www.otzyv.eu

Мобилочка — отзывы

300 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Мобилочка у меня теперь ассоцииуется с н…

Мобилочка у меня теперь ассоцииуется с не профессионализмом, хитростью и неуважением покупателей. 25 февраля я приобрел в магазине Мобилочка в ЦУМе (Днепропетровск) модем 3G. На следующий день я решил все-таки его вернуть за ненадобностью - просто продавец хорошо впарила свой товар. На что мне отказали - написал соответствующее обращение к руководству. Ответ от руководства получил через 2 месяца - 06.04.2011. Каково было мое удивление, когда в самом писмье я увидел исходящую дату 03.03.2011(!!!). Это значит, что его практически месяц и три дня запаковывали в конверт?!! Такой наглости я еще не встречал... Кроме того, в самом письме было написано, что ТЕЛЕФОН в нормальном состоянии и я имею право его обменять. Какой ТЕЛЕФОН, идиоты, я у вас купил 3G модем!!!
Контактных телефонов нигде в письме не указано, наверное, чтобы не беспокоили уважаемых людей, а точнее Директора ЧП "Мобилочка" А.В. Каневского, чья электронная подпись стоит на письме. Хорошо устроились!
Да кстати, ваш хваленый модем 3G Beeline - не работает в сети 3G, а только в сети 2G. Так что модем - херьня редкая!!!
Если данное сообщение читает кто-либо из руководства "Мобилочки" для проверки данной информации даю исходящие данные письма №57 от 03.03.2011.
НЕ СОВЕРШАЙТЕ ГЛУПОСТЕЙ - НЕ ПОКУПАЙТЕ В МОБИЛОЧКЕ! Они декларируют одно, а на самом деле им плевать на покупателей и на свой имидж, главное для них -ДЕНЬГИ!!!

1: Ужасно

Здравствуйте! Этот магазин самый не про…

Здравствуйте!
Этот магазин самый не профессиональный и самый плохой магазин который когда либо существовал.
Я купила ноутбук в мобилочке который находится в Луцке и он оказался бракованный, и поломанный, я пришла в магазин что бы его поменять предоставив им все документы по экспертизе, с огромным трудом они мне его поменяли на ноутбук такой же модели и марки который тоже оказался бракованный и поломанный, сейчас вожусь с ними снова, они отказываются мне его обменять и возвращать деньги при том что документы по экспертизе у меня на руках. Магазин просто паршивый, работники не квалифицированы, не соответствуют занятым должностям, ведут себя по хамски.
Будьте осторожны и не связывайтесь с ними.
Судя по отзывам это не только в Луцке, а все их магазины являются паршивыми.

1: Ужасно

ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ МАШЕННИКОВ СПЛО…

ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ МАШЕННИКОВ СПЛОШНАЯ ЛОЖЬ купил телефон 3ремонта ну а мне пишут просто перепрошили вобщем нет ремонта так вот пришлось новый покупать сказал подам в суд мне нагло смеясь в глаза соплячка-продовщица сказала на кого на нас и что в киеве у нас свой судья всёравно аппеляция будет наша вот наш прекрасный сервиз НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ У ВАС НЕБУДЕТ НИ ДЕНЕГ НИ ТЕЛЕФОНА МОБИЛОЧКА-СЕТЬ БАНДИТОВ И МОШЕННИКОВ

1: Ужасно

Осторожно!!!Держитесь подальше от этой ш…

Осторожно!!!Держитесь подальше от этой шарашкиной конторы. Работа адская, целый день на ногах по 12 часов, выходные бывают, только в будние дни, проценты от продаж телефонов маленькие, зато планы компания ставит нереальные, а еще каждому клиенту нужно предлагать батарейки, а иначе, если не предложил покупаешь их сам или платишь штраф(в каждом магазине по разному).А еще за время работы меня удивило следующее , управляющих магазинами воосновном назначают людей, без высшего образования, есть и такие которые только школу окончили ,вот и представьте себе ты приходишь на работу в свои 24,а тобой управляем малолетка 18-19 лет. Корпоративной этики нет ни какой, все гребут в свой карман, продажи чужие записывают на себя. Уважения к коллегам впрочем тоже. Отдельно хочу предупредить стажеров, которых компания за людей не считает. Принимает на работу, стандарты от зубов должны отскакивать, человек работает месяц, а то и два,естествено на стажерскую зарплату ,мизерную, после чего ему говорят, что штат укомплектован, ждите, мы вам позвоним ,как откроется новый магазин. Естественно никто и не звонит, даже если магазины открываются новые магазины. А если человек сам решается звонить, ему говорят, что вы проф. непригодны, и поэтому нам не подходите. А на самом деле набирают стажеров в то время как их основные сотрудники уходят в отпуск или перед праздниками, когда большое количество клиентов и 2-3 человека просто не справляются магазине. При этом все недостачи по кассе, вещают на стажера, мол, опыта нет сдачу не правильно дал . Что же касаться краж телефонов, в них тоже обвиняют стажеров. На моей памяти было такое, что я сама лично наблюдала за ситуацие,которая происходила магазине где я на тот момент работала. Управляющая магазина, спрятала телефон, обвинив

1: Ужасно

купил телефон в злополучной сети этой за…

купил телефон в злополучной сети этой за 4000 ! в декабре 2010 года ! с тех пор им пользовались дней 5 в общей сложности все 4 месяца он в ремонтах !по состоянию на сегодняшний день - 5 ремонтов - 3 замены системной платы ! поцарапали корпус и дисплей ! дисплей поменяли они ! корпус остался в царапинах типа это мы его поцарапали ! на возврат денег или обмен не идут ни в какую ! купил получается за 4000 телефон в котором все меняно - б/у и те наверное меньше ремонтировались !
кто подавал в суд на мобилочку - как все прошло и чем все кончилось ?
тут есть похожие проблемы ! отпишитесь !

1: Ужасно

Всем кому не посчастливилось связаться с…

Всем кому не посчастливилось связаться с "Мобилочкой" совет: при первой неисправности телефона несите его на независимую экспертизу, не доверяйте мошенникам из "Мобилочки" - они в сговоре с сервисным центром (акты не выдают). Одно радует что при такой деятельности торговая сеть "Мобилочка" станет банкротом.

1: Ужасно

Точно такая же ситуация как и в г. Фасто…

Точно такая же ситуация как и в г. Фастова и в Харцызске Донецкая обл. Купили новый телефон нокиа ц301, на 6 день отнесли назад в магазин (в течении 5 дней сам отключался, включать приходилось с помощью зарядного устройства).Отправили в сервисный центр (сказали что сделали нам одолжение, должны были сами отвозить),телефон вернули через 3 недели без акта, сделали перепрошивку ПО, заменить сомнительный телефон отказываются, буду бороться. Позор сети "Мобилочка" и таким горе - продавцам

2: Плохо

ДРУЗЬЯ ОБХОДИТЕ СЕТЬ ЭТИХ МАГАЗИНОВ СТОР…

ДРУЗЬЯ ОБХОДИТЕ СЕТЬ ЭТИХ МАГАЗИНОВ СТОРОНОЙ...купил в г.Фастов в их центре тел.нокиа6700 который через 18 дней перестал функционировать..сдал на гарантийный вернули через 30 рабочих дней не отремонтированым,даже не извинившись с отмороженными и инфантильными лицами забрали на следующий ремонт прошло еще 27 рабочих дней а телефона так и не дождался и вразумительного ответа от сотрудников магазина получить не возможно,УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ СЕТИ МАГАЗИНОВ МОБИЛОЧКА ТАКИЕ сотрудники как в Вашем магазине в г.Фастов разрушают Ваш бизнес и напрочь портят репутацию.....

1: Ужасно

22 февраля в г .Новоград-Волынский Житом…

22 февраля в г .Новоград-Волынский Житомирской обл. в маг."Мобилочка" купили телефон Nokia X3-02 за 1700грн. в тот же день зарядное устройство не поддерживалось,уже 23 февраля утром в магазине вместо обмена предложили только ремонт.... Зачем мне новый телефон б/у на второй день? У всех продавцов отмороженый вид... Это что нет управы на этих товарищей??? Да, далеко пойдете"мобилочка".....

1: Ужасно

Совсем не оправдала моих надежд сеть маг…

Совсем не оправдала моих надежд сеть магазинов "Мобилочка"... "Мобилочка" в Green Plaza (г.Донецк), являющаяся также авторизованной точкой продажи Nokia - такого я еще не видела, впервые в моей практике.. Сломался новый телефон Nokia N 8-00 за 6 тысяч через 10 дней после покупки - брак производства, не работает экран... Уже месяц пытаемся вернуть деньги или обменять на такой же телефон. Предлагают только ремонт. Зачем мне ремонтированный телефон за 6 тысяч?? Экспертизу сами делать не хотят, хотя это прописано в договоре Купли-Продажи... Переписка с юристом это просто песня (трубку дамочка не берет), продавцы - некомпетентные абсолютно, перепуганные, все время кому-то звонят и советуются.. Вобщем в суде разберемся, а туда больше ни ногой!