www.otzyv.eu

OLX — отзывы

19965 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Странности бывают у продавцов в объявлениях.

Такой пример. Объявление в верху написана стоимость. Фотография товаров лота. Написано, что товары стоимостью от такой стоимости (цифра) до такой стоимости (цифра). Далее написано "уточните". Чокнутый продавец какой то. Каждый предложенный товар лота расписывается например: Товар (Название) -100 грн, следующий - 75 грн, следующий - 125 грн. И т. д. Такого как "уточните" к покупателям у продавцов не должно быть. Такие тоже без пишут стоимость от например 300 грн. Ну они же продавцы. Покупатели так могут выразиться в разговоре, от, до, а у продавцов предложения, товары со стоимостью и далее покупателями совершаются заказы, покупки...

1: Ужасно

Модераторы сайта olx,- аферисты и вымогатели !!!

Практически каждый первый (!), отзыв об olx, камня на камне не оставляет от так называемого "экспертного сообщества olx", очевидно, это попросту модераторы сайта, или, другими словами говоря,- люди занимающиеся администрированием учётных записей пользователей и их объявлений на этой полностью деградировавшей, и дегенерировавшей до абсолютного идиотизма, "площадке бесплатных объявлений",- пообщавшись сегодня с "экспертами" "евгенией и "раисой", у меня сложилось в этом очень стойкое впечатление,- они лживы и глупы, они занимаются наглой подменой понятий,- всё это с целью "выколотить" из пользователя сайта покупку платного пакета.

1: Ужасно

поверніть кошти на карту або виконайте оплачену послугу!

3 дні очікувань, купа звернень в службу підтримки - результат 0. ОЛХ, я не знаю, що у вас відбувається, але зміни відбуваються не в кращу сторону.
1. Раніше було набагато легше вирішувати питання через службу підтримки, наразі, це просто жахіття. Чому постійно закривається чат і ваші спеціалісти не відповідають? А ті, які відповідають не володіють елементарною інформацію про ваші ж послуги! Чому ваші, так звані, експерти, навіть, не знають скільки коштує розміщення оголошення?
2. Я 3 дні чекала, коли з'явиться оплачене мною оголошення. Ви ж самі запропонували знижки, чим я і скористалася. Що я отримала натомість? Оголошення залишилось в несплачених. Що ви робили 3 дні з коштами - невідомо. Після безкінечних переписок з вашими експертами та спеціалістами, кошти зарахували на мій рахунок в ОЛХ. Але! Сюрприз! Акція закінчилась! Розміщення коштує 199 грн., а не 99 грн. Тепер у мене висять кошти, які я не можу витратити так, я хотіла. Навіть ніяк не можу витратити, адже нема у вас тепер послуги за 99 грн. І самостійно обрати суму поповнення рахунка я не можу.
Тож, замість того, щоб виправити свою помилку і виконати те, за що я сплатила, ви робите якісь дивні речі. Якщо ви невзмозі виконати те, за що я заплатила, то поверніть кошти на мою карту.
І зробіть вже щось з вашими екпертами, бо це ж жахіття просто.

1: Ужасно

Сайт продовжує падати у прірву!

Мало того, що продажів немає, реклама не ефективна, то ще й товари з незрозумілих причин перекидають у категорію бізнес. Так, перестав платити за рекламу, бо вона не є ефективною. Я заходжу щось продати, а не подивитися на ваші намальовані цифри у статистиці переглядів. А за фактом, що «0» переглядів, що «20» переглядів за день, що «0» додавань до улюбленого, що «50» додавань до улюбленого, вихлопу «0». І якщо з 50 осіб ніхто не поставив навіть питання, це ж зрозуміло, що ваша статистика є брехнею! Ефективність реклами – це ваша проблема, а не клієнтів. Бажаєте заробляти, не вбивайте свій сайт непомірними поборами. Незабаром на ньому людей зовсім не залишиться, бо немає довіри.
Продавав капці, які мені за розміром не підійшли, лежали півроку, і тут бац – бізнес категорія – "хочемо грошей, плати..."! З чого раптом, з яких таких орієнтирів? Це немислимо! Грошей хочете? Так усі хочуть, але з таким підходом розкручений сайт просто опуститься на дно і залишиться ні з чим.
Техпідтримка навіть не турбує себе відповідями на запитання.

2: Плохо

Чим більше беруть грошей, тим гірше працює!

Нещодавно ввели комісії з проданих товарів, але думаю вже ВСІ помітили, що ОЛХ став набагато частіше зависати, не працюють то повідомлення, то не показуються оголошення, то ще щось. Вже не минає й тижня, щоб не було глюків! Ось і сьогодні, неможливо ні оформити, ні підтвердити ОЛХ доставки!
А мені завжди здавалося що чим більше беруть грошей, тим краще сервіс, АЛЕ не у випадку з ОЛХ! І це при тому, що кількість користувачів дуже сильно впала, навантаження на сервери поменшало!
За те модерація "на висоті"! Щось заборонити то тут все швидко і чітко працює, а ось покращити роботу сервісу, то напевно немає часу...

1: Ужасно

Это как цирк с конями (в роли коней модераторы, в роли клоунов администрация)

Короче, год не продавал на OLX. Лежат 2 дезика новых лишних, думаю, сейчас продам.
Ага, СЕЙЧАС.
Серьезно даже 2 объявы нельзя разместить? Плати сразу им давай.
Давно так не смеялся.

1: Ужасно

Бесполезные жалобы

Вот читаю здесь отзывы об ОЛХ - одни жалобы и просьбы.
Ответы ОЛХ стандартные, которые можно заменить одним словом - ОТПИСКА !
Не пишите сюда (и на другие отзовики), бесполезная трата времени и нервов.
Лучше перейдите на другую торговую площадку с адекватными сервисом и персоналом.

1: Ужасно

Взяли деньги и нет рекламы

Очень интересная ситуация, выставил объявление бесплатное, оно набрало 78 просмотров за сутки, выставил платное это максимальный пакет услуг VIP,
21 просмотр за 48 часов. Я пишу почему так, они сами пишут так не должно быть и вы посмотрите на скрин шот, просто закрывают переписку и не собираются отвечать на вопросы. Мы решим эту проблему и тишина, на все вопросы повторно они закрывают чат..Я таких тварей не видел не в одной компании это ужас просто. Воруют деньги и обманывают клиентов и не несут ответственности. Я написал заяву в полицию жду ответа от них.

3: Нормально

Номер телефону

Не розумію, чого змінились умови подачі оголошення, і тепер треба вказувати номер телефону?
Я не хочу, щоб до мене дзвонили невідомі люди, до того, часто таким користуються шахраї.
Чого раніше було достатньо електронної пошти і нормально відбувались угоди, чому тепер я мушу вказувати свій номер телефону?
Приберіть цю функцію,або зробіть не обов'язковою

2: Плохо

ОЛХ доставка післяплатою - не забирають товари

ОЛХ! Навіщо ви в ОЛХ доставку Новою поштою, вставили післяплату? Раніше було лише оплата карткою, як у Укрпошти. У мене за лютий місяць вісім замовлень підряд, і не одним не з'явилися покупці! Хтось робить це явно спеціально. Так, ви оплачуєте дорогу назад, АЛЕ мені доводиться їздити на Нову пошту, спочатку відправляти товар, потім забирати, і найголовніше, вони там лежать 5 діб згідно ваших правил, і я не можу їх повернути раніше, адже мені пишуть інші клієнти, а товар "загоряє" на Новій Пошті!
Приберіть з ОЛХ доставки післяплату Нової пошти, зробіть як на Укрпошті!