Хороша якість обслуговування
Дякую вам за професіоналізм та оперативну доставку! Ваші тарифи на послуги логістики дозволяють зекономити кошти, а якість обслуговування залишає враження максимально комфортного та надійного партнерства.
Meest China — отзывы
5054 отзыва • Хорошо
Я задоволений співпрацею з компанією!
Дуже задоволений співпрацею з вашою компанією! Швидкі терміни доставки з Китаю в Україну дуже тішать. Ваші кур'єри завжди привозять замовлення вчасно, а якість упаковки ніколи не розчаровує. Останнє замовлення було доставлене всього лиш за 17 днів від моменту оформлення заявки на викуп.
Обов'язково до перегляду потенційним клієнтам Meest China
Це вже мій третій відгук тут, і вже минуло 1.5 тижні з мого першого звернення, стосовно тієї ж ситуації. Мій другий відгук за 24.07 підтримка MeestChina вирішила проігнорувати, тому сьогодні 26.07 (через 2 дні), я вирішив написати коментарі на їх сторінці в Instagram.
Сталося диво, і мені перетелофунав мій менеджер, котрий обіцяв та давав гарантію що сам зателефонує мені ще у понеділок 24.07 до публікування мого другого відгуку.
Він спочатку повідомив про те, що MeestChina нічим допомогти не може = почав спілкуватися по скрипту, та почав знову відфутболювати мене, щоб я сам звертався до представників їх дочірньої компанії РОСАН СП = яким зовсім все одно на свою репутацію, телефон яких не працює ніколи, та компанія, яка зовсім не вирішує ніяких спірних питань, а просто починає ігнорувати місяцями.
Після закінчення розмови з менеджером я написав ще один коментар на їх Instagram сторінці.
Через 40 хвилин мені знову зателефонував цей же менеджер, та запросив у мене повторно усю інфоомацію, яка підтверджує вартість моїх посилок, я одразу повторно надіслав усю інформацію менеджеру MeestChina.
Мене знову запевнили в тому що зв‘яжуться зі мною, коли отримають відповідь від Росан СП.
Хочу щоб всі потенціальні та майбутні клієнти цієї компанії бачили, як MeestChina вирішує проблеми клієнта.
Вся суть проблеми у тому, що Росан СП відмовляють у створенні заявки на перерахування суми митних платежів, та не можуть пояснити згідно якої статті вони це роблять, та вони і не зможуть пояснити, тому що законної підстави немає.
Росан СП це компанія, яку представники MeestChina називають компанією партнером, «на яку вони не мають впливу», тобто вони брешуть.
Через усі відриті реєстри можна перевірити інформацію, та побачити, що власником РОСАН СП є :
Кіпрська компанія «"МІСТ ЛОДЖІСТІК ФАНД ЛІМІТЕД"(MEEST LOGISTIC FUND LIMITED)»
Тобто РОСАН СП належить до групи компаній Meest.
Представники Meest China сприяють цьому всьому абсурду, та вже півтора тижня не можуть дізнатися у Росан СП, згідно яких законних підстав мито було нараховано не враховуючи мою інформацію, яка підтверджує спражню вартість та на якій підставі Росан СП відмовляють мені у створенні заявки на перерахування суми митних платежів.
Я впевнений, що у 99.9% таких випадків (а саме штучне завищення оціночної вартості та неіснуючі мита) з іншими клієнтами, вони роблять так само, та просто сподіваються на те, що людині просто набридне стукатись до них через усі соц.мережі та інші способи зв‘язку.
Дуже цікаво скільки часу мені чекати на наступну відповідь менеджера Meest China, та як саме вони будуть далі тягнути час, за необхідності буду далі розповідати про це))))
Є питання щодо технічної частини
Перевізник гарно справляється з основною задачею - доставкою товару. Швидко, якісно та надійно! А ось що стосується технічної частини, то тут є питання... Мобільний застосунок ще потребує допрацювань, глючить іноді та не все вірно відображається. Тому поки що від мене 4.
Якісно запакували товар!
Дякую хлопцям на складі за якіно упакований товар! Замовляв досить крихкий товар - скляні шахи на подарунок батькові, тому дуже хвилювався щоб все доїхало цілим. І Місти мене не розчарували! Все ціле та неушкоджене приїхало, ДЯКУЮ!!! Батько радий, я радий!
Я залишилась цілком задоволеною))
Вперше замовляла доставку з Китаю через цього перевізника і залишилась цілком задоволеною))) У службі підтримки мені все гарно та зрозуміло пояснили, попередили про ризики та допомогли з оформленням першого замовлення. Викупили товар на наступний день, перевірили та відправили також швидко, доставка у Київ зайняла 12 днів, це чудові терміни) Весь замовлений товар доїхав без пошкоджень. Великим плюсом було постійне оповіщення про рух посилки) Дякую компанії за якісне обслуговування, неодмінно буду замовляти ще!
Росан СП = Meest China обманюють своїх клієнтів
Я залишав відгук 19 липня про те, як Росан СП = Meest China дурять своїх клієнтів, та наживаються на людях шляхом схем з завищеною оціночною вартістю посилок, яку вони спеціально оцінюють в декілька разів вище.
Вже пройшло 5 робочих днів з моменту публікування мого першого відгуку, мене досі годують обіцянками про те, що зі мною зв’яжеться менеджер, та усе вирішить, я вже 3 рази спілкувався з менеджером Meest China на протязі минулого тижня, який сам не розуміє та не може пояснити чому вони разом з Росан СП не можуть зробити заявку на перерахування суми митних платежів.
Під час нашої останньої розмови, менеджер дала мені 100% гарантію, що вона зателефонує мені саме сьогодні 24.07, та надасть конкретну інформацію, яка посприяє вирішенню питання — я пишу цей відгук 24.07 о 20:40, ніякого дзвінка я не отримав.
Вони досі сподіваються на те, що я заспокоюсь та зрозумію і нічого не зможу змінити та сплачу неіснуюче мито на особистий банківський рахунок компанії РОСАН СП.
Шановні, я чекаю вашої відповіді, на якій підставі, згідно якої статті митного кодексу при визначенні суми митних платежів не були враховані мої дані?
Згідно статті, на яку посилається РОСАН СП, вони повинні мати та надати мені докази, якщо я цього потребую!
Я чекаю свої посилки вже 50 днів, люди, читайте уважно що вони роблять, переходьте на попередній відгук, та знайте про те що на вас будуть заробляти таким чином!!!
Довгувато відповідали з техпідтримки
Довгувато на цей раз довелось чекати відповідь від техпідтримки( Добре що проблем з термінами доставок не виникає, а частенько навпаки швидше доставляють, аніж заявлено на сайті.
Мені все сподобалось цього разу - 5+!
Мені все сподобалось цього разу, і терміни - 9 днів авіа, і обслуговування - менеджер Ігор чудово виконує свої обов'язки та знає всі тонкощі роботи компанії, і якість доставки - все ціле та неушкоджене доїхало! 5+
Bсе на найвищому рівні!
Обслуговування, підхід до клієнтів, терміни та якість доставок - все на найвищому рівні! Meest China, як завжди - найкращі у цій справі! Рекомендую їх усім знайомим і тим, хто цінує швидку та якісну доставку товарів!