www.otzyv.eu
Не понимаю какого XРена я должна переплачивать за ВАШУ ошибку?! Вы привезли не на то отделение, и теперь мне надо делать переадресацию и переплачивать сверху! Это ВАШ КОСЯК, платите за него сами! Ещё и не известно в каком состоянии доставят ту посылку…
Каждый раз с этой почтой проблемы!!! То не на то отделение доставят, то ещё что-то. Мало того что посылки идут более чем 3-5 дней как было указано, жду посылки больше недели, так ещё и операторы на горячей линии общаются как БЫДЛ0! В последний раз когда заказывала, ждала больше недели посылку, в итоге её по «тех.причинам доставили на другое отделение» и теперь мне нужно переплачивать дабы доставили посылки на нужное мне отделение, и ждать ещё опять же таки, от 3-5 дней!!!
Операторы опять же таки, не могут ответить ни на один вопрос, и сверху ещё и хамят!!! Смысл с этой горячей линии вообще😂😂😂😂
Посылка с 17.12 зарегистрирована к отправке и с того момента нет никаких новостей. Обращался в физическое отделение почты, женщина ни на один вопрос не смогла ответить, попросил написать жалобу - сказала что можно это сделать только онлайн. Хотя на самом сайте такой возможности нет)
Сегодня связался с оператором, никакой конкретной инфы не предоставила и все что сказала - рекомендую просто ждать) это даже смешно звучит.
Ждала посылки с Алиэкспресса, в конце ноября они уже были в Украине, но, якобы из-за того, что мой номер телефона был указан не корректно, они уехали обратно из Днепра во Львов для оформления на возврат.
15 декабря мне удалось это выяснить, я попросила оператора, чтоб ввёл мой номер корректно и оставила заявку на повторную доставку, 16 декабря перезвонила и другой оператор заверил, что в течении 7-10 рабочих дней я получу свои посылки в отделении в Днепре.
18 декабря я ещё раз перезвонила, т.к. мне важно было получить посылки к Новому году, уже третий оператор ответил, что все в порядке, мои данные отредактированы, нужно только ждать.
27 декабря, так и не получив свои посылки, а их там было, на минуточку, штук 30, объединённых в 2 посылки, я опять позвонила на горячую линию Мист, на что мне оператор отвечает: "Ваши посылки на международном сортировочном центре во Львовской обл, оформлены на возврат продавцу!"
Что??? Т.е. три дебила-оператора, по другому их не могу назвать, до этого ничего не внесли в программу и три разных оператора, с которыми я общалась в разные дни, просто проигнорировали мои просьбы о том, что я жду посылки, а они с конца ноября валяются где-то на отделениях Мист экспресса???
Только после того, как оставила жалобу, посылки оформили наконец и то, одна пришла через 3 дня, вторая не успела к Новому году, хотя находится в Украине больше месяца!
Это просто уму не постижимо, так работать и держать таких некомпетентных сотрудников! Если бы была возможность не пользоваться вашими услугами, в жизни бы не выбрала вашу службу! К сожалению, посылки с Алиэкспресс доставляются частично через вашу доставку!
Доставка жахлива. Посилка прибула в Бориспіль 22.12 і тільки 28.12 вони вирішили доставити її в Бровари...але зовсім не за адресою ( адресна доставка, за яку, до речі, я заплатила гроші, а у відділення). Згоди моєї ніхто не питав. Така ситуація вже третій раз. Доставити посилку зможуть тепер аж 2.01, а 3.01 закінчується термін зберігання. Складається враження, що все залежить від кур'єра. До цього 5 років у Броварах був кур'єр Сергій і з доставкою не було ніяких проблем.
Посилка із СШАзастрягла в Польші більше двох тижнів.
Оператори не володіють навіть тією інформацією, що є у відкритому доступі. Брешуть і переадресовують один на одного. Наразі написана заява на відшкодування. Якщо раптом не отримаю свої гроші назад — буду рухатись далі: можливість, час, а також інші постраждалі від Meest для цього є, ми скоординувалися. Чекаємо)))
НУ ЩО, ШАНОВНИЙ МІСТ!!🤨
ЦЕ ВЖЕ МІЙ ДРУГИЙ ПОГАНИЙ ВІДГУК. ТАКИ ДОВЕЛОСЯ ПИСАТИ СЮДИ, ТАК ЯК УСЮДИ МОЇ ПОВІДОМЛЕННЯ БУЛИ ПРОІГНОРОВАНІ!!
МАЛО ТОГО ЩО ЧЕКАЛА СВОЄ ЗАМОВЛЕННЯ МАЙЖЕ ЦІЛИХ 8 ТИЖНІВ, ТА ЩЕ Й У ЯКОМУ ЖАХЛИВОМУ СТАНІ ПРИЙШОВ МІЙ ТОВАР !! 💔 ЙОГО БУЛО ПОШКОДЖЕНО ЗЗОВНІ ТА ЗСЕРЕДИНИ!! ТРІЩИНИ ТА СКОЛИ НА КОЖНІЙ УПАКОВЦІ!! ЦЕ ПРОСТО ЖАХ!! У ПОСИЛЦІ БУЛО 4 НАБОРИ КОСМЕТИКИ, І АБСОЛЮТНО КОЖЕН З НИХ МАЄ ПО ДЕКІЛЬКА ДЕФЕКТІВ!! НЕ ДИВЛЯЧИСЬ НА ТЕ ЩО ЗВЕРХУ ЩЕ ЙШЛО КАРТОННЕ ПАКУВАННЯ!! СКАЖІТЬ МЕНІ НА РАДІСТЬ, ЦЕ Ж ЩО ТРЕБА БУЛО РОБИТИ З МОЇМ ТОВАРОМ, ЩОБ ВОНО ТАКИМ СТАЛО?! ВИ ВЗАГАЛІ СОВІСТЬ МАЄТЕ?! ХТО ТАМ У ВАС ПРАЦЮЄ?! КОГО ВИ БЕРЕТЕ НА ПРАЦЮ?! ЗА ЦЕЙ ТОВАР ВКЛАДЕНО ГРОШІ!! ВЕРТАЙТЕ КОШТИ ЗА ПРИЧИНЕНІ ДЕФЕКТИ ПРИ ДОСТАВЦІ! ЦЕ ЗРОБИЛИ САМЕ ВАШІ ПРАЦІВНИКИ, ТОМУ ЯК САМ ПРОДАВЕЦЬ ЗАПАКУВАВ ЙОГО ДУЖЕ ГАРНО, ДОДАТКОВО КОЖЕН НАБІР БУЛО ЗАПАКОВАНО У ЩІЛЬНУ КАРТОННУ КОРОБКУ ТА ПЛІВКУ!!! ПЕВНО ВАШІ НЕДОТЕПИ-ПРАЦІВНИКИ ЗРОБИЛИ РОЗПАКОВКУ КОЖНОГО НАБОРУ ЗА ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ, АЛЕ Я НЕ ЗНАЮ ЩО ТРЕБА БУЛО З НИМ РОБИТИ , А САМЕ ---- ?!!!НАВІЩО?!!! ЩОБ ТОВАР ОТРИМАВ ТАКИЙ ВИГЛЯД?!! 🤬
МАЛОГО ТОГО ЩО Я НЕ ЗМОГЛА РЕАЛІЗУВАТИ ЙОГО ЯК ПЛАНУВАЛОСЯ НАГОЛОШУЮ САМЕ ДО НОВОГО РЧЕРЕЗ ВАШУ ЖАХЛИВО - ДОВГУ ДОСТАВКУ, НАГОЛОШУЮ, МАЙЖЕ У 8 ТИЖНІВ!! ТА ЩЕ Й ЗАРАЗ НЕ ЗМОЖУ НАДАЛІ НОРМАЛЬНО РЕАЛІЗУВАТИ ЙОГО ЧЕРЕЗ ЦІ ЖАХЛИВІ ДЕФЕКТИ УПАКОВКИ.
ЧЕРЕЗ ВАС МІЙ ТОВАР МАЄ АБСОЛЮТНО НЕ ПРЕЗЕНТАБЕЛЬНИЙ ВИГЛЯД!!! А ЦЕ Є САМЕ ПОДАРУНКОВІ НАБОРИ!!
ЗВЕРНЕННЯ В ОСОБИСТОМУ КАБІНЕТІ СТВОРИТИ КАТЕГОРИЧНО НЕ ВДАЄТЬСЯ!!! НАМАГАЛАСЯ БАГАТО РАЗІВ!!! ВИДАЄ УСЕ ЧЕРВОНИМ, ХОЧА З МОЄЇ СТОРОНИ УСЕ БУЛО ЗРОБЛЕНО КОРЕКТНО!! БЕЗЛАД УСЮДИ, В СИСТЕМІ ТАКОЖ!!
Доставили не по тому адресу! Чаты закрывают, на вопросы не отвечают! Ужас просто, а не служба доставки!
Оператори хамлять, кур'єри придумують якісь дивні правила двох дзвінків, після чого везуть посилку на пункт видачі. Хоча я заплатила за кур'єрську доставку. Хєр дозвонишся з першого чи другого разу. Сервіс - 0. Не рекомендую категорично. Не разу не було такої доставки, яка пройшла успішно. Останній раз кур'єр приїхав віддати посилку без посилки. Так тримати 👍! Далеко підете, тупоголові.
Начну пожалуй с покупки, с начало они обдурили меня на выкупе, потом надурили на доставке, идёт второй месяц , 10 дней служба"ГоvноБрокеров" не удосужилась не разу не то что перезвонить, даже ответить на звонок, в самой почте, это анекдот, когда начинаешь задавать конкретные вопросы с ссылкой на бубличную афёрту или их рекламные слоганы они просто бросают трубку, на линии в колл центре такое ощущение что базар и там тётки мандарины продают, крик шум гам, меня не когда не слышно, постоянно повторите , повторите, в итоге посылка у брокеров лежит дольше чем ехала с Америки в Украину, самолётом и через блокаду ,предпоследний раз тётка именно тётка - это не сотрудник, сказала будете надоедать по законодательству она у брокеров может ещё месяц лежать, когда я попросил сослаться на нормативный акт или закон, услышал в трубке гудки, в итоге под суммирую,Отдела Контроля Качества нет, Работы тёток с коол центра даже не 1 "0" это ноль с клиентами так не говорят, клиентоориентированность 0. и эти нули можно ставить по каждому из моментов когда я со пересекался с мисст экспрес, в двух словах,если ты читаешь этот отзыв, не когда не заказывай через мист экспрес , это помойная яма
