у Водоканал. Заявлений строк постановки на облік від 14 днів до 1 місяця. Пройшло майже 3 місяц як замінили лічильник, проте ніяких змін, лічильник в особистому кабінеті висить старий. На дзвінки відповідають що перевірять, потім що направили документи повторно до водоканалу и т. д. Звернувся особисто до водоканалу, на наступний день перетелефонували, ще через день прийшов спеціаліст вирішив питання опломбування та постановки на облік. Категорично не рекомендую Мастергаз, гроші взяли роботу не виконали!
Проводили заміну личильників з реєстрацією в Київенерго та водоканалі. "Шарашкіна кантора". Послугами не задоволена!!
В квітні була заміна - кінець червня ніяких змін, лічильники в особистих кабінетах вісять старі. На дзвітки спочатку відповідали що перевірять, потім чекайте, зараз зовсім ігнорують. Оператор Юля - будьше добрішою до людей!! Не рекомендую!
