www.otzyv.eu
Передав знайомий посилку 5.11зареєстрована, 7.11 відправилась, і тільки через 13 днів у Львові (надходження до міжнародного сортувального центру),24.11 проходить таможне оформлення,це оформлення вона уже проходить 13 днів скільки ще чекати посилку?CV925229947US
Замовляла Next, швидко прибула посилка з Британії в Київ. Але на складі в підрозділі кур'єрської доставки на Софіївській Борщагівці знаходиться з 30.11.23, планова доставка мала бути 01.12.23, але досі немає, кожного дня дата доставки відтерміновується на наступний день. Кілька разів зверталась в службу підтримки, результату 0, ніякої адекватної відповіді. Я вже не впевнена, що я взагалі колись отримаю своє замовлення. 6150023760833257
Це найгірша доставка!
Замовлення робила з доставкою на дім , писала дата доставки 2.12, очікувала курʼєра а його не було, написала в службу підтримки сказали , що не встигає і перенесли на 04.12, знову очікувала доставку цілий день і написала запит в службу підтримки і знову сказали очікуйте завтра!Вечером перевіряю інформацію в додатку а вони змінили самостійно адресу доставки на відділення.
Наступного дня вони знову самостійно змінили відділення, я вже думала посилки ніколи не побачу.
Нікому взагалі не рекомендую доставку Meest, бо це тратить хіба ваш час очікування і ваші нерви !
За весь час співпраці з Міст, лише один раз замовлення прийшло швидко, вчасно. Інші рази нереальні затримки, статус не змінюється тижнями, так і залишається "готується до відправки", на гарячій лінії кажуть, що це означає, що товар відправлений, але хз де він зараз. Якось так.
Замовлення від 27.11 та 29.11 трек не змінюється 10 днів. Проблеми на кордоні з Польщею - можливо, але чому досі не вилетіло з США? Як можна робити замовлення ще, якщо невідома доля попередніх.
У вас проблеми з логістикою, то попередьте клієнтів і не перехоплюйте посилки, щоб оформлювали альтернативну доставку.
Такого відношення, некомпетентності та пофігізму від діючого бізнесу я не бачила давно. Без попереджень кур'єрську доставку кидають на якісь відділення по всьому місту, обіцяють зробити доставку завтра, потім ще завтра, потім ще три дні завтра... а потім кажуть що давайте протягом 3 робочих дні... і тоді МОЖЕ вам таки доставлять вашу посилку. А як не хочете то катайтесь по місту та шукайте. Нуль адекватного відношення. Просто жахливо.
Ужас!Операторы хамы!Обратилась к оператору с вопросом,почему на пункте выдачи мне не разрешили осмотреть мою посылку до оплаты
Потребовали чтобы я сначала оплатила,а потом делала с ней все,что захочу,но если я открою и что-то будет не так и я захочу верну ,что дальше? Что за бред ,сначала оплата, а потом осмотр?????
CV322368271PL
«оформлено для відправки»
Статус не менялся с 28 числа,подскажите пожалуйста,где посылка?
При черговому зверненні у т.з. підтримку стосовно посилок, які не рухаються, була надана наступна відповідь від оператора(на скріншоті).
Міст доставляє посилки тільки по Україні. Отакоє от.
Просто бездарна контора, посилка виїхала з Угорщини тиждень назад і ще не добралась до України, оператори в них взагалі нічого не знають і ніякою інформацією не володіють, трек MGRAE0003174204YQ
