Обман покупателей
Сегодня покупала несколько наименований товаров, в том числе 2 пакета семечек "Смак сходу". Проверила чек, в чеке 3 пакета. Это не первый раз.
Магазин в г. Харьков, по. Тракторостроителей 130. Проверяйте чеки возле кассы
Мультимаркет Аврора — отзывы
257 отзывов • Нормально
Набір хомутів металевих BELT
Не купуйте цих хомутів, нмии не можливо нічого зажати тому що метал тонкий і винт затяжний прокручується
Про керівника магазину Берестейській проспект 31
На Берестейському проспекті 31, керівниця магазину ходить та кричить хто не так розклав якісь батончики і що хтось отримає зараз п….ди. Купив навушники, вони не працюють. Дівчина, яка розклала товар прийшла на поміч, почали пробувати інші, а ця ж жінка вийшла та нахабно дала вказівку тій дівчини віддати гроші та щоб я йшов з магазину, пояснивши це тим, що було 15 пар навушників і у всіх все було ок, а на секунду залишилось 3 штуки. Як поставили таку потвору керувати магазином, яка так поводиться з клієнтами питання….
Шарашкіна контора з неадекватними ТМ
Більша половина тут накручених відгуків, не ведіться, це шарашкіна контора яка ложила болт на працівників особливо в Києві і з ТМ Дмитро, тупо набирає своїх людей на адміснькі посади а ті адміни не працюють а ТМ їх прикриває, зверненя в підтримку толку 0, не йдіть сюди працювати!!!
Немає поставки ногтів
У магазині Аврора не привозять уже декілька тижнів накладні ногті довгі і з візерунком, телесні з розовим френчем, а френч не простий а з потьоками, мені дуже сподобались і я хотіла б ще не раз купляти і носити їх
Беспредел и ужас. Хамство покупа
Ужас. Ни фига себе. Вот это да. Кошмар. Беспредел . Позор Авроре. Консультант маг. Аврора г. Ровно ул. Пересопниуцкая 58 , сегодня в сб , в 12.15 ч , 7 сентября , грозила пенсионеру найти его и убить , пыталась ударить пенсионера ногой но промахнулась. Консультанта Хамила пенсионеру , и кричала чтобы пенсионер не ходил за покупками в магазины Аврора , Консультантка говорила что магазины Аврора обманывают покупателей на акциях , и нет кастрюль по 99 гривен , что это обман ....- хотя на Вайбер покупателям пришли месяц назад сообщения с фото товаров с акцией . Меня интересовала кастрюля за 99 гр, но Консультантка маг. Аврора г.Ровно, ул. Пересопниуцкая 58, сказала что это обман и таких цен нет. Но на фото такая цена была. Ужас что творится . Куда смотрят хозяева магазинов Аврора Тарас Панасенко и Лев Диденко. Я не знаю как мне им это сообщить ...
Жахливий адміністратор
Ділюся враженням про жахливе ставлення до клієнтів адміністратора магазину за адресою м. Полтава, вул. Шевченка, 96а. Після звернення про подвійне списання коштів з карти при розрахунку за товар даний "некомпетентний" адміністратор сказав, що розбереться в даній ситуації і зателефонує. Пройшло 2 робочих дні, дзвінка не надійшло. Зайшовши повторно в торгову точку, я отримала відповідь про те, що кошти в них списалися одноразово і я маю звернутися в банк емітент. Звернувшись в банк, виявилося, що кошти "загребла" собі Аврорка під шумок. В результаті претензійно-позовна робота. Адміністратор брехун, або ж не розбирався навіть в даній ситуації. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН!!!
Жахливе ставлення до відвідувачів
Хочу поділитися неприємним досвідом обслуговування у вашому магазині. Підійшовши до каси, я запитала у працівниці залу, чи може вона підійти розрахувати. У відповідь почула підвищений тон та зауваження, що потрібно натискати дзвінок для виклику касира. Я натиснула дзвінок, проте ніякої оперативної реакції не було. Працівниця продовжувала розкладати товар і повторювала, що «нічого страшного, якщо доведеться почекати кілька хвилин».
Крім того, раніше я стала свідком, як ця ж співробітниця дозволяла собі некоректну, навіть нецензурну лексику у спілкуванні з покупцями, які хотіли здійснити покупку.
Таке ставлення до клієнтів є неприпустимим. Прошу звернути увагу на поведінку персоналу та вжити заходів для покращення якості обслуговування.
Новшество онлайн-магазина
Что вы сделали с онлайн-заказами, привязав их к физическим магазинам? Почему нет выбора, чтобы заказать со склада? Я теперь не могу приобретать бОльшую часть товаров, которые есть в наличии на сайте. Кому вы сделали лучше этим новшеством???
Аврора місто Чернівці вул. Головна 27
Хочу висловити своє обурення щодо поведінки касира.
Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування.
Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати через те, що не знала, як видати решту попередній покупчині, і звинуватила мене у тому, що я їй “збила” процес.
Таке ставлення — абсолютно неприпустиме. Персонал має дотримуватись елементарних норм ввічливості та поваги до клієнтів. Сподіваюсь, адміністрація зверне увагу на цю ситуацію та вживе відповідних заходів.
Дякую за розуміння.