www.otzyv.eu

Медицинская лаборатория «Эскулаб» — отзывы

188 отзывов • Отлично

4: Хорошо
1: Ужасно

Не вірні результати аналізів

Добрий день. Хочу поділитись своїм негативним досвідом про здачу аналізів в даній лабораторії (м.Львів). Колись я дуже любила цю лабораторію за швидкість виконання аналізів, тобто здала аналіз вранці, результат отримала вже ввечері. Але як виявилось швидкість - це ще не означає якість!!! Здала аналіз на АМГ, протягом життя, цей показник у жінок з віком тільки падає. А мені в лабораторії ескулаб створили чудо!!! І він в мене ВИРІС!!! Це неможливо! Так сказало 2 лікарі, і сказали перездати ще раз аналіз. Аналіз коштує 580 грн!!! Разом з цим показником, здавала ще 3 показники, тож загальна вартість вийшла 1300 грн викинутих грошей! Люди, економте свої гроші і нерви і не ходіть в цю лабораторію!!!! Нікому не рекомендую!!!

2: Плохо

дуже повільно

прийшла в відділення по вул. Героїв полку Азов, 34, простояла 20 хв і пішла. Сподівалась, що, як і в ін лабораторіях, на все піде до 10 хв, але чи то адміністратор стажер, чи просто нікуди не поспішає, та кожну людину він приймав по 15 хв. Я сказала, що мені до стоматолога і чи не можна трохи швидше, але схоже що ні. Чекала до останнього і пішла так і без аналізу. Так що піду завтра в Сінево, там ніколи не буває черг. Переді мною було 2 людини, здавалося б що там оформити. А ні.... До лаборантки питань нема, (здавала кров місяць назад), акуратно, швиденько, не боляче. І адміністраторка була молода дівчина, що явно розуміла, що робить і все було швидко.

5: Отлично

Професійно!!!

Здавала сьогодні аналізи в даній лабораторії, Пункт відкрився тільки тиждень тому в моєму будинку, і це дуже зручно. Приємний і ввічливий персонал, все дуже швидко, і завдяки графіку роботи перед робою прийшла і здала аналізи, результати прийшли уже в 3 години.

5: Отлично

рекомендую

Задоволена візитом до даної лабораторії,новий пункт,чисто, привітний персонал,сподобався підхід медсестри до клієнтів з поганими венами.

1: Ужасно

Жахливо! Не рекомендую!

Підкупила велика кількість лабораторій. Було сподівання на якісне виконання аналізів.
Реальність: забір крові проводять якісно. З позитиву - все.
Аналізи робляться довго. З незрозумілих причин відміняють виконання аналізів без попередження. Чат-боти не працюють. Тобто вони існуюють, але відповіді чекала добу. Не дочекалася. На гарячій лінії теж не можуть дати повної відповіді. Щодо відміни виконання аналізів без попередження - відповідь "Ми телефонували і не додзвонилися". І це взаємодія з клієнтом, маючи номер телефону, електронну пошту клієнта і т.д.? Кошти за невиконаний аналіз не повернули, а зарахували ніби-то на бонусний рахунок, з якого не можливо використати кошти при онлайн оплаті.
Не рекомендую!!!

5: Отлично

Рекомендую!

Дуже задоволена роботою цієї лабораторії. Приємна обстановка, кваліфікований персонал. Все зробили швидко та безболісно. Буду рекомендувати своїм знайомим!

5: Отлично

Задоволеність послугами

Хочу відзначити цю лабораторію за оперативність вирішення проблеми. Терміново потрібно було пришвидшити аналізи і я зателефонувала на лінію підтримки де мене зрозуміли і направили запит у лабараторію. Не зважаючи на велику кількість клієнтів поставилися з розумінням. Велике вдячна за зворотній зв’язок. Процвітаня вам і хороших клієнтів !!!))))

5: Отлично

Рекомендую!

Зверталася не одноразово в лабораторію Ескулаб. Жодного разу не відчула некомпетентності, непрофесійності і неповаги. Це професіонали свого діла, ввічливі і дуже класні дівчатка! Здавала багато аналізів під час вагітності,на руках і сліду не залишалося, вже 2-й раз звертаюся із синочком. Одним словом, там усі молодчинки. Звертатися якщо ще потрібно буде, тільки до них. У мене повна довіра!

1: Ужасно

Нікому не раджу

Дуже привітний персонал і все наче добре, але лікарі не вміють брати кров. Я все життя здаю кров саме з вени в державну поліклініку, в дитинстві здавала в Сінево, гормональні обслідування робила в Діла. В мене ніколи не було такого щоб крапля крові впала на руку під час взяття крові. Тут же голку загнали і мені всю руку залило кровью до ліктя аж настільки. Вперше здалося що я ледь не втратила свідомість. Боляче було неймовірно, з тим що все життя здавала нормально і болю не відчувала. Здається медики взагалі не досвідчені. Ніколи з моєї сім'ї там нікого не буде і з знайомих також.

5: Отлично

Постійний клієнт

Є частим відвідувачем даної лабораторії. Подобається абсолютно все! Адміністратори завжди привітні і відповідають на всі запитання, медсестри мають золоті руки і зовсім не чути як набирають кров. Аналізи приходять вчасно, деколи й швидше очікуваного терміну, що є зручно.
Також подобається підхід до дітей👍🏻 після ще й подарунки дають☺️