www.otzyv.eu

Meest China — отзывы

5047 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
1: Ужасно

Посылка выданная курьеру "утеряна", компенсации не будет.

MGRMY3000197130YQ
Еще раз повторю. Наши отношения регулируются правилами в версии января, когда я вам заплатил за доставку, а вы приняли товар для доставки.
В этой версии еще не было этого изменения, согласно которому вы теперь можете сколько угодно "терять" посылки, без какой либо ответственности и компенсации.

И еще раз напомню, что форс-мажор не является априори индульгенцией ответственности.
Как именно военное положение стало причиной "потери" посылки меду киевским складом и киевским отделением?

Как и напомню, что не оказанная услуга не подлежит оплате. Форс-мажор может быть причиной невыполнения доставки, и даже может быть причиной потери посылки, если вы докажите, что такие обстоятельства возникли в следствии введения военного положения, относительно доставки этой конкретной посылки. Но форс-мажор не может причиной присвоением платы за доставку, которую вы не сделали.
И даже в упоминаемом пункте 1.5 речь идет только о компенсации страховки за товар, но никак не о присвоении платы за не оказанную услугу.

1: Ужасно

Посылка выданная курьеру "утеряна", компенсации не будет.

MGRMY3000197130YQ
Прежде всего, наши отношения регулируются правилами в версии января, когда я вам заплатил за доставку, а вы приняли товар для доставки. Это уже позже вы внесли изменения в правила, что после 24 февраля вы можете сколько угодно "терять" посылки, без какой либо ответственности и компенсации.

Во вторых, "утеря" посылки в Мае, после того как она с киевского склада была выдана курьеру для доставки в отделение, ну очень сложно связать с форс-мажерными обстоятельствами, вызванными военным положением в нашей стране.
В нашей стране законы не определяют форс-мажор индульгенцией априори. Необходимо обосновать, как именно форсмажорные обстоятельства помешали выполнить доставку.

Ну и кроме того, стоимость (компенсации) посылки это одно. Но я также оплатил и стоимость доставки. Если вы не можете выполнить доставку (по любой причине), стоимость доставки должна быть возмещена. Нет услуги -- нет оплаты. Форс-мажер тут никаким боком. Форс-мажер может быть причиной невыполнения доставки, но не причиной присвоением платы за доставку, которую вы не сделали.

2: Плохо

Сколько можно ждать мою посылку №UA3483439NR00000G

Посылка следует в Киев еще с 22.03.22 и не как не доедет. С такой доставкой лучше с ними не связываться, но китайцы все равно отправляют посылки этой компанией. Страдает в основном получатель, так как посылка оплачена и добиться компенсации практически не возможно.

1: Ужасно

Посылка выданная курьеру "утеряна", компенсации не будет.

Всем кто хочет заказывать через meest-china необходимо знать, что по правилам этой компании любой товар может запросто "утерять" без выплаты компенсации.
MGRMY3000197130YQ
По треку с 26 апреля прибыла в Киев, на официальный запрос 28 апреля был ответ, что посылка выдана курьеру для доставки в отделение.
Немного позже посылка вдруг потерялась, разумеется из-за войны, официальный ответ: "Ваша посилка була втрачена при доставці компанією Міст Експрес. Згідно Політики Рекламації , на час воєнного стану, Товар, який було втрачено чи пошкоджено на території України, компенсації не підлягає"

1: Ужасно

Жахливо, безвідповідально.

Мої китайські посилки, які були вислані з Китаю ще а січні, уже уже другий місяць знаходяться в Рівному, кожен тиждень я їм пишу листи з просьбою щось зробити, але у відповідь тупі відмазки, що війна і тд.
З Рівного в Івано-Франківську область посилка дійшла б пішки скоріше.
Я особисто відправляла людям посилки навіть в Донецьку область, зараз, під час війни.
Безвідповідальність просто зашкалює, треба писати колективний позов на цю канторку.
Мої посилки
MGRMY3000200005YQ
MGRMY3000236604YQ

3: Нормально

Як дізнатися продавцю, як і ким була отримана посилка?

Підкажіть будь ласка, як дізнатися ким і де була отримана посилка на трек номеру LS004261491MG. Покупець скаржиться на неотримання, але після відстеження ми бачимо доставлено.

1: Ужасно

Чому посилку так і не доставляють?

Доставку було призупинено незрозумілій мені причині. Сказали щоб відправник відновив доставку - він каже що не розуміє в чому проблема. Що робити ?
UA2284112DI41031G

1: Ужасно

Скарга, вкрали посилки , не доставляють

Задаю питання коли відбувається доставка моїх посилок
Кожного разу мені напротязі місяця відписують одне й те саме
UA2403213FJ00010G UA3702829RQ00010G подав запит щоб пришвидшили доставку.

UA2403213FJ00010G UA3702829RQ00010G на даний момент посилки були в Рівному. Їх відвантажили назад у Львів де передадуть на доставку
..

Я їм писав що скільки разів я не звертався в техпідтримку мені пишуть маячню.. згідно трек номеру вона в Львові.. була і залишилася на розбір для робітників компанії..
Безвідповідальне ставлення робітників і компанії..
По реальній обстановці, посилки вже ніколи не доїдуть до отримувача. Тому що залишилися тільки пустишки трек номер який ніколи не доїде до точки видачі і все..

Розчарував і кинив мене meest cn..


Також підтримка писала:
Ми зацікавлені тільки в тому щоб посилки були доставлені до клієнтів. На жаль виходячи з ситуації з логістикою в Україні можуть виникати такі затримки. Приношу вибачення за цю ситуацію

На що я їм відповів:
Затримка може бути але незначна а не в період 1 місяць.. 200 км не можуть доставити
На що мені відповіли:
Так. Затримка у 2 місяці це на жаль досить довго. Зараз робимо все можливе щоб посилку доставили..


Отже маємо таку ситуацію

5: Отлично

Грамотні і відповідальні співробітники

Хороший сервіс надає компанія. Співробітники знають свою справу, відповідають на запитання оперативно на по ділу. Ще не було такого , щоб мені не допомогли вирішити питання, за це вам 5!

5: Отлично

Замовляла вперше, все сподобалось

Замовляла доставку із Китаю у цієї компанії вперше. Перше враження після спілкування з оператором - дуже хороше) Досить кваліфікований та ввічливий оператор Анна усе пояснила та допомогла з оформленням. Далі оплата - це просто, На складі - швидко запакували та відправили. Завантажила додаток, тому постійно бачила де зараз знаходиться моя посилка. Доставили на укрпошту через 56 днів (морем), пошкоджень немає, увесь товар на місці) Дякую вам велике!