Магазин гавно ,не покупайте там телефоны…
Магазин гавно ,не покупайте там телефоны,мне продали телефон ,который был сначала в сером списке а теперь вообще в чёрном.А продавцы отморозки .торгуют несертифицированными трубками и ещё выёбуються!!!
Магазин гавно ,не покупайте там телефоны,мне продали телефон ,который был сначала в сером списке а теперь вообще в чёрном.А продавцы отморозки .торгуют несертифицированными трубками и ещё выёбуються!!!
Евгений, получили Ваш отзыв на ящик feedback@msg.com.ua - в ближайшее время с вами свяжутся.
Сделал запрос по указанному ниже e-mail, посмотрим на результат обращения в службу поддержки. Если помогут - дам хорошую рекламу в сети интернет, если нет - ... Вы сами покажете как вы относитесь к людям))
Дело было в городе Нежине . Сегодня 20 марта у меня поламались наушники с MP 3 плеера (кстати покупал плеер тоже в мобилочке), и я решил пойти в мобилочку (так как последний посещением магазина был доволен ),там выбрали недорогие наушники и я доволен пошел . Прошло немного времени я включаю плеер , а там музыка играет , а слова песен еле слышно , и что то шипит .
Я пошел назад , обьяснил ситуацию управляющей Таьяне (у нее висел бейджик) ,на что она стала на меня кричать , перейдя на ты , куда я смотрел , зачем дешевое покупать . Когда я сказал по какому праву она так со мной разговаривает , она замолчала ,и со мной продолжил общение продавец - консультант ,немного спокойней , но в том же русле , что и его колега .
В конце концов , я уже собрался в центр защиты потребителей (он благо находится через дорогу) , но мне сказали прийти завтра 21 марта с паспортом и кодом .
Люди , не покупайте там ничего , так как товар не качественный , а обращение хамское (ведь управляющая это лицо магазина .....). Мне всего то нужно было , что бы либо поменяли либо вернули деньги ....гарантия с датой , чек все есть ..... , короче испорчено настроение и день ....
Ольга, добрый день. В чем именно брак телефона? В чем проблема с обменом? Где была осуществлена покупка? Уверены все можно решить.
С уважением,
Служба поддержки "Мобилочка".
Васек, у Вас есть конкретные факты не выплаты зарплаты или несправедливого увольнения сотрудников? Если - да, вышлите их пожалуйста на адрес feedback@msg.com.ua. Если такие факты подтвердятся виновные будут наказаны.
Ужасный сервис, телефон продали нерабочий и теперь мозги пудрят с обменом, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не сожалеть надо, а исправлять ситуацию!
Сотрудников, которые жопы рвут для того, чтобы по максимуму удовлетворить клиента, подобрав для него то, что он хочет, и тем самым избавив от заблуждений касательно моделей техники, которая непрактична в использовании, УВОЛЬНЯЮТ и считают за УРОДОВ, которые сильно много "говорят и знают", не выплачивая з/п и творя за их спиной необъяснимые вещи! А быдло-клоунов держат в штате.
Нужно чтобы НАЧАЛЬСТВО сети не являлось "ДРУГАНАМИ" начальства пониже, тем самым, чтобы не было никакой управы на них. А чтобы это самое ВЫСШЕЕ начальство больше интересовалось что у них за БЕСПРЕДЕЛ творится в ТТ их сети. Не покупайте/не идите работать. Считаете меня пустословом?! Вперед убеждаться в вышесказанном!
Возможно Вы встретились с одним из немногочисленных случаев некомпетентности продавцов - у нас очень большая сеть, мы прикладываем максимум усилий для того чтобы сервис был на очень высоком уровне, поэтому с такой скрупулезностью и реагируем на отзывы подобные Вашему. Обращение на горячую линию помогло бы разрешить ситуацию и сделать наш сервис лучше. Но в любом случае - спасибо за вашу реакцию, мы искренне сожалеем, что Вы испытали какие-то негативные эмоции.
Вы,знаете,Олег,мне хватило уже общения с Вашими нерадивыми сотрудниками,чтобы еще писать по данному адресу,потому что это ничего не дает,судя по отзывам.Кстати,я обязательно поинтересуюсь ответом на мою жалобу,которую я оставила в магазине.Я написала только для того,чтобы предупредить людей,что делать в Ваших магазинах нечего.Всегда пользовалась услугами интернет магазинов,и ни одного прокола,а тут-угораздило.Я могу пожелать Вам только одно-помните притчу-как Вы относитесь к людям,так и они к Вам,вот я бы хотела,чтобы и Вашим сотрудникам попадал такой же сервис,как у Вас,может быть это Вас чему то научит.