www.otzyv.eu

OLX — отзывы

15106 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Почему правоохранительные органы не займутся этой клоакой?

олх - шайка мошенников, вымогателей и алчных паразитов. Иначе сказать не могу. Они специально сделали принудительную доставку, хотя утверждали, что это выбор каждого, пользоваться или нет. Но выбора нету, автоматически и принудительно ставится само. Потом возникают споры и конфликтные ситуации + неадекватные оценки от пользователей, которые могут поставить оценку, не купив ничего. Шайка вымогателей, которыми должны заняться правоохранительные органы.
Неадекваты, которые вечно что-то выдумывают, чтобы стянуть процент или предлагают свои беспонтовые продвижения, которые не работают.
Деактивация объявлений, «активные» объявления, которые нельзя найти через поиск(я свое объявление «активное» не могу найти), счетчик просмотров не работает. Вечные вылогинивания с профиля. Шарашкина контора мошенников.

1: Ужасно

Неякісна служба технічної підтримки

Замовляв товар на OLX, "Купити з доставкою". При покупці товару не завантажується сторінка банку. Всі дії були проведені у додатку для смартфона v5.96.4, на різних ПК у браузерах Google Chrome, Firefox, з різних облікових записів (два телефони). У браузерах кеш був очищений, різні плагіни та VPN вимкнено. При оформленні замовлення з'являється повідомлення "Зачекайте, будь ласка, завантажуємо все необхідне", і далі з'являється наступна помилка "Щось пішло не так". Поточна проблема виникає при покупці у різних продавців протягом тижня. Технічна підтримка морозиться, і пропонує елементарні рішення, які не допомагають.

Також звертатися до техпідтримки Приватбанку, проблем з карткою не знайшли.

На моє запитання, якщо ви надаєте сервіс та систему оплати, то чому проблема оплати лежить на мені? На що представники OLX мені відповіли, що до Приватбанку вони не мають жодного стосунку. Від сюди закономірне питання. Хто надає послуги, хто надає сервіс? Я вам підключав цю систему оплати? Ну то чому тепер це моя проблема?

Три рази звертався до служби техпідтримки, три рази відфутболили.
Шановні заміна на сьогодні вам є, і досить хороша IZI, OBYAVA. Дивіться як би без клієнтів не залишитися.

1: Ужасно

OLX-доставка - ШАХРАЙСТВО, неповне повернення

Замовив товар, обрав OLX-доставку, оплатив все належне.
Продавець виявився недобросовісним, надіслав вживаний товар, хоча в описі все було вказане як нове. Звісно від товару відмовився. Повернулися кошти. Але НЕ ВСЯ сума.
При розгляді зі Службою підтримки виявилося що стягнута вартість доставки НЕ ПОВЕРТАЄТЬСЯ в будь якому разі.
З точки зору сервіса "так і має бути", і про це навіть "десь-то там у правилах", а не при оформлені безпосередньо послуги, зазначено.
НЕ ПЕРЕПЛАЧУЙТЕ за ненадану послугу і неотриманий товар - НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ OLX-доставку!!!

1: Ужасно

Написала замечание проверяющему ОЛХ.

Нашла и такое объявление в котором показано предлагаемое. Вверху стоимость, а к объявлению просто написано. Ту стоимость выше стоимости по объявлению в котором написано сверху и снизу два раза, потому что два товара представлено в объявлении. Стоимость сверху. Общая строка снизу не просто стоимость сколько стоит например - 80 грн. Написано цена. Снизу перечисляется оба товара, стоимость третий раз повторяется. Что бы было понятно как больше нравиться. Сверху стоимость. Фотография. Снизу обыкновенно написано. Если перечень товаров, напишу так, что товар - 80 грн. (не так товар- цена 80 грн., а так товар - 80 грн.)Следующий - 50 грн. ( не так товар - цена 50 грн., а так товар - 50 грн. ) Условно. Продавцы бывает ведут себя странно уже написано было не раз

1: Ужасно

В ОЛХ неприятные объявлениях попадаються. По сравнению с другими сайтами каличные.

Необходима вообще то какая то цензура. Цензура для того, что не кормили калом. Каличные объявления. Сравним например как в фейсбук? Как на других ОЛХ. Два, три раза цены на товар тут в комментариях написали ранее и обратила внимание на то что вот объявление и пишут "листайте" Это не то что смотрите все объявления некоторые пишут, "листайте" не пишут вообще то. Не удивляет, что продавец не может по сей день либо выставить счет на оплату, либо отправить. А объявление висит. Продавец каличная.

1: Ужасно

засилля шахраїв на ULX

продавець відхилила продаж товару через ОЛХ доставка, бо типу вже десь продала - з мене здерли 8,56 грн. всяких комісії ОЛХ та банку, оголощення шахрайки в ОЛХ є, а товару немає ... засилля шахраїв на ОЛХ ... пор а б таких гнати ср...ю мітлою, але від адміністрації ОЛХ ніякої реакції, бо здирають комісію з покупця …

1: Ужасно

Злоупотребления сотрудниками службы поддержки, превышение полномочий, дискриминация и нарушение прав

Удаляют как дублирующие объявления, где "щенки трохи інші" (ответ службы поддержки). Замечу, что продаю одну породу, большой питомник. Прошу дать ссылку на полный перечень правил - игнор. Правила не нарушаю при публикации! На ходу придумывают новые правила ("ви ж розумієте, що в правилах все неможливо прописати"). Как я могу выполнять правила, которые нигде не прописаны, и даже "эксперты" службы поддержки отказываются с ними ознакомить! Просто прекращают общение, не отвечают ни в чате, ни по е-почте. Уже общалась с Евгенией, Марьяной, Дмитрием, Дианой... Переписка сохранена. Если в правилах нет ограничений, какое имеет право конкретный сотрудник указывать, на каком фоне, в каком ракурсе и прочее делать фото??? Кто ему позволил единолично решать, какое объявление удалять? Кто дал право подтасовывать причину удаления (в один день удалили как дублирующее, через два дня причина удаления поменялась, уже нарушение правил, ни одно из которых не нарушено по факту, объявление уже висело в отклоненных эти два дня, есть скрины с почты)? Кто дал право угрожать блокировкой профиля, когда пытаешься устранить злоупотребления олх? Я - пользователь сервиса со стажем более 10 лет, пользуюсь платеыми услугами, т.е.наши отношения с олх подпадают под действия Закона о защите прав потребителей! Почему сотрудники службы поддержки позволяют себе так обращаться с клиентом? Уже через фб вышла на олх страницу, посоветовали отправить жалобу в "службу поддержки". Пожаловаться в службу поддержки на службу поддержки... Гениально. Издевательство. Великолепный проект, эффективную торговую площадку уровнем квалификации службы поддержки превратили в помойку. Полный игнор законодательных норм в сфере защиты прав потребителей!

1: Ужасно

OLX полнейший глюк

Как всегда полнейший глюк. Теперь уже не работает вообще. Не понятно для чего вообще нужен такой сервис... Так ещё хотят что бы им деньги платили.

1: Ужасно

Олх доставка принудительно ставится олх во ВСЕ объявления! Ее нельзя снять !

Олх доставка не отключается ! ЕЕ по умолчанию олх включает ВО ВСЕ объявления ! Продавец не может ее отключить самостоятельно. "Олх доставка в этой категории обязательна!". И все. И сколько как продавец я не обращалась в СП - отказ . Это создает конфликтные ситуации с покупателями и жалобы от покупателей (незаслуженные, ибо продавец не может эту кнопку отключить!). А также хамство от покупателей в стиле отзыва ниже: "какого ..."...
А такого : что с каждого дурачка, на кнопку олх доставки нажавшего, Олх имеет комиссию, которая не возвращается. И это заработок. Ибо таких немеряно. Которые вместо того, чтобы позвонить продавцу и задать вопрос, сразу жмут "купить олх доставкой". И каждый требует объяснений : А чого не продаете ох доставкой ?" А того. Ибо имею право продавать так, как считаю нужным. А навязывание услуг - есть уголовным правонарушением в Украине.
Кроме того, когда уже эти "а чого?" задумаются : кому они дают данные своей карты ? Ну хоть бенефициаром поинтересуются..... потом же сами локти себе кусать будут, сердешные...
Страшный сон продавца : " Олх доставкой укрпочтой отправите ?" Нит, дорогие, НИ отправим ))) И даже не буду объяснять "А чого ?".

1: Ужасно

Не дарма рівень негативних відгуків зашкварює.

Спочатку приписують бізнес, потім перекидають в іншу рубрику і через деякий час деактивують, і опа, а активація в цій категорії вже не безкоштовна. Редагувати , змінити рубріку вже не можливо - це такий хитрий хід . Підтримки нуль. Не дарма рівень негативних відгуків зашкварює.