www.otzyv.eu

Meest China — отзывы

5047 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Третий месяц не могу выяснить что с посылкой

MGRMY3000197130YQ
Товар куплен еще в прошлом году.
Третий месяц не могу выяснить что с посылкой.
Поддержка абсолютно не компетентна. Сожалеет о задержке и обещает доставить в ближайшее время. Равно как и обещает взять на личный контроль, присвоить статус приоритетной доставки, выяснить причину задержки и перезвонить. И так каждый раз. Не утруждая себя обещанным "перезвонить".
Тикет в кабинете относительно утери посылки закрывается с заверениями, что все нормально, скоро доставят.
Третий месяц посылка в Украине (по треку), ничего невозможно узнать о ее судьбе.
Некомпетентная поддержка все время сообщает разные версии: в Киеве, во Львове, у курьера, в Жулянах, в Софиевской борщаговке. Именно в таком порядке. Ну и обязательно сожаления о задержке, с пустыми обещаниями доставить в ближайшее время.

4: Хорошо

Терміни підводять, а так норм компанія

82 дня! Але посилка прийшла. Добре що хоч ціла та й усі деталі на місці, це тішить. Але по термінам вам потрібно щось робити!

5: Отлично

Доставка можлива у Европу

Намагалася знайти зручну доставку з Китаю бо тут все досить дороге і мови не знаю. Побачила новину, що Місти доставляють в інші країни також, вирішила спробувати і мені прийшла посилка. Тепер замовляю через Містів для своїх знайомих і друзів. Якщо пришвидшите сроки доставки, відкрию інтернет магазин) Бо потреба в тому велика у переселенців тут.

5: Отлично

Все добре, 5

Загальне враження від роботи компанії досить хороше. Доставки роблять уже близько року. Іноді бувають затримки, якщо жд, авіа - все добре, але дорожче. Застосунок, телеграм-бот працюють добре, постійно є сповіщення о місцезнаходженні посилки. На питання в чаті відповідають досить швидко і по справі. Все добре, 5.

5: Отлично

Кваліфіковані співробітники, завжди допомагають

Співробітники компанії досить кваліфіковані. Виникли труднощі з оплатою доставки, ніяк не могла оплатити її. Як виявилось - не правильно вводила данні. Дякую менеджеру Юлії за допомогу. Все оформила та чекаю на доставку.

1: Ужасно

Мародерство?

Роблю багато замовлень на Аліекспрес. Робив, вірніше, до війни. Багато посилок йдуть через міст-експрес, поїздами , через Польщу, потім у Львів. Рухалися вони і до війни по 3 місяці+-
Але останні два роки точно проблем не було.
Значить тепер, посилки, які відправлені ще були до війни, доїхали до Львова і ДОСТАВКА ПРИЗУПИНЕНА. Почав дзвонити на гарячі лінії, щоб зрозуміти чому. Озвучена причина - "відправник не оплатив доставку. Він повинен оплатити доставку і зняти посилку зі СТОПа". Не відчуваєте аромат "розводу"?
Тобто там відправили посилку і не оплатили доставку. Так? Вона доїхала до митного терміналу у Львові і тут виявилося, що доставка не оплачена. Я запитую - " А можу я оплатити за доставку?" - "Ні, оплатити може тільки відправник!". Колись років три тому я вже чув таку байку від міст-експрес. Правда вже не пам"ятаю чим там закінчилося. Але тоді то була одна посилка.
А зараз у мене так зупинено вже сім посилок(від різних відправників). І ще декілька десятків в дорозі, які ймовірно чекає така ж доля.
Пояснюю оператору, що ймовірно китайці навіть не зрозуміють, що я від них хочу, бо посилка давним-давно ще до 24 лютого відправлена(і звісно оплачена доставка). Але ні, оператор запевняє, що все ок, зараз ситуація масова і все китайці розуміють.
Пишу я китайцям(розуміючи що це "повний брєд", але пишу). Китайці відповідають очікувано - посилка відправлена, все ок, просто чекай її.
Тобто китайці там нічого не можуть зробити, ми тут теж нічого не можемо зробити. А потім міст-експрес почекає певний час і посилку "утилізує", бо назад вони їх не відправляють(так мені говорили самі ж працівники по секрету).
Я правильно розумію, що в ці важкі часи, коли неможливо більше нічого замовити на Аліекспрес, міст-експрес вирішив ВІДЖАТИ ті залишки посилок, які ще доходять в Україну? Коли нормальні люди присилають гуманітарку в Україну, коли інші люди( в тому числі я) відправляють частину своїх товарів хлопцям на фронт в якості допомоги(наприклад в цих посилках акумулятори для ліхтариків). А інші ділки тупо хочуть вкрасти. Чи не мародерство це? Дуже гнила кантора. Я сподіваюся бумеранг відпрацює нормально.

5: Отлично

Сервис понравился

Заказывал доставку в этой компании первый раз, понятное дело что волновался что и как. Очень благодарен сотрудникам колл центра, достаточно грамотные и терпеливые ребята) Помощь оказали с оформлением и оплатом доставки. Со склада отправили быстро, а вот саму доставку немного задержали - 19 дней самолётом. В приложении оповещания приходили постоянно, трекинг работает хорошо. Товар не повреждён, спасибо за замечательный сервис.

5: Отлично

Крутая новость)

Очень порадовало, что увеличили лимит на беспошлинную доставку. Теперь можно заказывать любимые бренды без переплат.

5: Отлично

Можливо замовити з Аліекспресс?

Доброго дня, підкажіть, будь ласка, чи можливо через цей сервіс робити замовлення з аліекспрес? бо стандартна доставка не працює, можливо хоч так замовити вийде...

1: Ужасно

Дуже довга доставка

UA3409079JV00010G
Чекаю 2 місяці ((
Коли чекати на посилку ?
Дзвоню на гарячу лінію ,нічого не говорять і зразу збивають