www.otzyv.eu
08.09 було сформовано замовлення 10 0000 9211
13.09 сама зателефонувала, бо очікуваної доставки 10.09 так і не було як і дзвінка компанії. Сказали що замовлення укомплектують та 14.09 доставлять. Була і смс про доставку на 14.09
14.09 знов сама зателефонувала і мені сказали, що замовлення знов недоукомплектоване.
Це просто знущання над споживачем. Замовлення звісно відмінила, якщо не хочете до себе таке саме недбале відношення НЕ КУПУЙТЕ на МАУДАУ!!!
Доброго дня.Замовила товар,оплатила ,але він загубився в них на складі і його не відправили на нову почту,хоча реєстр відправлення зробили.Потім ттн видалили,довго розбиралися де посилка.Потім зробили нове замовлення,де ще треба чекати три дні на відправлення.АЛЕ знову зробили помилку-вказали,що за товар треба платити,хоча вона давно сплачена
25.08.23 замовила корм для собаки, мені в той же день перетелефонував менеджер, але не було тоді змоги взяти трубку і надійшло повідомлення, що не вийшло зі мною звʼязатись по моєму замовленню і номер 0800, де пропонували мені передзвонити. По цьому номеру не вдалось з трьох спроб додзвонитись, слухала музичку кожного разу і потім короткі гудки, подзвонила на інший номер на сайті, мені підтвердили замовлення (оплатила я його від разу при оформленні на сайті) і запитали, чи підходить мені, що відправка буде 30.08, на що я погодилася. Сьогодні 30.08 мені телефонують, що постачальник мого корму припинив поставки і вони не зможуть мені його відправити, запропонували альтернативу, на що я погодилась, але запитала, коли буде відправка, бо я розраховувала отримати корм вже завтра, на що мені відповіли, що протягом 3-4 днів буде відправка за політикою компанії, тобто я 5 днів чекала на свій товар і тепер по їх же провині мені ще стільки ж чекати. Дуже не налагоджений процес по доставці, при такій конкуренції серед інтернет магазинів це не припустимо. Я відмовилась від заказу і спитала, коли мені кошти повернуть, знову ж таки відповіли, що повернення коштів до 12 днів. Правда, повернули в той же день.
Мені подобається ідея онлайн замовлення, конкурентних цін, доставки, але я не знала, що це буде мені коштувати не тільки коштів. Спершу скажу, що сайт якась суцільна помилка, все висне, показує одну ціну, в корзині іншу, по хвилині, дві відкриває кожен пункт, або взагалі вибиває і ще дуже, дуже багато багів, я сиділа годинами щоб там щось вибрати, займалась своіми справами і поверталась до сайту, а там або вже нема, або інша ціна.. Дроблять замовлення, що при частих замовленнях якось забагато часу забирає іх отримання. Нова пошта теж доставляє тоді коли ім зручно, а було таке, що на 2й поверх не підіймали, а в мене товару на 5 ходок важких коробок, зовсім неочікувано, бо написано, що до 5го поверху безоплатно. З'явилась бета версія якого притомнішого каталогу. Зробила 2 замовлення, 9 і 12. 08, іх звісно подробили і сьогодні 22, а замовлень немає, я тепер щодня дзвоню, або пишу і вони "роблять все можливе", а ще так раз рапиово вночі повернулись кошти за перше замовлення без смс, без дзвінка, пройшло всього 10 днів і ДН ми відсвяткували без тих товарів, які десь зависли і взагалі не факт, що отримаю. Ми і сміємось, і дивуємось і розуміємо, що маудау накрилось.. Але надія є, надія є)) товару нема, товару нема))
кинули на бабки, и просто послали с тем, что товара нет, хотя на сайте в наличии он есть. дерзость невозможная у этих мошенников!
Замовлення оформила 08.08.2023 о 22 год. Сьогодні вже 21.08, товар не відправили, на повідомлення не відповідають.
Замовляла 11.08. Частину потрібно було чекати, бо під замовлення, про що попередили. Тарілочки по гарній ціні, готова почекати. Іншу частину обіцяли вислати 15-го, але надіслали 19-го. 20 го забрала посилочку, в якій все було, що потрібно. На питання у телеграмі завжди відповідають. Часто замовляю тут каші для малого, все вчасно зазвичай приходить. Ось сьогодні вони мають приїхати, і без затримки. Як постійний покупець, можу сказати сайт доволі непоганий, не розумію цих гнівних відгуків. Шкода, що люди звикли зараз писати лише про своє обурення, коли все добре вони мовчать.
10.08 был сделан заказ. Прошло больше недели и до сих пор ничего не отправили. Последний раз что-то заказываю в данном магазине!
Ужасная контора ! Товара в наличии нет . Деньги не возвращают ! Обычные перекупы ! Не рекомендую покупать в этой конторе !
В той же день відправили, а наступного прийшло. Оплату зробила на сайті. Працюють швидко. Рекомендую.
