Мобилочка отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ…

НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!
4.12.2012 заказал морозильную камеру ZANUSSI ZFC 340 WAA .
Менеджер девушка уверила меня на 100% ,что товар есть в наличии и будет отправлен 5.12.2012 и в пятницу (7.12.2012)я его уже заберу .
Звоню на следующий день(5.12.2012),дабы убедится,всё ли в порядке.Менеджер-парень говорит все отлично,но одно но,товар будет отправлен 6.12.2012 ,
подумал - не критично .Вечером звонок: заказ отменен-брак,спасибо хоть позвонили! Не теряю надежду,заказываю другую морозильную камеру ZANUSSI ZFC 326 WAA.Договариваюсь с менеджером(Артём) ,что он точно узнает о её наличии и перезвонит мне в течении 45 мин.Не обманул,попросил подождать ещё 30мин.
Перезвонил ещё раз,и этой морозильной камеры не оказалось в наличии.
Плюсы,когда делаешь запрос перезванивают в течении пяти минут,на этом позитив заканчиваться.Товара ,который выставлен на сайте магазина,НЕТ!
Менеджеры не компетентны в вопросе выбора,в функциональности,конкретно морозильных камер.Очень плохо налажена связь между магазином и складом.
Частые разрывы телефонного разговора,особенно когда начинаешь возмущаться,наверное,не без помощи менеджеров.
Конечно казусы случаются во всех интернет-магазинах,но два товара на сайте пишутся,что есть,а фактически нет.Полный обман.

А у меня сложилось о магазине хорошее мн…

А у меня сложилось о магазине хорошее мнение! Доставили все вовремя как и договаривались, никаких нареканий нет. Молодцы!!!!!

Номер заказа: 73814404 Мда... Почитав о…

Номер заказа: 73814404
Мда... Почитав отзывы, думал вывод сделан. Но увы...
27.11.2012 Заказал (73814404) Блок питания OCZ OCZ550FTY-EU. Да, как и обещали, после 30 минут менеджер вышел на связь. Подтвердил наличие. Оформили заказ быстро... Сообщив при это что будет с учетов доставки в Херсон в Чт. (29.11.2012).

В ЧТ я поинтересовался в 11:38 почему нет у меня номера ТТН (До этого я сам!!! узнал что товар уже в Херсоне и с основного едет на мой склад).

"Добрый день!
По чему мне до сих пор не передан номер Т... читать полностью Редактировать
Ответ представителя «Мобилочка»

Мда... Почитав отзывы, думал вывод сделан. Но увы...
27.11.2012 Заказал (73814404) Блок питания OCZ OCZ550FTY-EU. Да, как и обещали, после 30 минут менеджер вышел на связь. Подтвердил наличие. Оформили заказ быстро... Сообщив при это что будет с учетов доставки в Херсон в Чт. (29.11.2012).

В ЧТ я поинтересовался в 11:38 почему нет у меня номера ТТН (До этого я сам!!! узнал что товар уже в Херсоне и с основного едет на мой склад).

"Добрый день!
По чему мне до сих пор не передан номер ТТН?"

Ответ менеджера:
"Потому что вы меня не слушали, когда я вам говорил о сроках. Напоминаю, что только сегодня плановой рассылкой смс вы получите номер декларации. Будьте внимательны в дальнейшем."

Хамовито как-то. Ну да ладно. Кульминация еще в переди...

В 14.00 я добрался до отделения. Да доставка бесплатная, сумма наложеного платежа верна - а вот коробочка както маловата. И тут мы вскрываем коробочку и видим подобие а не блок питания.
И товар прекрасно отправляется обратно. При этом потратив 2 дня времени, нервов и конечно денег на бензин, за что отдельная благодарность.

Мне просто страшно представить если бы я купил его по предоплате.

Обратившись после всего этого к менеджеру, который яро хотел выяснить в чем все же оплошность - через некоторое время просто повесил трубку. Далее ссылаясь на качество связи: "Наша связь - это не самое лучшее, что у нас есть. Мне показалось также, что вы бросили трубку..."

А потом, в 17:00 о результате инцидента: "завтра поскажу результат, так как смена у меня на сегодня закончилась."

Естественно я сказал что если это так и останется - вам будет соответствующий отзыв.

и ПОСЛЕ ВСЕГО письмецо:
"Хотел бы сообщить результат, но после такого неэтичного, снисходительного поведения с угрозами у меня просто пропадает желание дальше с вами общаться. Разговор исчерпан, вопрос закрыт

Что еще раз подтверждает как компания "заботится" о менеджерах, а они в свою очередь чтят её честь.

Как показывает практика зарубежных магазинов, при такой ситуации с глубочайшими извинениями высылают новый правильный товар. Ведь отзыв одного неудовлетворенного клиента рассходится молниеносно в 7-12 раз шире и быстрее чем удовлетворенного.

Заказал Iphone 4 s, привезли вчера товар…

Заказал Iphone 4 s, привезли вчера товар, телефон был в разряженном состоянии, расплатился отпустил курьера, поставил на зарядку телефон оказался не 4 s как я заказывал а 4. еще и бывший в употреблении с ID бывшего пользователя. Сразу же позвонил в компанию мобилочка, мне пообещали заменить либо вернуть товар, приехал курьер и оказался принимать Iphone.МЕНЯ НАГЛО ОБМАНУЛИ!!!!!!!!!!! Сегодня меня а завтра вас!!! Решительно настроен возбудить против компании мобилочка уголовное дело и сделать трансляцию в новостях главного телеканала страны!

Подскажите, что ето может быть.. а то ка…

Подскажите, что ето может быть.. а то как почтала отзывы стало страшно.. купила в етой Мобилочке, через интернет телефон... ну вроди все было нормально на первый взгляд.. принесла дамой вставила сим,зделала звонок а потом вылез на екране красный код , мигающий и тел. завис, даже не выключался... высунула батерею, включила и опять через время тоже... и так постоянно... в етот же день звоню им.. говорят ето наверное, что-то с прошивкой.. мы передадим заявку..и с вами или завтра или в понедельник свяжутся...
Честно говорю, после отзывов сомневаюсь, что теперь что-то добьюсь((( слочайно никто не знает, чт ето может быть?

Компания "Мобилочка"... Компания, котора…

Компания "Мобилочка"... Компания, которая сплошь и рядом говорит о том, что ее работники, а именно эксперты по продажам получают зарплату в виде ставка + процент, а официально в справке о доходах подают только ставку. А куда же девается тогда этот процент, как вы его выплачиваете? Работник ТТ в г. Самбор Львовской области,ул. Валовая, 11\8а , Рудый В.С. (человек с темным прошлым, т.к. его позорно выгнали с компании "Компъютерный Всесвит" в связи с кражами на рабочем месте его и его сотрудников по магазину) в настоящее время притягивается в суд по делу признания отцовства и уплаты алиментов. Данный персонаж приносит справку о ДОХОДАХ-только официальную зп, нигде не указав, что в его доходе должны учитываться еще и % от продаж товаров, которые представлены в магазине. Куда смотрит налоговая? "Мобилочка" скрывает свои реальные доходы и выдает з\п "в конверте", ведет "черную бухгалтерию".... Такими компаниями должны заниматся ДПА и прокуратура!

Отзывы к мобилочке, можно написать внизу…

Отзывы к мобилочке, можно написать внизу товара! там ссылка оставить первый отзыв!

Отзывы плохие пишу, а они их не отобража…

Отзывы плохие пишу, а они их не отображают на сайте мобилочки! норм)))

Никогда не заказывайте товар в этом мага…

Никогда не заказывайте товар в этом магазине, полное кидалово, заказали товар через интернет-магазин, менеджер позвонил сказал что товар есть в наличии отправят через 2-3 дня, прошла неделя ни слуху ни духу, звоним уточнить когда придет товар а менеджер говорит: ваш заказ отменен потому что товара нет в наличии... как так? Заказывали на подарок!

Давно пора уже закрыть это логово хамов …

Давно пора уже закрыть это логово хамов и дибилов! Видимо у этой "Дибилочки" хорошая крыша.

Мобилочка — отзывы

297 отзывов • Нормально