www.otzyv.eu
Здраствуйте у нас вот он недавно открылся в Севастополе покупали семгу очень вкусная не испорченая , может у них оно просто испортилось и они его не убрали странно канечно и минус в том что большие очереди , магазин большой просторный так сказать полки до потолка , даже удивило что Обувь очень понравилась ботинки стильные и классные были но были только 42 размер , посмотрим что дальше будет пока рыбу будем брать там !
Всегда пользовались магазинами Метро...в Германии и Турции проблем не было. но в Украине..!? 3 раза из трех мужу и сыну впарили тухлую семгу...каждая извините меня по 400-550 штучка...когда я пришла и хотела видеть директора вернули ден;ги даже без чека, видно у них это на потоке...ток я одна вернулась..31 декабря пришлось все покупки оставить -2 кассы работают..рыба тухлая, мясо просроченное..после праздников пойду искать диреркотра...но слава богу..муж в Германни, а так бы хремн нашли б...кушайте на здоровье..
Люди! О чем вы все???!!!
Во первых - консультанты в МЕТРО (и то не во всех магазинах) есть только в отделах: RTV ( аудио - видео), Офис техника и Бытовая техника!!! Задумайтесь об этом!!!
Во вторых - когда идет большой наплыв людей или уже вечер, кассиры обязаны развести товар с брошенных тележек по отделам, дабы освободить их!!! и претензии САШИ (гниды редкой, пойти с ребёнком "особенным" в ЦЕНТР ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ, где она провела несколько часов) это бред!!! Кассиры делают свою работу!!! В следующий раз подписывай тележку или вози за собой!
И напоследок - если человек настроен на скандал, ему устроят его... если человек нормальный и АДЕКВАТНЫЙ то ему всегда всё объяснят и помогут, чем могут!!!
Ужасный магазин,жуткий,хамский персонал,отзыв касается магазина МЕТРО в Пятигорске.Будьте очень-очень внимательны-качество товаров весьма посредственное,с электроникой вообще не советую связываться,так как много брака,а попытка обменять товар требует терпения,железных нервов,бойцовского характера и группы поддержки.На имидж магазина сотрудникам на...рать,то ли их гнобят так,что они потом на покупателях отрываются,то ли работают там специально подобранные хамы.Не берите упакованные фрукты,овощи -обязательно будет гниль,там где рассмотреть невозможно,очень осторожно с молочкой- сроки смотреть внимательнейшим образом.Плюсов в магазине это хорошая парковка и все!!! Да ценники отыскать сложно и очень часто они то ли сдвинуты,то ли напутаны!Короче живите спокойно,те у кого доступа туда нет и не надо!
Я бывший сотрудник METRO (строгино), хочу обратить внимание на работу этого магазина внутри его сотрудников . Я отработала в магазине более года и работала бы еще дольше, но нет больше сил наблюдать за эту наглость, самоуверенность, безнаказанность некоторых сотрудников. Они ведут себя так, что руководят этим магазином. Чегнева Валентина считает себя руководителем магазина, а Дронов у нее заместителем. Если кто то что скажет не так то они быстро убирают их со своего пути, мне жаль что таким людям все сходит с рук. Я слышала, что пришел новый управляющий в магазин, девочки говорят что умная женщина, я думаю может она положит конец этой идиллии этих голубков. и мне жаль жену Дронова что он столько времени вешает ей лапшу на уши, а сам ей изменяет.
Будьте здоровы и с наступающим праздником.
КРИК ДУШИ!!! УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ "МЕТРО"! СКОЛЬКО ЭТО МОЖЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ! КАК ТОЛЬКО БОЛЬШОЙ ГИППЕРМАРКЕТ, ТО МОЖНО И "ЛАПШУ НАВЕШАТЬ", НЕ ДОГАДАЮТСЯ. ПРОСЬБА БОЛЬШАЯ, СЛЕДИТЕ ЗА ЦЕННИКАМИ В КАТАЛОГАХ И РЕАЛЬНЫМИ ЦЕНАМИ В МАГАЗИНЕ, СУЩЕСТВЕННО ОТЛИЧАЮЩИМИСЯ ОТ КАТАЛОЖНЫХ. ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ЗА ЭТО НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ, А ОТВЕТСТВЕННОСТИ НОЛЬ. ИЗ-ЗА ВАШЕЙ БЕЗАЛАБЕРНОСТИ ЛЮДИ ЕДУТ В ДРУГОЙ ГОРОД, ВЕДУТСЯ КАК "ЛОХИ" НА ВАШИ ЦЕННИКИ. СМОТРИТЕ, ПОТЕРЯЕТЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРЕС! ТАК БИЗНЕС НЕ ВЕДЕТСЯ! ПРОСТО ОБЫЧНЫЙ РЫНОК, А НЕ ГИППЕРМАРКЕТ - НЕ ДОРОСЛИ!
Персонал ужасный, не квалифицированный, даже тупаки, можно сказать, мало того что, мало чего понимают, не чего не знают, так и ещё хамят. Речь идёт о магазине на Большой Окружной, г. Киев. Отдельное место стоит выделить Корень Ларисе, она в переди паровоза.
Купил кофеварку Krups от Нескафе, на кассе оплатил проверил вроде всё работает, но не проверил комплектность, кофеварка бралась на подарок. Потом как оказалось не хватает капсулодержателя, возвращаюсь через 2 дня в магазин, расказываю о проблеме. И результат, принесли но сказали что повезло, потому что директор разрешил розукомплектовать другую кофеварку и сказали что за такое вообще нужно говорить спасибо а не возмущаться. В другом бы случаи проблема была б моей, а не магазина. Ну мне конечно хамских подачок не нужно и я потребовал чтобы у меня забрали кофеварку обратно и вернули деньги, на что они обратно забрали капсулодержатель, и сказали что кофеварка неукомплектована и в притензии мне отказано. Дальше судите сами стоит ли вам ходить в этот магазин.
А где гарантия, что с моей кофеварки тоже не вытащили капсулодержатель кому-то дркгому?
Саша, Вы просто истеричная, самовлюбленная, разбалованная девица!!!! Случайно забрела на Ваш комент, мониторя совершенно другую компанию, но оставленное Вами сообщение, наполненное абсолютно не конструктивной критикой и таким самолюбование "Ой, пожалейте меня. Все вокруг такое Г, мне так тяжело жить среди низших меня по уровню!", заставило меня выделить несколько минут своего времени для ответа - Уважаемая, Александра, хочу отметить, что Бог не дает людям наказаний и болезней просто так, так что делайте вывод о своем поведении и отношении к людям!
Магазин хороший посещаем его регулярно. До вчерашнего вечера претензий не было, НО....... 23 ноября муж очередной раз приехал в метро (строгино), как обычно по привычному маршруту закупал продукты и другую ерунду. Купил всякие петарды к новогодним праздникам (оплатил их отдельно сразу). Около отдела с пивом оставил нагруженную тележку на 10-15 сек аккуратно напротив камеры наблюдения. Итог халатности -- тележке " сделали ноги'' с такой скоростью.... Народу в магазине в 22 часа было очень мало.
Вызвали начальника охраны, который заявил, что за своими вещами надо смотреть лучше (в этом он прав). На просьбу мужа посмотреть видео с камеры наблюдения начальник охраны заявил. что камеры у них не работают, а претензию он принимать не собирается. После ооочень громкого скандала мужу было предложено ещё раз поискать тележку и ооо чудо тележка со всем содержимым нашлась в отделе одежды. Хотя в начале поисков тележки там не было точно.
Из всей этой неприятной истории лично у меня создалось впечатление, что начальник и люди которые'' сделали ноги'' тележке работают заодно. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. смотрите за своими вещами.
Хочу рассказать историю как я купил товар в магазине МЕТРО, и пытался сдать или обменять как не соответствующего качества.
Купил очки фирмы Самсунг для просмотра телевизора в формате 3D. В ходе пользования посчитал, что они не соответствуют качеству. Принес продавцу в магазин МЕТРО и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовал расторгнуть договор купли -продажи и вернуть деньги. Была написана претензия, что требует закон. В установленный срок руководство магазина МЕТРО, дало ответ. Магазины МЕТРО реализуют весь товар как оптовое предприятия с целью дальнейшей перепродажи его, по этому на весь товар закон о защите прав потребителей не распространяется. А стороны руководствуются ГК. РФ. и вообще очки куплены фирмой, а не вами как физическим лицом.
Меня это возмутило как клиента центра. Я подал заявление в гражданский суд на основании Закона о защите прав потребителей. В ходе рассмотрения судом было вынесено решение. В иске отказать. Причина отказа это, то что весь товар и продукция в торговых центрах реализуется только юридическим лицам и предпринимателям а следовательно, гражданско-правовые отношения регулируются только Гражданским кодексом РФ. А, следовательно, все покупатели в Росси которые приобретают товар в торговых центрах МЕТРО являются объектами извлечения денег, и не имеют ни каких прав, а торговое предприятие ответственности не несет перед покупателями. На все выше приведенное мной имеется письменные доказательства и решения суда.
