КОНФИСКУЮТ половину посылок
Ребят, как так получается? из 6 посылок конфискуете 3. Ну это ж просто невозможно работать!
причем, это все на постоянной основе.
Ребят, как так получается? из 6 посылок конфискуете 3. Ну это ж просто невозможно работать!
причем, это все на постоянной основе.
Якість роботи складу різко погіршилася, коли почали отримувати скарги про пошкоджений товар, звязався оператор і почала розказувати про "чудову" політику рекламації але для цього потрібно оформляти перевірку і пакування складу. Ок , на посилку MGRMY3000723394YQ було офрмлено послуги фотозвіт + підсилена упаковка, отримавши пошкоджений товар сворив звернення де оператор різко відповів що "складом було надано якісне пакування" і спригувати на те що товар такий що легко пошкодити і порекомендував "замовляти товар в продавця більш надійно упакований в більш жорстку упаковку, можливо з додатковим зовнішнім пакуванням і користатись послугою "відправка в один клік"
Саме цікае те що в підсилену упаковку мав запакувати склад оскільки була замовлена ця послуга але оператор знову почав нести брєд що вони цього не робили бо могла получитися обємна вага і це б спричинило додаткові незручності(при розмірах 30*30*40 до обємної ваги дуже далеко)
Факт залишається таким що ви проігнорували(забули) і не надали замовлені послуги упаковання або ж товар був пошкоджений при пакуванні і стан отриманого відрізняється від того що було у фотозвіті
Замість того щоб придумувати тупі відмазки - покращіть якість роботи складу,
Дякую за розуміння
Компанія мені подобається, працюємо уже років 3-3.5. Вони мають свій склад в Китаї, що дозволяє забезпечувати швидку та ефективну комплектацію товарів. Особливо приємно, що вони самостійно викупають товар у продавців, що спрощує весь процес. Також є багато корисних послуг: фотозвіт, оплата друга, відправка без оплати... Від мене їм однозначно похвала та 5 зірок!
Варто розглянути можливість оптимізації цін, щоб забезпечити більш привабливу пропозицію для клієнтів. Все інше мене влаштовує.
Було приємно, що їхня техпідтримка завжди була доступна для мене, і я завжди міг розраховувати на швидку відповідь на будь-які запитання або проблеми. Рекомендую цю компанію усім, хто шукає надійного партнера у галузі логістики.
Послуги, які надавали Місти, були на високому рівні якості, і я задоволений кожним етапом процесу. Крім того, хочу відзначити велику підтримку, яку надає їхня команда. Питання та проблеми вирішуються оперативно, вони завжди надають професійні рекомендації. З нетерпінням чекаю на подальшу співпрацю з цією компанією.
Посылка MGRMY3000775960YQ застряла на таможне СТАТУС - Принято ММПО. В посылка содержит несколько брендовых товаров на сумму 65 долларов. Висит в таком статусе с 13.06. Странно что со мной не связались представители таможни...
Робота з цією компанією має свої переваги, однак є кілька аспектів, які потребують покращення. Один із них це довга комплектація посилок на їхньому складі. Це створює деякий дискомфорт, адже впливає на загальні терміни. Тому поки що 4.
Дякую за якісний фотозвіт та кваліфіковану допомогу менеджера у вирішенні супутніх проблем та швидким оформленням доставки. Сподіваюсь доставлять так само швидко, як і минулі рази) MGRMY3000793402YQ
Робота з цією логістичною компанією була дійсно приємною. Їхня доставка забезпечує вчасне прибуття товарів, в ідеальному стані. Їх якісні послуги заслуговують на високу оцінку, оскільки вони докладали всіх зусиль, щоб задовольнити мої потреби в транспортуванні товарів.