www.otzyv.eu

MAUDAU — отзывы

249 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Я такого конченого сервісу ще ніде не бачила.

Перше замовлення було особистим (товари для котів) - місяць, Карл, місяць... І кожного разу нова історія, то якісь видумані борги, то персоналу в них не вистачає, то на складі барани працюють не можуть зібрати замовлення, то ще якась ахінєя. Я встигла двічі замовити в іншому магазині, мені взуття прийшло з іншої країни швидше, ніж український магазин підняв свою дупцю..
Друге замовлення, мене просто порвало. Думаю, ну дідько з ним, може з минулим так склалось, спробую ще раз. Замовила для військових енергетичні напої. Попросила, як людей (хоча які там люди), не встигаєте скажіть одразу! Навіщо, ми краще знову будемо конченими і знову будемо молоти єрєсь.
Нікому не раджу, от взагалі! Цей сервіс просто треба закрити - одні нерви, 0 виконаних замовлень, +100500 брехунів.

1: Ужасно

Замовила від вас товари і отримала їх, а…

Замовила від вас товари і отримала їх, але один з пакетів з продуктами був розірваний і весь вміст розлився по коробці. Це було розчаруванням, оскільки все інше в коробці було забруднене. Я дуже розлючена і розчарована вашою некомпетентністю у пакуванні товарів. Не раджу нікому користуватися послугами вашої компанії, так як таке ставлення до товарів і покупців не має жодного виправдання.

1: Ужасно

Не рекомендую MAUDAU! Обіцянки без викон…

Не рекомендую MAUDAU! Обіцянки без виконання, безвідповідальність і байдужість до потреб покупців. Замовлення не виконано, товар не доставлено, гроші не повернули. Ніколи більше не звернуся до цього магазину!

1: Ужасно

Придбала товар на МАУДАУ, але отримала п…

Придбала товар на МАУДАУ, але отримала повний відстій. Замовила кілька товарів, частина прийшла з великою затримкою, а деяких товарів немає зовсім. Навіть з поверненням товару проблеми - відділ "контролю якості" просто не відповідає та тягне час. Погане обслуговування, некомпетентність та безлад, рекомендацій не маю. Покупайте де завгодно, але не на цьому сайті!

1: Ужасно

Не рекомендую

Прийняли замовлення, отримали оплату замовлення, але ніякого
підтвердження замовлення у ніякі месенджери не прийшло. Через чат служби підтримки з'ясувалося що замовлення оплачене, але його нема в базі. Через певний час очікування з'ясувалося що замовлення є, хоча в базі його нема. І має приїхати майже через тиждень після оплати. Ок, думаю, почекаю. Через два дні після визначеного оператором терміну ніяких повідомлень. В базі замовлення досі нема. Знову пишу в службу підтримки. Виявляється що замовлення досі не надійшло, термін надходження оператор сказати не може. Ніяких гарантій надходження товару ніхто дати не може.

Запросив повернення грошей. Сподіваюсь, повернуть...

Дуже негативний досвід. Не рекомендую мати справу.

5: Отлично

Подяка за роботу

Замовляли на сайті товар. Все прийшло швидко протягом двох днів, навіть швидше, ніж було обіцяно при дзвінку. Персонал ввічливий, при спілкуванні було враховано всі побажання. Рекомендуємо . Дякуємо, успіхів в роботі.

1: Ужасно

Ужасно!!!Найжахливіший магазин !!!

Категорично не рекомендую цей сайт! Замовлення не надіслали , оператори наче після коми відповідають , взагалі не розуміють нічого і не хочуть розуміти. Закривайте до бісової матері цю вашу шарагу !!!

1: Ужасно

Гіршого сервісу онлайн покупок я не зустрічав

Замовлення було зроблено 10числа.
Оплатив онлайн.
Після цього зі мною нІхто не зв'язався для підтвердження замовлення.
На почту прийшло повідомлення що одного товару немає в наявності. Після цього я сам зателефонував для уточнення деталей. Пообіцяли 12 числа доставити.
12 числа ніхто не телефонував.
13 ніхто не телефонує.
14 прийшло повідомлення що замовлення зібране і завтра доставлять.
15го ніхто не і телефонує . Звоню на гарячу лінію і прошу щоб доставка була на сьогодні, звернення фіксують...і... Нічого не доставляють
16го дзвінка немає... Телефоную знову на гарячу лінію. На що мені кажуть що моє вчорашне звернення зафіксоване... І зі мною зв'яжуться.... І... Нічого не доставляють.
17го числа ситуація повторилася...
Зворотнього зв'язку немає.. операторам всеодно.. допомогти ніхто не хоче..
В телеграмі і вайбері теж не відповідають.
Товар не доставлено...
Товар потрібен був максимально швидко. Було зумовлено 22 позиції!
Деякі довелося купувати офлайн.
Зате реклама з усіх каналів лунає, про те який це крутий сервіс. Клієнторінтовність 0!
Максимально розчарований. Відгук залишу де тільки зможу , щоб більше людей дізналось про неналежний сервіс маудао!

1: Ужасно

Жахливий сервіс

6523441 Ось мій номер замовлення! З невідомих причин, його хтось скасував… Написав скаргу у підтримку, пройшов тиждень ніхто так і не перетелефонував ((( У замовленні був подарунок і як ви самі розумієте, довелось екстрено шукати інший! Нікому не раджу цю кантору!

1: Ужасно

Найгірша доставка - ніколи не замовляйте у них

Зробив замовлення з оплатою он-лайн.
- Двічі переносили дату доставки.
- Привезли не все замовлення, коли повернуть різницю пояснити не змогли
- Доставка була замовлена до квартири. Кур'єр залишив її у під'їзді (про що повідомили вже пізніше, через деякий час. Йому просто лінь була піднятися на ліфті до квартири.
- частина товара була пошкоджена (пом'ята і порвана) В зв'язку з чим звернувся до них зробити повернення. Вже втретє обіцяють, що передзвонить служба контролю якості і все вирішить. Але враховуючи, що пройшло вже більше тижня, сумніваюся, що щось вирішиться.