Неякісне упакування
Працюємо з Міст вже скоро рік, цього разу отримали увесь товар пошкоджений (це 20 килимків) бо запакували товар не в коробку, як це має бути і за що беруть кошти, а відправили в мішку через транспортування увесь товар приїхав пошкоджений. Написали менеджеру, вона просто переливає з пустого в порожнє! Пройшло 2 тижні питання не вирішено від слова зовсім - пропонувати 10% від вартості товару (ви ж розумієте яка це смішна ціна, враховуючи що товар куплений в Китаї) це такий абсурд, коли увесь товар втратив товарний вигляд і його не можливо продавати. А вони запропонували 6,5$ компенсації за 20 пошкоджених килимків 🤯
Цей відгук написаний, що ваше керівництво нарешті з нами звʼязалось і вирішило це питання, а не відправляли до менеджерів, які таке враження пишуть через копі-паст.
Ми не купляємо товар раз в місяць і не на малі суми, щоб спустити зараз це питання на нівець!