www.otzyv.eu
Замовила у Епіцентра менажницю скляну, обрала доставку на поштомат Meest пошта
Забрала замовлення принесла додому відкриваю а в середині товар розбитий; написала скаргу і що ви думаєте? Вони відмовляють у поверненні коштів і просять звернутись до Епіцентра🙄 звоню в Епіцентр вони говорять дзвоніть пишіть в Meest пошт🤬
Посылку получили , ноо через 24 дня , дебаты с работниками ( операторы) ни к чему не привели , только через оформление возмещения получили на @ адекватный ответ, и посылка начала отслеживаться , Уважаемые руководители Меест наладьте работу внутри фирмы и вам цены не будет , клиенты будут довольны , Вы будете расширяться и богатеть, честно говоря думал что не получим посылку уже , так как много было разной инфы от сотрудников, посылкой довольны , все ок, спасибо, удачи всем!!!
Компанія шахраїв міст. Тільки працює по регламенту який їм вигідно.
У них своя правда і тільки вона вірна. А якщо про*балися то ой вибачте.
Відправлення не доставляють (а беруть грощі за переадресацію)
Блокують номери, якщо їм не подобається як з ними спілкується клієнт. А потім ні ми не блокували ви що то в вас проблема
Відповіді тупо по шаблону і все. Нічого конкретного.
Керівництву тупо пох*ую, на це все. Привіт Падчик Олена! Як справи?
Тому колективна заява у поліцію реально зможе вирішити питання.
Нажаль інших шляхів немає. Або тупо чекати і радіти що вони не вкрали
Замовляла на Etsy три посилки з різних країн. Чехія Німеччина пройшла нормально. Великобританія прийшлось понервувати, не дивлячись на скинутий номер посилки по Великобританії, і фото, працівники складу абсолютно не орієнтуються, де знаходиться посилка. відповідь одна "Ничего не знаем, мы не получали". Якби мені прийшлось відслідковувати посилку по Україні, я б змогла сказати людині, де посилка, а там повна некомпетенція і ваші проблеми.
Третю посилку чекала з Турції. Товар купувала ексклюзивний, натомість прийшли 4 прості футболки турецького пошиву. І тут почався ад. Пишіть звернення, одне друге, час іде, ми шукаєм. Ніхто нічого не робить, підтримка нічого не робить, ось пішов вже другий тиждень їх пошуків. Ні грошей, ні товару, ні компенсації, ще і футболки сказали вернути, хоч мені їх і так не треба. Абсолютна некомпетентність працівників складів в Європі і повна відсутність сервісу, що стосується компенсацій. Доведу це питання до кінця, і просто закрию акаунт, удалю цей Міст, і більше я в цю лотерею (приїде товар чи ні) не граю.
Номер: CV329658225PL
Чекав весь день доставки, але ніхто не подзвонив а тупо перенесли доставку на наступний день. Ви що думаєте люди постійно сидять вдома а моляться на вашу й..ну доставку?
Видалили повідомлення попередне але інтернет все пам'ятає.
1 фото посилка доставка на 08.01.2024;
2 фото неможливо нічого написати в цей чат;
3 фото тупо перенесена на сьогодні.
Ще один день і ще новий крінж. Тепер перевірити наявність відправлення займає 3 дні. Міст шахраї віддайте мою власність! З 27 грудня мені казали що вона на складі, а сьогодні вже їм треба перевіряти 3 дні наявність на складі. Купа рекламації і їх терміни теж не дотримуються сьгодні 6 день, а у них 4 (як вчора).
На листування не відповідають.
Меня вже не потрібно відправлення, я подам скаргу і продавець компенсує.
Компанії бажаю скоріш піти з ринку, а працівникам все життя отримувати таке відношення до себе як ви до людей.
Жахливе ставлення до клієнтів. Посилки надходять не на те відділення, на яке замовляна, і навіть в ненайближчі, а на ті, куди їх зручно доставити. Якщо не готові їздити за своїми посилками хтозна куди, то краще відмовитись від послуг цієї компанії. На моє прохання привезти посилки в найближче відділення, сказали чекати 5 днів включно!! 5 днів Карл!! Нова пошта з-за кордону привозить за 5 днів, а тут в межах міста...
Іде три відправлення з аліекспресу. Після їх реєстрації, в додатку два з них йшли на "улюблене відділення", третє - до не зовсім зручного. Але згодом, десь за тиждень всі три чомусь вирішили направити в незручне для мене відділення. Оператор вибачився за технічну помилку із запевненням, що в подальшому все буде правильно.
Проте, ці відправлення ще в дорозі, то чому б було не виправити свою "технічну помилку"? Можливо тому, що я можу спокійно, за власні кошти (по 40 гривень за кожну) перенаправити ці посилання на "улюблене відділення".
Чомусь не дивуюсь.
6150023768263476 Ожидаю посылку с 26.13.2023
Звоню и слышу одно и тоже изо дня в день !!!!Вы издеваетесь просто!!! Отправьте в конце концов посылку !!!! Иначе все соберемся и напишем коллективное заявление в полицию ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Компанія шахраїв Міст почали блокувати номери з яких ви дзвонили на рахунок свого відправлення. На питання причин блокування - ми нічого не блокуємо. Пиз*ять! Ці потвори тільки і можуть казати що завтра і подали скарги. Все!
Багато надходжень? Візьміть людей на роботу. Більше місяця цей цирк триває і реакції 0.
Соломія і Маркіян навіщо ви питаєте номери відправлень? Ви нічого не відповіли на листування з вами! Ви тільки робити вигляд зацікавленості в вирішенні питань. Краще взагалі не відповідайте!
А ще краще просто покиньте ринок. Ви компанію просрали за 1 місяць!
