www.otzyv.eu

METRO Cash & Carry — отзывы

442 отзыва • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Добрый день! Хочу поделиться своим возму…

Добрый день! Хочу поделиться своим возмущением!!! 28 марта 2012 года я была в МЕТРО 18 на Щелковском шоссе. Стала свидетелем отвратительной картины, это просто возмутительно. Сотрудник кассового контроля (Юлия) на глазах изумленных покупателей откровенно издевалась над кассиром. Оскорбляла и унижала человека. Кассир попросила ее подойти и спросила по поводу перерыва хотя бы на 20 минут, сказала, что я с 9 утра, а время уже 15-00. Эта Юлия на повышенных тонах, не выбирая выражений и не обращая внимания на стоящих покупателей ответила отказом. Через несколько минут кассира пришли менять, Юля подошла снять кассу, оттолкнула кассира и сказала (передаю дословно) -я тебя снимаю, идешь отчитываешься и можешь ВАЛИТЬ отсюда. Обращаю Ваше внимание, что выше сказанное было произнесено очень громко и хамским тоном! Это что, норма общения в Ваших магазинах, тогда понятно почему у Вас постоянная нехватка сотрудников. Убедительно прошу Вас разобраться с данной ситуацией и убрать хамку с кассового контроля.

1: Ужасно

Подрабатывал мерчендайзером по ночам, Ко…

Подрабатывал мерчендайзером по ночам, Комендантский пр-т, СПб. "Коллеги" были в основном узбеки, вечно обкуренные, с грязными руками и конечно же о санкнижке речи быть не может. Они туду приходят не работать, а на ночную трапезу. Воруют и сжирают на месте всё с чем "работают". Поэтому совет, всегда проверяйте насколько плотно закрыты банки с огурцами и т.д., очень велика вероятность что из выбранной вами баки подцепили парочку огурчиков грязным канцелярским ножом, которым перед этим вскрывали упаковки. Соки проверяйте, так же делается маленький надрез в верхней части и высасывают оттуда пару глотков, пуская свои гепатитные слюни))) Охрана магазина из-за своего бессилия поймать за руку хоть кого то на месте поглощения деликатесов, отрывается на выходе грубо шмонает всех работников и безрезультатно.

1: Ужасно

Отвратительная сеть с отвратительной раб…

Отвратительная сеть с отвратительной работой. Они проводят акцию Метро-Полия, однако акционный товар был лишь в начале акции и исчез в конце февраля, более чем за месяц до окончания акции. Классно придумано. Был сегодня в магазине Москва, ул. Шоссейная. Там покупатели уже пишут списки на получение акционного товара. У этих "господ" нет ни стыда не совести, они по телефону "горячей линии" отправляют на телефон центрального офиса, по которому нет ответа, а на сайте отправка жалоб временно заблокирована. СУПЕР!!!

5: Отлично

Такого обслуживания, я не видела еще ни …

Такого обслуживания, я не видела еще ни в одном ТЦ. От такого похабного отношения просто слов не нахожу. Мало того что: приходя в сам магазин в г.Одессе находящийся на Овидиопольской дороге (в р-не 7км), девочки разговариваю так, будто им должны что-то, ни тебе улыбки ни нормального тона, посылают по 20 раз одна к другой, так еще и сервисный телефон, по которому звонишь и тебя постоянно не слышат, и бросают трубку-я такого еще не видела, вы уж или улучшите это дело, или только из-за этого я например даже идти не хочу, Это просто УЖАСНО!!!!!!! При этом, на любое письмо в вашу сторону на автомате высылается один и тотже ответ, разве это нормально???????????????Это касается к работникам при входе и администраторам, а также к сервисной поддержке. Ошибочно 5 выставилась!!!!!!!

3: Нормально

В последнее время произошли существенные…

В последнее время произошли существенные изменения в расположении торговых стеллажей в супермаркете "МЕТРО" в Одессе по ул.Аэропортовской,29, причём далеко не в лучшую сторону. Создалось впечатление, что кому - то дали возможность поэкспериментировать с товаром, а заодно и с клиентами. Если речь идёт об экономии освещения и торговой площади с целью вместить как можно больше товаров от разных поставщиков, то надо признать - решение иррациональное. Автотовары - по разным стеллажам и в разных участках торговой площади. Освещение слабое, прочитать аннотацию к товару невозможно, схема расположения той или иной группы товара кардинально изменена, но до покупателя не доведена доступными средствами информации. Ощущается спешка успеть к 8 Марта как можно больше распихать товара.
Люди, привыкшие к прежнему расположению товара, теряют время и терпение на поиски нужного им.

1: Ужасно

Симферополь-наглое и хамское отношение,п…

Симферополь-наглое и хамское отношение,прямой обман покупателей на кассах,проверяйте все что они выбивают вчера меня надурили на 84 гривны,была одна банка кукурузы выбито 12.А вообще пора на эту шарашкину контору обращаться в надлежащие органы что мы и сделаем,продают барахло и деньги возврату сразу не подлежат еще и ездить к ним надо.Фу-никогда туда ни ногой и Вам не советую,а если Вас надурили(попросту обобрали)надо с этим бороться всем.

1: Ужасно

житомир метро ..... 1 раз зашел цены дор…

житомир метро ..... 1 раз зашел цены дорогие ...походил посмотрел на некоторые товары более и менее нормально можно брать взял почти на 200 грн пошел на кассу :а мне в ответ карточка есть я ответил нет???? так она перестала меня обслуживать .я отдал весь товар и ушел не щем даже не просил у них карту .настроение испорчено .больше в жизни не зайду ужасный магазин Анатолий житомир.

1: Ужасно

Посетили прошлой ночью, сей "чудесный" м…

Посетили прошлой ночью, сей "чудесный" магазин. Качество товара посредственное, цены непонятно почему ВЫШЕ! + НДС-грабитель! Ехали с хорошим настроением и уверенностью что сейчас будет возможность спокойно всё купить к новогодним праздникам. Обошли весь магазин, казалось что взяли всё необходимое. В итоге нас обсчитали на 900 р. абсолютно на голубом глазу и испортили настроение хамством.
Решили купить что нибудь на вечер-утро, выбор пал на равиоли от компании FINEFOOD. Дабы уберечь Ваши желудки от интоксикации недоброкачественной едой, спешу Вас предостеречь от приобретения продукции FineFood! Еда представляет из себя невнятую слипшуюся субстанцию, которая поспешила удалиться в область унитаза... Спасибо что эти "производители" не додумались на упаковке нагло пожелать нам "Приятного аппетита!!!".

1: Ужасно

Магазин говно, нет ни единой вывески, ук…

Магазин говно, нет ни единой вывески, указателя. Черт ногу сломит пока отыщишь нужный отдел, не говоря уже о товаре. Персонал хамло, с первых минут могут настроение испортить, консультацию не возможно получить.
Цены на большенство товаров выше чем в других торговых точках.
Ценники не соответствуют реальной стоимости товара. На кассе обнаруживается цена выше указанной, можно спокойно влететь на лишних гривень 100-400.
Качество товара сомнительно, срок годности часто бывает перебит или переклеен. В мясном отделе можно спокойно приобрести протухший кусок мяса.
Среди всех этих минусов есть и положительное, на кассе без проблем можно анулировать чек. По всей видимости такое часто случается, так что все этому никто не удивляется.
Вывод: а стоит ли тратить свое драгоценное время на супермаркет в котором тебя могут оскорбить, да еще товар сомнительного качества и к тому же дороже, если есть другие тогровые точки в которых нет этого хамства, разве что у вас намечается неприятная встреча и вам необходимо получить заряд негатива.

5: Отлично

Работал в магазине четыре года, руководи…

Работал в магазине четыре года, руководителем отдела. Знаю ситуацию изнутри. Что касается продовольственных товаров,качество хорошее, цены приемлемые, но до оптовых не дотягивают. Непродовольственные товары в общем ширпотреб, качество цене соответствует. Хорошее предложение по бытовой технике и ТВ. Работа тяжелая, персонала не хватает. Отношение к сотрудникам плохое. Режим работы не удобный. Отсюда и проблемы о которых Вы пишите. Помоем сеть супермаркетов МЕТРО в таком формате у нас не выдержит конкуренции. Очень большие потери, огромная текучка кадров.