www.otzyv.eu
Сьогодні вже неділю ,як невідповідно відповідають менеджери та оператори Meest Express!
Спочатку змінили адресу доставки ,потім сказали ,що було видано кур‘єру на доставку !На що відповідають ,зачекайте Ваш запит прийнято.
Звернулась до кіберполіціі.Буде обшук у них на складі на Софіївський Борщагівці !
Ніколи більше не звертайтесь до цієї компініі.Дуже шкода ,що в такий важкий час для людей ,вони займаються шахрайством !Але є Бог на світі ,та будуть покарані !
Жодної допомоги у службі підтримки, тільки згаяний час и нерви.
Хамки у супорті Марія М, Наталія П та інші - це окреме незбагнене питання.
Після звернення у суппорт магазину - посилка знайшлась майже миттєво.
Майже місяць морочили голову, інорували, обманювали і раптом привезли за 2 дні. Як для посилки, яка десь совалась більше місяця - абсолютно чиста і не пошкоджена. Тобто, стояла прихована, сподівались поцупити, але не склалось.
З 06.01 очікую доставки з сортувального центру з Борщагівки до Ірпіня, сьогодні 13.01. Карл!!!!!! Тиждень!!!!!!Дзвінки на гарячу лінію нічого не дають-фіксуємо жалобу та переносять дату видачі.
UPD. Стосовно мого замовлення, яке відправили в інше відділення без погодження. Зробили безкоштовну переадресацію в зручне для мене відділення. Ввічливо й швидко відповіли на моє прохання. Я залишилась задоволена вирішенням мого питання. Буду чекати на відправлення.
Сьогодні вже неділю ,як невідповідно відповідають менеджери та оператори Meest Express! Спочатку змінили адресу доставки ,потім сказали ,що було видано кур‘єру на доставку !На що відповідають ,зачекайте Ваш запит прийнято.Звернулась до кіберполіціі.Буде обшук у них на складі на Софіївський Борщагівці !Ніколи більше не звертайтесь до цієї компініі.Дуже шкода ,що в такий важкий час для людей ,вони займаються шахрайством !Але є Бог на світі ,та будуть покарані !
Почнем з того , що моє відправлення йшло по Україні напевно в 3 раза довше ніж з Китаю.
Замовляв в Ірпінь.
Я військовий тому дуже обмежений в часі і ось настав день коли вона дійшла до відділення , я їду з полігону (близько 120 км) витрачаю паливо, час приїзжаю , а посилки немає. Просто немає. Ніхто не розуміє де вона і що з нею , адже додаток вказує на те , що вона знаходиться на відділення. Я був просто шокований.
На гарячій лінії сказали очікувать три робочі дні.
Просто таке враження що її хтось викрав і все. Посилка коштує 10 тис грн.
Замовляв дуже багато різного товару на тисячі доларів з Китаю ніколи проблем не було , тут вперше з цією недослужбою і от така проблемка.
Ну нічого я так це не залишу , я влаштую їм проблеми.
На майбутнє всім хто хоче скористатися послугами цієї пошти - ОБХОДЬТЕ СТОРОНОЮ , вас просто кинуть , ви втратите багато нервів та часу і будете максимально розчаровані.
MGRAE0003802144YQ
Безвідповідальна компанія. Пишуть посилка буде доставлена 10. Не доставлена!!! Пишуть посилка буде доставлена 11. Не доставлена!!! І так кожен день протягом тижня. При зверненні до MEEST посилаються на труднощі і просять розуміння. Але....!!! Де розуміння клієнта? Я теж маю свої труднощі і чомусь тиждень повинен підлаштовуватися під кур'єра MEEST.
Дуже непрофесійний сервіс. З 20.12.23 з сортувального центру в Софіївський Борщагівці не доставляється моя посилка (MGRAE0003329827YQ). З дня на день переносилася дата доставки. Прийшлося оформити самовивіз. Оператор зателефонував і прислав смс, вказавши, що можу приїжджати і забирати посилку. Я приїхав, працівник Містпошта сказав, що посилки немає. Пішов шукати в сортувальний центр і не знайшов. До сих пір немає посилки. Залишив багато скарг і немає жодної відповіді на них. Такої байдужості до клієнта ще не зустрічав. Питання не вирішують. Імідж компанії на низькому рівні :(
Я как-то писал что доставляют не транспортом а Маленький Мук бегает у них ,но по всему я не знаю как назвать эту кантору,3 раза меняют дату ,сейчас меньше недели не идут,посылки ,вчера очередной раз звонил когда уже наконец я дождусь посылку ,сказали сегодня и смотрю думаю куда уже дальше вечером заберу ,так нет опять очередной раз перенесли,и это по Украине,вчера оформил посылку на Новой Почте 54грн заплатил человек сегодня в обед уже забрал ,говорят у вас дешево ,новы подняли цены практически с маленьким зазором от Новой Почты ,вчера позвонил ,не уложились по времени 3 раза возместите половину доставки ,та нет не можем ,жулье
Затримують мою посилку MGRAE0003460381YQ з aliexpress, 19.12.24 був статус: Відправлення проходить митний догляд. Тривалість до 7 робочих днів, сьогодні вже 12.01.24 досі очікую, звертався на підтримку дали номер телефону на росан на який дозвонитись не реально, дзвоню не один день, мому терпіню прийшов кінець, буду рішати питання по іншому.
