www.otzyv.eu

METRO Cash & Carry — отзывы

431 отзыв • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Ужасное обслуживание

В Чернигове Метро открылся недавно, но я не ожидала такого ужасного сервиса. Решили оформить карточку, чтобы скупаться оптом, но простояли в очереди прилично долго. Администраторы долго копошились, обслуживали людей как попало без очереди, кто громче кричит, а тех кто стоит в очереди игнорировали. В результате пришлось поругаться, чтобы нас заметили, карточку оформили неправильно, пришлось возвращаться и переделывать. Больше в этот магазин приходить не хочется.

1: Ужасно

Не рекомендую

Решила сделать заказ на заказ.юа. Сегодня должен был приехать.У моих родителей намечается торжество-"золотая свадьба".Поэтому,как нельзя кстати,заказала 5 банок красной икры со скидкой в пятницу,11 октября на платную доставку на сегодня, 15 октября и всякие мясные деликатесы и всякое разное.Сегодня пришло письмо,что цена на икру изменилась и уже она дороже,при чем,на процентов так 30.Очень неприятно,ведь заказ был запланирован,а значит,цены должны быть фиксированы.Или я чего-то не понимаю? Меня устраивала цена,устраивала платная доставка.Но! Считаю это просто нечестным по отношению к покупателям.Поэтому,я второй раз на эти грабли не наступлю.Я пойду в магазин и куплю.И да,дешевле.

1: Ужасно

Плохое обслуживание

Меня удивляет замануха- опт для всех в метро на пр-те Небесной сотни г Одесса А когда коснулось нас-то не для всех Готовимся к свадьбе дочери и к сожалению без алкоголя не обойтись А опта для нас нет только для предпринимателей Пытался выяснить у администратора почему? И она мне начала рассказывать что они платят налоги а мы нет Что то объяснить ей было невозможно Какими нормативными актами они пользуются мы не узнали- вообщем полное разводилово Все кричат при совке-объясняю что там при таких торжествах были льготы даже во время плохого обеспечения продуктами О культуре обслуживания и чистоте говорить не буду все сказано ранее Прекратите одурачивать покупателей

1: Ужасно

Безразличие

Хочу оставить негативный отзыв о магазине Метро номер 13 г.Харьков.Была там 23.09.19г.
в 15:00 с маленьким ребёнком.На кассах большие очереди и таблички с надписями «касса закрыта».Пройдя несколько раз по залу и не найдя открытую кассу я начала громко спрашивать какая же касса открыта.Никто даже не ответил,видя что маленький ребёнок уже начинает капризничать(((Пока я не начала звонить на горячую линию.
Только тогда одна из кассиров позвала нас к себе на ленту.
Такого хамства и безразличия как у нас в стране больше нигде нет.

1: Ужасно

Ужасные правила "опт для всех" НЕТ

Пишу с недовольством к магазину "Метро" по адресу Сержа Лыфаря 2-а.
22.08.2019 решила прийти в мазагин купить продукты. На входе подошёл охранник который предъявил, что в магазин вход с 18 лет. Мне меньше 18.
Магазин находится не близко к дому, ехала долго.
С каких пор в магазине такие правила?
Ходила с родителями долгое время, решила пойти одна.
Охранник не воспитанный...
Сервис отвратительный
БЕЗ УСПЕШНО
Администрация,обратите внимание или же замените персонал! А ещё подкоректируйте Ваши правила!!!
В каких магазинах кроме "Метро", вход с 18 ЛЕТ???
Спасибо за внимание!

1: Ужасно

Вонючее мясо и полуфабрикат домашней колбасы

Обычно скупаюсь в метро на Закревского и никогда никаких проблем со свежестью продуктов небыло.
Летом иногда бываю в Эпицентре на Григоренко и после захожу скупаться в метро. Прошлый раз купила ужасный фарш. Подумала, случайность. 13 августа купила заднюю часть свинины и полуфабрикат домашней колбасы. На следующий день достала мясо, а оно вонючее. А вчера пожарила колбасу. Запах после заморозки остался, приправила специями, чесноком, хорошо протушила и прожарила. Думала съедим, а есть нельзя, одни фляки. На кг колбасы у них идет полкило не известно чего.

1: Ужасно

Хамы сотрудники и такие же покупатели!

Наглые сотрудники и такие же клиенты. Дикарям, дали возможность развлекать малых, а они поняли, что можно всё, даже наезжать тачками-машинками на ноги людям, дабы пролезть без очереди! И наглая кассирша, вместо уладить конфликт, начала унижать покупателя, а двух дикарок с ребёнком выгораживать, и настраивать ораву, которая игнорировала действия дикарок с оравшим на весь гипермаркет отпрыском. Покупатель, терпел, потому что дикарка, говорила сама с собой, выставляя разговор по телефону. И покупатель думал ещё выйдет, что говорит по телефону, но нет сумашедшая, бросив своё сорт значение что, нагло продолжала таранить покупателя.
Приложив для отвода глаз, что-то странно выглядевшее под телефон. Но могла быть панель для ремонта телефона. Даже если был, бы телефон, уже видно, что понимает что делает. И как показывает опыт, таких хамок-кассирш в магазинах, продолжают держать, и приманивать скандалистов дальше. Даже уже придуприждают о скандалах на кассах и в залах. Пока по поводу, что людей не устраивает их товар и цены. Просят выходить, через кассы во избежание скандалов. А как насчёт простого хамства и даже просто ради развлечения их якобы сотрудников, потому что врядли хазяева гипермаркета одобрили такую ужасную кандидатуру, швыряющую товар. И даже обворовуют людей!!!

1: Ужасно

Залоба на работу кассира

29.07.19.случайно заехала в Метро я знала что там система карточная ,но ту прохожу без проблем ,зря обрадовался на кассе номер 13касир 936 обслуживала людей и женьщина не знала как пользоваться карточкой и это ей давай делать замечания ,что мол пора учить потом подошла я дайте карточку нет ,просите у других или идите оформляйте ,это кассир говорит так будто я ей что должна ,кого вы набираете? И не ужели нельзя сделать одну кассу для розницы и без карточек

3: Нормально

несколько неприятных минут

13.07.2019 посетили гипермаркет на Николаевской дороге ,307/1 в Одессе. Делаем покупки в этом магазине регулярно. Но сегодня мне доставили несколько неприятных минут в мясном отделе: просто неприкрытое хамство. Если людям так не нравится их работа, обычно выбирают себе другую, а не выплескивают весь негатив на окружающих. Во время смены этих работниц, я к этому отделу точно больше не подойду. В целом работой магазина удовлетворены, очень приветливые кассиры.

1: Ужасно

Обман покупателя

Сегодня (07.07.2019 ) в 15.30 совершая покупки в магазине METRO в г. Николаев. Мы столкнулись с явным обманом покупателей, увидев скидку на сыр formaggio duro чипсы мы захотели его купить ( на красном ценнике стояла перечеркнутая цена 259.90 и новая цена 139.90 за пачку 0,5 кг, срок годности товара истекает через две недели ). На кассе нам пробили этот сыр по цене 259,90, подойдя к кассовому контролю нам не смогли вразумительно объяснить ситуацию, вызванный представитель молочного отдела, знал, что там написана цена 139,90, но тоже не смог прояснить ситуацию. Звонок на номер 0800501401 тоже ничего не дал (не понятно зачем тогда эта служба необходима). Если бы мы оказались не внимательными (а на наш взгляд, на это и рассчитано), заплатили бы за этот товар на 120 грн. больше, чем указано на ценнике. И это не в первый раз. Настроение было испорчено, товар мы не купили и видя такое отношение к покупателю, нет никакого желания совершать покупки в вашем магазине.