www.otzyv.eu

Охрана Шериф — отзывы

702 отзыва • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
1: Ужасно

Ненадійна і непрофесійна

Мала необережність повестися на рекламу і укласти договір з охоронною фірмою Шериф, за кілька місяців неодноразово прийшлося зясовувати відносини, оскільки виявилося, що охоронна фірма нічого не охороняє. При постановці на охорону стався глюк, і всі вихідні офіс був без охорони, нормальна фірма в такому випадку тебе повідомляє, що офіс не охороняється, але не Шериф, їм байдуже. Довелося вносити зміни в договір, що це має робитися, але й це не допомогло, то ж через кілька місяців я просто відмовилася від такої "охорони" і перейшла до перевіреної компанії "Спрут". Таким чином ще раз переконалася, що хороші речі не потребують реклами. А Шериф мабуть єдинна охоронна компанія, яка так задовбує своєю "креативною" примітивною рекламою.

1: Ужасно

Полная безответственность и враньё. Не советую!!!

Давно являлась клиентом этой фирмы, и даже была когда-то довольна их услугами, но сейчас столкнувшись с фактическим исполнением их услуг и договоренностей на практике, я просто в полном шоке, это какой-то треш, а не фирма. Полное отсутствие правил и выполнение обязанностей. Офисные сотрудники "милые" только на стадии оплаты их услуг, обещают всё, но потом ничего не выполняют, на вызов реагируют вместо положенных 9 минут, до 20, а то и до 30 минут, при этом даже не пытаются связаться и объяснить причину. Добиться какого-либо ответа на свой вопрос практически невозможно, личные менеджеры (не понятно для чего такое понятие в принципе ввели, если они никогда не реагируют на звонки клиента), ни иные представители этой фирмы, на звонки не отвечают или постоянно "кормят завтраками", говорят сначала одно, потом абсолютно противоположное, на прямые вопросы вообще предпочитают не отвечать. В общем резюме такое: если Вы хотите платить за табличку "Шериф", которая якобы охраняет Ваш объект, то идите в Шериф, а если хотите фактической охраны, то однозначно ищите другую. Ужасно разочаровалась в этой компании.

2: Плохо

Наглые сторожа

12.04.2019 в 07:00 в г. Буча я шел на работу. На пересечении бул. Б.Хмельницкого и Варшавского шоссе возле незаконного казино, на тротуаре стоял автомобиль охраны "Шериф". В машине сидел сторож, а не охранник. Машину все обходили. Я остановился, чтоб сфоткать номера, а сторож начал мне сигналить и махать руками, чего мол я фоткаю!!! От машины на расстоянии 2 метров была стоянка, но им это не подходило. Можно ли таким сотрудникам стоять на тротуаре?

2: Плохо

Сервис очень плохой

4 месяца пользуемся услугами Шерифа и это полное ДНО!

Перед сотрудничеством сообщили менеджеру, что у нас дома есть кот (вес 6 кг), попросили предложить, что-то оптимальное, менеджер сказал, что вот у нас есть Ajax система, ее датчики не срабатывают на животных у которых вес до 25кг.
Ок, нам подходит такой вариант, устанавливайте, а мы все оплатим. Установили и началось...

Примерно 1 раз в неделю срабатывает датчик на движение и так уже 4 месяц. Первых два месяца звонили жаловались, просили, чтобы устранили этот дефект. Каждый раз нам обещали, что какая-то девушка удаленно настроит датчик нормально и будет все отлично. Прошло время, ничего не изменилось, ну и ладно, пускай наряд каждый раз выезжает, мы жалобу оставляем, но реакции ноль.

После первого приезда наряда, прислали они своего специалиста, который должен был устранить это. Он заменил датчик, но ничего не изменилось)))

Сегодня опять приехал наряд - это очень смешно)))
Общался с соседами, была у них аналогичная ситуация, все изменилось после того, как они начали сотрудничать с другой службой.

Компания Шериф, вам удобно каждый раз выезжать просто так?)

P.S. К сожалению, сегодня даже менеджер не позвонил и не сообщил, что выехал наряд. Мы только по камере увидели, что они приехали)

5: Отлично

Супер!

Все очень быстро и оперативно! После подачи заявки на подключение, мастер пришел на следующий день вовремя в заранее обговоренное время. Установка заняла около 30 минут. Отдельное спасибо менеджеру Виктории за хорошую консультацию и помощь в решении вопросов) Однозначно рекомендую Шериф!

2: Плохо

Сервис стал значительно хуже

Обслуживание стало хуже . Вызов техника для замены аккумулятора занял более 2 недель , причём сама вызванивала напоминала много раз . Не говоря про то что в службе поддержки работают не совсем компетентные сотрудники которые не могли понять причину постоянной беспричинной сработки аппаратуры и кроме ответов по тел что все работает норм я ничего не слышала . В итоге техник приехал с немаленьким счетом на оплату о котором заблаговременно не предупредили . Это не профессионально .

5: Отлично

Надежная фирма

Охраняют наш магазин уже более двух лет, как для меня, это самая лучшая охранная фирма

5: Отлично

Большое спасибо

Спасибо огромное экипажу Голомутько Г.М и Захаркук А.И за очень оперативное прибытие на Харьковское шоссе 2 очень професиональная робота.

5: Отлично

Затримання злодія в кав’ярні

Хотів би висловити подяку наряду охоронного холдингу Шериф, в особах Г.В.М. та З.А.І., за бездоганно виконану роботу в затриманні правопорушника та підтриманні громадського порядку. З моменту виклику пройшло не більше 5 хвилин. Своїми силами втримати правопорушника ми не могли, він ціплявся до наших гостей дівчат та розпивав у приміщенні міцні алкогольні напої.
Дуже раді що співрацюємо з вами.

5: Отлично

Отличное качество обслуживания

Обслуживание супер, менеджер Дмитрий прекрасно и быстро всё объяснил, установили на следующий день. Всё хорошо, программа работает, пользоваться очень просто.