Работал со службой доставки около года
Самая дорогая служба доставки с минимальной ответственностью. Груз доставляется повреждённым, сроки не соблюдаются.
Был доставлен повреждённый товар, достаточно большого объёма, себестоимость которого не высока в сравнении со стоимостью доставки. При получении товара и предъявлении претензий по поводу возврата стоимости товара (47$) и стоимости доставки (97$) руководство ответило что за товар деньги вернут (был застрахован), а за доставку нет, потому что он был доставлен. А то что этот товар в утиль после такой доставки, никого не интересует.
А по не соблюдению сроков доставки это нормально, доставляли поездом вместо 35дней, больше 2 месяцев, а все потому что китайцы ПЛАНОВО ПРОВОДИЛИ РЕМОНТ ЖД ДОРОГИ, но почему-то никто из ответственных людей в службе доставки про это не знали. На мою претензию получил ответ, форс-мажор!!! Видать "ПЛАНОВЫЙ РЕМОНТ" для этой службы доставки означает форс-мажор, полный бред.
Не рекомендую!!!
Из хорошего это работа менеджеров.