www.otzyv.eu

Meest China — отзывы

5016 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Погане ставлення до клієнтів

Я вже декілька разів даю вашій доставці шанс, але постійно трапляється якась халепа. То мені приходить повідомлення від складу, що в мене заборонені товари і це просто чохол на телефон без будь-яких символів чи брендів. коли я намагаюсь дізнатися що в ньому забороненого, мені менеджер розповідає, що якщо це чохол на айфон то він автоматично брендовий. Хоча я його і так замовляю авіа доставкою, то навіщо ви створюєте зайві нерви - не зрозуміло. То я замовляю сумку та вказую «залишити фірмову коробку» але сумка приходить без фірмової коробки в якійсь картонці замість навіть звичайної коробки повністю сплюснута та деформована із загнутими кутами, бо ви не взмозі покласти її навіть в цю картонку за розміром сумки. Навіщо ви постійно створюєте клієнтам проблеми там де взагалі не має бути ніяких проблем? Ви виставляєте коштовний рахунок- я його оплачую, але і від вас я очікую, що моя річь прийде в належному стані і я буду нею задоволена. Перестаньте відноситись до клієнтів як до «скоту» якому і так зійде.
P.S: Перечитавши відгуки знизу у мене склалося враження, що ви взагалі навіть не зацікавлені, щоб клієнт отримав свої товари :( дуже шкода, що ви таким чином ставитесь до людей і не зацікавлені в довгострокових взаємовідносинах з клієнтами

1: Ужасно

Росан та Мист

Хто ще не зрозумів схему то Росан (митниця) це їхня контора і вони працюють в звязці. Тобто ви відправляєте будь-що з Китаю , Мист 100% їх доставить і швидко АЛЕ до своєї митниці . Потім запросять документи на вартість посилки , оцінять , виставлять рахунок на митні платежі . Якщо посилка не пройде митний контроль, бренд і тд , то виставлять рахунок за доставку назад в Китай ( і ще додатково ви заплатите за розмитнення назад в Китай постачальнику) . Тобто така вилка виходить по заробітку , доставка в укр , митні платежі , доставка назад в Китай . Заробіток при любому розкладі .
Є купа зараз компаній які привозять без їхньої тупої команди на Рсан

1: Ужасно

Зникають посилки

На митниці затримали посилку, вартість меньше 100$, не брендовий товар, не заборонені товари.
Вже півтора місяці ніякої інформації, просто очікуйте.
За доставку взяли 84$
Кажуть напишіть самі запит на митницю.

1: Ужасно

завис товар на складе

По всей видимости, на складе в Китае решили просто "забить" на мою посылку. Три дня прошло, но, по мнению сотрудников Мист Чайна, этого недостаточно, чтобы снять отметку брендовости с товара, который таковым не является. Секундное действие, которое недоступно для простого пользователя, а у работников склада, видимо, нет настроения это сделать

2: Плохо

очень долгая обработка запросов на складе

На склад в Китае пришел мой заказ. Но при попытке оформить посылку я обнаружила, что там ошибочно выставлена отметка брендовости. Я попросила службу Мист Чайна, чтобы убрали эту отметку, товар не брендовый. Так на это потребуется, оказывается, четыре дня! чтобы просто убрать флажок нужно целых четыре дня! И мне непонятно, почему кабинет устроен так, что у меня самой нет возможности убрать этот флажок?

1: Ужасно

ужасная контора

ужасная контора что касается вопросов с таможней итд мои посылки уже месяц на таможне ,потребовали инвойс и другие документы,все было мгновенно предоставлено, по закону процедура оформления посылки на таможне 10 рабочих дней,прошло гораздо больше, Росан это дно они до сих пор не могут решить вопрос с этими посылками и они до сих пор на таможне, ,уже все сроки прошли ,никто не чешется ,тех поддержка кормит стандартными фразами "я подам запит "итд

5: Отлично

нарешті ніхто не змушує реєструватись на 100500 сайтах

Знайшла сукню, спортивний костюм + тапці на таобао. Спробувала зареєструватись — і зрозуміла, що я не пройду цей квест. Скинула посилання Meest China shop — вони все зробили за мене. Доставку обрала морем. Увесь товар — як на фото. По якості мене усе влаштовує, чесно сподівалась на гірший варіант

5: Отлично

усе ок дякую

Потрібен був компресор на дачу — наші магазини дали зрозуміти, що я бідний. У Китаї ціна приємна, та ще й вибір більший. Через Meest China оформив усе досить швидко. Техніка приїхала не тільки працююча, а ще й не розбита — бо запакували, як скарб. Єдине — трохи повільно, але для дачі не критично. Доречі кому кікаво - замовляв бренд KOTUMY потужністю 1390W.

5: Отлично

співпраця!

Коли тільки запускала свій магазин аксесуарів для телефонів, планшетів то не знала з чого почати. В Meest China допомогли знайти постачальників + ще самі все викупили й привезли. Уявила що в мене з’явився свій логістичний відділ)) Так, іноді чекати доводиться довше, ніж хочеться, але зате без зайвого стресу. Для стартапу — топ. І рисків менше й прибуток вже маю

4: Хорошо

доставка морем

Хотіла оновити гардероб і не розоритися, тому замовила кілька речей з Китаю через Meest China. Спершу хотіла авіа, але начиталась що краще морську доставку — дешевше, хоч і трохи довше. Затримка була днів на п’ять, але все прийшло гарної якості. Зрозуміла, що не все потрібно мчати — дещо можна й потерпіти, зате без переплат.