www.otzyv.eu
Доставка потягом два з половиною місяці за космос бабла!
1 дол за якісь оформлення документів, які мені не всрались! несе пургу!
Короче лайно!
запороли товар побили матрицю, сцуко, так меньше 50% від вартості цього екрану повернули грошей!
коробка пожмакана.
Кончене бидло!
Понасоздавали тысячу приложений, но это дно-доставка так и остаётся дном. Посылки исчезают, доставку меняют, буду писать заяву в полицию для начала.
В последнее время я немного огорчён работой компании. Большие задержки поставок, плохой трекинг и постоянно загруженные линии с операторами. Не хочется менять доставщика, ведь с Мистами уже около 4-х лет, уже как свои. Поэтому я очень надеюсь что мой отзыв увидят и изменят ситуацию!
С оздан чат в телеграм ,говорим о Логистике, Таможне, Проблемах их решениях:
https://clc.to/MeestTelegram
Присоединяйтесь!
Здравствуйте. Подскажите посылка 3 дня как приехала в Украину, но так и не приехала ещё ко мне, подскажите что с ней MGRMY3000156346YQ
А мене влаштовує сервіс компанії. Виконують роботу якісно. Правда ціни трішки хотілось би менші, а так все добре.
Здравствуйте!
1. Подскажите, пожалуйста, где застряла посылка? MGRMY3000138542YQ
2. MGRMY3000148866YQ и вот эта тоже застряла где-то на Соф. Борщаговке...
28.10.2021 посылка была отправлена из склада в Китае, по графику должна была прийти в средине декабря, но доставили её только вчера. Задержка получилась неплохая... Но хоть товар доехал цел.
Плюсов в сотрудничестве с МистЧайна достаточно много (компетентные сотрудники, быстро делают выкуп и хорошо упаковывают товар, приемлемые цены), но есть и минус, который в последнее время очень огорчает - это несоответствие по срокам доставки. Поработайте над ускорением доставки, тогда подниму оценку!
Двойные стандарты и нежелание выполнять заявленые услуги. При этом в чате потдержки вас как всегда сделают дураком.
Оператор в чате "стандартная проверка на наличии повреждений и количества, поэтому склад на цвет не проверял..." При чем тут цвет? Вопрос был про то что пришел не тот товар по названию...
Уточняю
Ответ "У вас выбрана стандартная проверка на повреждение и количество, детальной проверки у вас нет, при выкупе мы только его выкупаем и несем ответственность за возврат средств, пришел тот товар или нет мы за это ответственность не несем..." Круто да?
В итоге меня мягко послали "При выкупе у вас выбрана стандартная проверка, так как это услуга выкупа, более детально с правилами нашей компании сможете ознакомиться на нашем сайте" Но ссылку на сайт не дали. Вернее после того как возмутался дали ссылку на публичную офферту (она же сайт компании выкупа)
Текста много но почитал :)
Пункт 2.7.3. Компания не несет ответственности за соответствие Товара параметрам (наименование Товара, цвет, размер), указанным в интернет-магазинах www.taobao.com, www.1688.com, www.tmall.com, www.yangkeduo.com - в случае отказа Клиента от дополнительных услуг Компании «Стандартная проверка» или «Фото-отчет». (голос из чата сапорта "стандартная проверка на наличии повреждений и количества, поэтому склад) Но как раз таки стандартная проверка то выбрана? Нет? Всеравно не проверяете?
Пункт 2.7.4. При комплектации посылки с Товаром Клиента в КНР Компания проверяет только соответствие по фото Товара и его количеству, а также по размеру и цвету, указанных на изделии и в заказе Клиента. Компания несет ответственность только за соответствие номинального размера, заявленного на сайте Продавца и размера Товара, который указан на ярлыках, этикетках.
При обнаружении явных расхождений по комплектации, размеру и цвету Товара, Компания проводит замену таких Товаров только в случае, если возврат и замена Товаров предусмотрена Продавцом. (голос из чата сапорта "Я вам еще раз повторяю стандартная проверка на наличии повреждений и количества, поэтому склад...)
Пункт 2.7.8. Товар, при поступлении на склад Компании в КНР проверяется общим внешним осмотром на соответствие заказу (проверяются характеристики, которые являются критериями выбора Товара и указаны на сайте Продавца) и на отсутствие явного брака. Данная проверка выполняется исключительно в рамках услуги Стандартная проверка, которая по умолчанию присваивается ко всем заказам. (голос из чата сапорта "Я вам еще раз повторяю стандартная проверка на наличии повреждений и количества, поэтому склад...)
Но вот тут опять облом, название товара является "критериями выбора Товара и указаны на сайте Продавца", но это только в публичной оферте так как на деле "стандартная проверка на наличии повреждений и количества, поэтому склад..."
Вам обещают сервис от бога а на деле "мужик, ну не нуди, чё пристал, товар пришел? Да и что что не тот? Не наша проблема".
И нет, это не за 5% комиссии, сколько там за L6 Members Discount? 10-20%?
