Сервис отстой
Не включайте автоматическое продление, просто крадут деньги с карты, максимально гнилая компания,а потом пишут на почту -що сталося?, деньги не возвращают, просто беспредел.
Megogo.net — отзывы
2919 отзывов • Плохо
Передписка працює лише на території України.
Користувалась Нетфліксом багато років і не мала клопоту. Вирішила підтримати українське і дуже пошкодувала. Якщо обираєте сервіс, а не кабалу, проходьте мимо і оберіть щось інше.
1) Коли оформлюєш підписку ціну вказано за місяць, а списує одразу за 2 роки і повернути кошти неможливо. Єдиний варіант це звернутись у свій банк і зробити чарджбек ( повернення платежу) В їх угоді на яку вони зсилаються щоб не повертати невикористані кошти не сказано що клієнт не може цього зробити. Як мені відповіли в підримці це їх внутрішне правило і в угоді не прописано ( а отже не є легальним)
2) Ваша підписка діє лише в 1 країні. Якщо ви їдете у відпустку або качайте купу фільмів і серіалів, або забудтьте про мегого, бо з вас будуть вимагати придбати нову підписку для країни в якій ви знаходитесь.
3) Якщо ви любите дивитись фільми і серали англійською, готуйтесь до того що в 90% відключити субтири неможливо
Захливий сервіс
Абсолютно дезорієнтовані менеджери, не володіють взагалі інформацією щодо надання послуг, підписок, фільмів. Знають тільки як їх звуть і як надати хибну рекомендацію щодо співпраці з ними. При оформленні підписки розказали одне- після сплати вийшло навпаки, відмінити не можна, можна сплатити ще раз , але чи буде в цей раз коректно - вони не знають. Були задані чітки питання і вказані параметри які цікавили, які мають бути канали, фільми , доступ - сплатили тариф іііі, дива не сталося , у цьому тарифі не було ні тих каналів, які мали бути ні фільмів.
Власники мають таких працівників носити на руках - бо суми за НЕНАДАННЯ послуг у них захмарні.
Повне лайно
Сервіс лайно читайте відгуки перед тим як щось їм оплачувати.
Вчора оплатив серіал як виявилось лише російська та англійська озвучка. Спробував відмінити підписку такої можливості немає. Нарешті дозвонився на гарячу лінію і замість вирішення проблеми консультант 7 хвилин намагався втюхати ще якесь лайно.
Просто жахливе обслуговування
Просто жахлива компанія! Заблокувала платіж з карти щоб не оплачувалось, через пів року знову включили мою карту і маленька дитина випадково нажала поки я не бачила. Я зразу зателефонувала, вони бачать, що зовсім не дивились нічого, пояснила що була уже така ситуація і я закрила свою карту там але їм все одно. На питання чому карта знову активна нічого не відповіли.
Обманюють!!!
Зареєструвалась на пробний період і отримала знижку на наступний місяць 50%. Згодом отримала повідомлення, що скоро зніметься повна вартість наступного місяця. Прийшла до операторів спитати, яка ж в мене вартість наступного місяця. Запевнили, що 200 грн, а за день до закінчення пробного періоду зняли з картки 399. Після повторного звернення до оператора розвели руками. Я могла б роками користуватись сервісом, але дуже не люблю, коли мені брешуть. Тож, до побачення. На 199 грн я не збіднію, але ви клієнта втратили. І сподіваюсь, хтось прочитає мій відгук і не буде співпрацювати з шахраями.
Реклама, кацапська озвучка і чорний екран за 350грн на місяць
Придбав підписку для перегляду євро, щоб дивитись всі матчі потрібно купити підписку з мільйоном каналів, мільярдами фільмів і нескінченною кількістю серіалів, до яких інтересу як такого в мене і не було, але платиш за все зразу тому і 350 грн на місяць, відносно конкурентів в яких річна підписка коштує 650грн. Замість першого матчу збірної на євро глядачам було запропоновано переглянути чорний екран, і щоб вони не скучали вони приправили чорний екран рекламою. Реклами мабуть за цей час я подивився стільки ж скільки і самого футболу: заходиш на матч, дивись рекламу, поставив паузу дивись рекламу, віджав паузу дивись рекламу, перемотав назад дивись рекламу. Мабуть вона теж входила в ціну 350грн. Також немає матчів УПЛ приходиться купляти підписку на інших сайтах.
Якщо ж все-таки звернути увагу на фільми які там є, їх справді багато, та як виявилось з максимальної підписки максимальна тільки назва, бо навіть з нею багато серіалів і фільмів платні. А якщо захочеш подивитись щось з нового, то тут так не прийнято, на сайті новинки з'являються набагато пізніше ніж на піратських сайтах. Але можна переглянути трейлер, якщо гарно пошукати, але приходиться дивитись його беззвучним, оскільки половина трейлерів російською мовою. Також, при спробі продемонструвати свій екран комусь по Діскорду або іншим сервісам, ваш колега буде бачити слайдшоу. Розумію що це для збереження авторських прав, але знайшов з цього вихід, не платити 350грн і демонструвати екран з піратських сайтів, бо ніякого іншого рішення немає.
Недавно хотів відв'язати карточку від мегого, але вхід через фейсбук вже не працював, і зараз доступу до сервісу взагалі не маю, тут я зіграв на перед і дав пусту карточку на яку періодично закидував гроші для підписки і вам рекомендую так робити, після тижневих не вдалих спроб зняти 349грн, мабуть за затрачену на це роботу в мене піднявся тариф і спробували зняти 400грн)
З плюсів дійсно великий вибір контенту, можливість підключати до 5 різних пристроїв та зручний інтерфейс
УВАГА ШАХРАЇ
20.06.24 на період чемпіонату Європи з футболу підключила на місяць тариф "Футбол" за 240 грн. Користувались, питань не було. Після закінчення терміну оплати запропонували продовжити. Я відмовилась та відв'язала платіжну картку. 22.08.24 р. від Приват24 прийшло повідомлення, що мене ,без мого відома та замовлення списали з карти 339 грн. та підключили по пакету "Максимальний". На моє звернення оператор MOGOGO спочатку обіцяв розібратися та повернути кошти, а згодом, відмовився, мотивуючи тим що послуга використовувалась протягом 20 хвилин. Дану послугу я не замовляла та не користуюсь нею - в день незрозумілого списання коштів заходила до сервісу MEGOGO з метою пошуку контактів для з'ясування ситуації.
Так збагачуються недобросовісні ділки. Будьте обережні.
Буду звертатись до поліції з заявою про вчинення шахрайських дій у відношенні мене компанією MEGOGO.
ВСІМ, хто опинився в подібній ситуації рекомендую звертатись до правоохоронних органів.
Масові звернення змусять шахраїі, таких як MEGOGO, зупинитися.
Обережно - шахраї!
20.06.24 на період чемпіонату Європи з футболу підключив на місяць тариф "Футбол" за 240 грн. Користувався, питань не було. Після закінчення терміну оплати запропонували продовжити. Я відмовився та відв'язав платіжну картку. 22.08.24 р. від Мегого прийшло повідомлення, що мене без мого відома та замовлення підключили по пакету "Максимальний" та списали з карти 339 грн. На моє звернення оператор Мегого спочатку обіцяв розібратися та повернути кошти, а згодом, відмовився. Дану послугу я не замовляв та не користуюсь єю. Так збагачуються недобросовісні ділки. Будьте обережні. Буду звертатись до поліції.
Погана клієнтоориєнтовність
Надали промокод з умовами використання до 31.08.2024. Я спробував використати його 17.08.2024, але він не спрацював. У підтримці відповіли, що розбираються і скоро дадуть відповідь, але пройшло 3 дні, і ніхто не написав, поки я сам не звернувся знову. Після цього мені відповіли, що на промокод є ліміт на кількість використань, про який ніде не вказано. На цьому розмова закінчилася з пропозицією оцінити їх роботу! Для мене принципово залишити цей відгук і зазначити, що це не клієнтоорієнтовано. Навіщо давати пропозицію, а потім її забирати через свої ж ліміти, про які не зазначили або не врахували? Це просто думки вголос або порада — запропонуйте замінити промокод або видати новий під час наступного розподілу, або збільште ліміт. Але такі дії та відповіді підтримки — це низький рівень сервісу. Дякую.