Мене все влаштовує)
А мене все влаштовує! Головне що товар доставляють вчасно та без втрат! А все інше з часом налагодять!
Meest China — отзывы
5028 отзывов • Хорошо
Здивували, дякую)
17.02 товар відвантажили на відправку, сьогодні прийшло повідомлення про прибуття на ММПО. Здивували, дякую! Чекаю на швидке проходження митниці та таку ж швидку доставку)
Пока одна из лучших логистик
Пользуемся логистикой этой компании чуть больше года, до этого долго искали надёжного поставщика и вроде бы нашли. Не всё конечно идеально, но по сравнению с другими компаниями здесь возникает намного меньше траблов. Самое главное что здесь есть - это надёжность поставок и качественный сервис. А это редкость.
Поки йде все добре)
Дякую за швидкий викуп товару, посилка сформована уже MGRMY6000119656YQ. Сподіваюсь що доставка цього разу займе так само як минулого разу набагато менше часу, аніж очікується)
Служба підтримки некомпетентна!
Працівники підтримки не завжди компетентні та не володіють інформацією. Тиждень не могли владнати проблему. По доставці також є питання. Вцілому, якщо немає альтернатив, можна користуватись сервісом. Але альтернативи є, тому мабуть доведеться переходити на іншу службу доставки.
Технічний супровід нижче за будь-яку критику
Я вже втратив будь-яке терпіння. Не розумію, що з моїм товаром, бо особистий кабінет НЕ ПРАЦЮЄ! Не можу нічого вдіяти. Товар мені потрібний терміново. Він уже давно має бути відправлений, але я не бачу інформації. Скільки це буде тривати? Якщо вам потрібні програмісти може вам порадити?
Доробіть нарешті кабінет!
Мене також не сильно влаштовує робота кабінету, все інше - цілком нормально влаштоване. А от з кабінетом виникають інколи труднощі, хоча до оновлення такого не було. Через його нестабільну роботу доводиться більше часу витрачати на пошук товару та його оформлення для викупу. Доробіть його пошвидше!
Долго принимают товар
Если бы товар принимали и оформляли быстрее, то была бы все отлично, а так есть над чем ещё работать.
Кваліфіковані оператори
Оператори завжди на зв'язку, це дуже добре) Дійсно кваліфіковані, знають усі деталі та тонкощі логістики. Дякую за грамотно підібраний персонал!
Обманюють на коміссії в 2 раза! Уважно перевіряйте суму замовлення!
Замовила товар з сервісом викуп за посиланням через кабінет, де було вказано 5% коміссії. Коли товар було викуплено, мені прийшло повідомлення про сплату коміссії вже 10%. Запитала оператора чому ціна зрозла в 2 рази, на що оператор плутався у версіях, кажуче що змінився тариф і шось таке про нові умови. Ну якби ок, але чому в мене в кабінеті і на той час було вказано 5%, а не 10, як у інвойсі. Надіслала оператору скріншот з підтвердженням. Оператор сказав, що питання буде вирішувати фін. відділ. На протязі кількох днів ніхто не звязався і ситуацію не прояснив. Знову питаю вже іншого оператора про результат перевірки. Інший оператор теж не зміг поснити в чому справа, тоді я перевела запитання у рамки часу обробки запиту, повідомляють при тиждень на обробку. В останній день обробки тікету, мені дзвонить пані, яка повідомляє про ТЕХПОМИЛКУ в кабінеті, яку ВЖЕ виправили, тобто поставили 10% замість 5% і ні слова вибачень. На питання "чому я сплатила більше через помилку, що є порушення моїх прав як споживача послуги", мені була відповідь на кшталт "ЗВЕРТАЙТЕСЬ куда хочете", ось такий рівень комунікації, це при тому, що це не оператор, а керівництво телефонувало. На цьому говорити бажання пропало, далі мені прислали якійсь безглуздий лист, типу в них все ок, а це я неправа... Мої аргументи є в скрінах (яки не горять).