www.otzyv.eu

Мобилочка — отзывы

300 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Не связывайтесь с этой сетью магазинов

24 июля в маагазине "Мобилочка" по адресу м.23 августа, с-т "Класс" приобрела телефон NOMI i5013, 11 августа перестал работать задний динамик, продавец магазина даже не знал правильного адреса сервисного центра, на все вопросы ответов дать не смог, при просьбе связаться с руководством сети, продавец-консультант стал писать электронное письмо!!!, еле уговорили набрать по телефону!!!, по вопросу обменного фонда глаза у продавца округлились, в итоге к вечеру нашли телефон для обменного фонда на время гарантийного ремонта - самсунг гэлакси стар 2, который вообще не соответствует критериям того телефона, который сдали в ремонт.Из магазина в сервисный центр телефон несли три дня!!!! ( сервисный центр находится в 500 метрах от магазина), на сегодня 21 августа телефон в мастерскую не поступил, и все сотрудники сети и сервисного центра рассказывают о сроках ремона до 45 дней, что противоречит закону защиты прав потребителей. Сотрудники, как в принципе в глаза не видели этот закон. Уважаемые покупатели обходите стороной сеть этих магазинов!!!!!!!!

1: Ужасно

Пошел на свою голову в этот богом забытый магазин

Купил телефон,в этой помойной яме "Мобилочка"
Redmi 5 plus
Он мне заливал в уши такие сказки,и гарантия,и в любой момент приедете мы вам все поменяем !!!!!
Пришел я туда потому что у меня экран тупо отклеился через две недели!
Он мне начал такой бред нести,типо я взял и погнул корпус!!! Окунь белоглазый хоть свой гудок оторвал бы со стула !
1.продовцы именно Тупое деревенское быдло,которое не умеет общаться с клиентами!
2. Обслуживание вообще на нулю
3. Качество товара такое же дырявое,как и обслуживание! больше в этот сарай не зайду !!!!
P.S и вам не советую у них либо что покупать !!!!!!

1: Ужасно

дебилочка

покупал смартфон в мобилочке по адресу ул кирова на конном рынке возле ельдорадо очень разочарован качеством и обслуживанием люди не покупайте в мобилочке полный развод

1: Ужасно

Моя последняя покупка у них!!

Покупала телефон, мало того что батарея очень плохо держала (приходилось ночь заряжать и за 2 часа он разряжался), так еще и кнопка заела выкл он стал сам по себе перезагружаться. когда я принесла на ремонт, сказали ремонт будет составлять больше месяца. я и согласилась куда же мне деваться если у него проблема с батареей. месяц и неделю ждала, а когда пришла мне сказали что отказали в обслуживании. на вопрос мой почему? никто не обьяснил. я попросила позвать главного, на что сказали главного нет в магазине вообще!! дома нашла документы о принятии моего телефона 2 экземпляра (один что на руки мне дается, а один что у них остается), окозалось на моей бумаги о сведении состоянии телефона указанно что зажата кнопка выкл и проблеме с батарей а у них о кнопке и батарее + кнопка что оцарапана (моих подписей нет). и в самой бумаге об отказе беспл обсл что изза царапин отказанно... короче намуфлевали они хорошо. хотя царапин не было когда я здавала на ремонт.

1: Ужасно

Это была моя последняя покупка у них...

Последнее что купил в Мобилочке это флешку ... проработала она у меня в районе 3-4 месяцев ...после чего тупо её перестал видеть компьютер ... я взял коробку чек и пошёл в магазин в надежде что все как в адекватных магазинах ... в магазине в "" ...это больше похоже на "ларёк" мне сказали что гарантия 14 дней и обмену флешка не подлежит ... на что я выразил недовольство ... я сам работаю в сфере продаж и знаю как должен обмениваться брак так что ребята Ваш магазин просто "НЕ О ЧЕМ" ...больше никогда не гляну в Вашу сторону и не кому ни в коем случае Вас не кому не порекомендую ....

1: Ужасно

Не приобретайте товар у этих мошенников

11000 тысяч оплатили товар, а в итоге в коробках не то что было заказано, под суд надо руководство этого магазина за такие халатности!

1: Ужасно

Более отвратного магазина не встречал

Не покупайте в мобилочке,чеки не выдают, вернуть товар не возможно, на второй день телефон начал глючить, обращайтесь в сервисный центр, короче хамы

1: Ужасно

нет полной комплектации телефонов

Купил Huawei Y6 Prо , в г. Бахмут Донецкой обл. продали чехол которыей идет в комплекте.
Сказали к ним приходят без них

1: Ужасно

Ужасный магазин !!!

не в коем случаи не покупайте в г Одесса Добровольского 114 в мобилочке не нечего!!! Хамство продавцов зашкаливает , не дают чеки, в книге жалоб нет ответов на поставленные вопросы!!! начальству наверное все равно что там твориться !!!! Там из покупателей делают идиотов что мол "сами виноваты" Куда смотрят начальство выше не понятно, как таких продавцов берут на работу, это ужас, купленный телефон не работал на второй день, Очень надеемся что примут меры, Советовать такой магазин не станем не за что!

1: Ужасно

Ужасно

Продали телефон, глючит блютуз, не прошло еще и 14 дней от дня покупки, менять и возвращать средства отказываются! Говорят несите в сервисный центр на экспертизу! Люди там тоже по пол года ждут! Люди, никогда не покупайте в МОБИЛОЧКЕ, развод полный! Ни денег ни телефона не увидите!