www.otzyv.eu
Я программист, последнее время являюсь владельцем небольшого магазина цифровой техники. Основной товар, представленный на точке, китайского производства. Мист чайну в качестве перевозчика выбрал прошлым летом, пока справляются.
Несколько раз пользовалась услугами компании. Я занимаюсь продажей детских игрушек и одежды из Китая. Пользуюсь авиадоставкой, потому что так быстрее. Груз не задержался, комплектация полная обычно.
С Китая периодически заказываем партии тракторных запчастей. Доставляем Мист Чайной в рамках доставки коммерческих грузов. Пока нареканий нет. Иногда с китайскими поставщиками возникают спорные моменты при отправке грузов, цена то EXW то FOB. Часто запрашиваем фотоотчет со склада. Вопросы по поводу тарифов возникали пару раз, но в рамках разумного.
Рада сотрудничеству! За годы работы с вами случалось всякое, но ситуации почти всегда разрешались удачно. Желаю вашей компании всег да совершенствоваться и преуспевать! Спасибо!
С нового года компанию как подменили. До этого практически никогда проблем не было,кроме мелких.
Сейчас уже неделю заказ лежит на складе и возможность сформировать отправку отсутствует. ИТ отдел пытается что-то наладить,но судя по всему глухо. Поддержка рекомендует оформлять все через мобильное приложение,которое,естественно. тоже глючит.
При несоответствии полученного товара, для возврата требуют адрес китайского продавца,куда делать возврат. Естественно у меня его нет и взять неоткуда.
Видимо для заказов в Китае придется возвращаться к проверенному способу-через посредников.
Во-первых, спасибо за вашу работу в целом. Конечно, не без “шероховатостей”, но ваш сервис позволяет мне заниматься своим делом, не держа в голове, где сейчас мои отправления. Я всегда могу узнать, где они и точно знаю, когда они будут у меня. Лично мне приятно с вами работать и если сервис не станет вдруг хуже, я от добра добра искать не собираюсь.
Впровадження доставки поїздом дійсно підняло Ваш сервіс на новий рівень. Хочеться зниження тарифів на авіа доставку.
С Мист Чайна начали сотрудничество в 2019 году. За это время перевезли более двух десятков заказов. По срокам доставки практически все привозили вовремя. Несколько раз были некритические задержки до трех дней. По тарифам – для нас более чем удобные.
Фактически Мист чайна один из лидеров ниши. Все в срок, есть контакт с компание, даже здесь на отзовике они комментируют и пытаются решить наши вопросы. Респект ребятам.
Минимально пользуюсь складскими услугами Мист Чайна, в основном посредник пересылает к ним на склад посылку уже проверенную и далее только пересылаем через Мист в Украину, в общем, заказываю готовый груз. Плюсы: много жалоб вижу на доставку Мист, не знаю, у меня отличный курьер по району и доставляет посылки день в день. Из Китай до Львова посылки доезжают за 10 дней, иногда бывало, что и за 8. Минусы: служба поддержки. Дозвониться сложно. В остальном, если контакт с поддержкой меня не ждет, то проблем нет, пока самая адекватная альтернатива другим перевозчикам по рынку.
