www.otzyv.eu

OLX — отзывы

15119 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Розміщують оголошення з неякісними послугами

Найняв сантехніка за оголошенням на ОЛХ. Воно виглядало як оголошення від самого майстра (з ім'ям та фото). Насправді приїхав інший чоловік, роботу зробив дуже погано і на додачу обдурив на гроші.
Я хотів повідомити про це ОЛХ, щоби інші люди не траплялися. Але зробити це неможливо. Телефонів немає, є тільки чат, у якому тебе змушують вибирати щось зі списку, в якому немає потрібних пунктів (у цьому випадку неякісна послуга та обман із грошима).
Категорично не рекомендую користуватися ОЛХ

1: Ужасно

Дискримінація продавців

Дискримінація продавців.
1. Писати відгуки мають право тільки покупці, а продавець вплинути на рейтинг покупця не може і написати відповідний відгук не може. Не раз зіштовхувалась з хамовитими покупцями. Сайт сам себе закопує, тому що позитивний відгук покупці ліняться написати, а ось негативний вони обовєязково напишуть продавцеві, навіть безпідставно. Тут дуже вагоме недоопрацювання, фактично несправедливе заниження рейтингу покупця. В мене більше 100 успішних продажів, але стоїть тільки 5 негативних відгуків і 1 позитивний, бо ви нормально не зробили систему відгуків - зручну треба робити і зразу після угоди щоб покупець залишав відгук.
2. З введенням післяоплати за посилку при відправці новою поштою, почастішали випадки неприходу покупців на пошту. Таке нововведення стягує на себе хамовитих, нахабних покупців, які нічим не ризикують. Мені більше подобається працювати на карту або через транзитний рахунок сайту, коли покупець несе відповідальність за неприход за посилкою на пошту у вигляді вартості доставки. Тоді покупець розуміє, що він ризикує грошима і не хамить, коли ти пишеш йому, що сьогодні останній день зберігання посилки і буде автоматичне повернення посилки. Тому прошу додати в налаштуваннях вибір працювати через транзитний рахунок сайту чи через післяоплату чи через обидва варіанти - кому як подобається. Тому що мене не влаштовує навіть безкоштовне повернення посилки, бо я відправляю зі складу, а не зі свого дому!!! В мене не має людини, яка сидить і чекає, коли там в=повернуть посилку. Буду вимагати від сайту компенсації вартості переадресування по вашим накладним!!! Тому що, наприклад по моїм особистим накладним така послуга пошти є безкоштовною у разі зміни міста відправлення.

1: Ужасно

Комиссия на OLX доставка

Какого черта комиссию за OLX доставку, которую выбирает покупатель перекладывают на продавца? Покупатель должен оплачивать эту комиссию.
Еще приходится платить за размещение, если у тебя обьявление из комплекта из нескольких товаров (например игры), каждая олх доставка нужно создавать новое обьявление и платить. Теряются продажи, потому, что когда оформляют олх доставку приходится обьяснять покупателю, что нужно плюс к цене еще добавить проценты за олх доставку, некоторые покупатели отказываются из за самого факта поднятие цены, хотя там небольшое поднятие. ЕЩЕ РАЗ ВОПРОС, ПОЧЕМУ КОМИССИЮ ЗА ДОСТАВКУ ОПЛАЧИВАЕТ ПРОДАВЕЦ, А НЕ ПОКУПАТЕЛЬ?

3: Нормально

Необгрунтована комісія за продажі

Якби зробили комісію для товарів, які коштують хоча би 500 грн., то ще куди не йшло, будь-ласка. Але якщо хтось замовить якусь хрєновину за 30 грн., на якій заробиш 10 грн. і стягує 11 комісії, + упаковка, то це взагалі не вкладається в ніякі рамки. Я думаю, що всі продавці уже накинули зверху пару гривень через цей дебілізм.

1: Ужасно

Зажерлись!

Взагалі зажерлись, та щей під час війни!
Мало того що я плачу за пакети розміщень, окремо плачу за рекламу, так ви ще й починаєте дерти комісію за продаж товару!😡 Я плачу податки, за свій рахунок оплачую упаковку при ОЛХ доставці. Ви там зовсім з глузду з'їхали??? Навіть не можете додати функцію зарахування коштів на безготівковий рахунок "IBAN". 🤡
Хочете комісію? - зробіть безкоштовні розміщення товарів! Це буде справедливо.
Із-за вашої клятої комісії я вимушений піднімати ціну на товар!

1: Ужасно

Товарищи, Вы зажрались! Или про комиссии с продаж для продавцов

Хочу высказать своё возмущение по поводу введения комиссий за продажу с продавцов. Служба ОЛХ преподносит это как очередное достижение в надёжности и удобствах продаж. Но надёжность и удобство были и до введения вышеуказанных комиссий. Получается, что никаких улучшений не произошло, а были введены только дополнительные поборы по очень несправедливой схеме. Если для дорогих товаров это может быть не очень ощутимо, то для товаров до 200 грн. это даёт дополнительную наценку и ощутимое увеличение стоимости из-за добавки фиксированных 10 грн. (добавьте ещё стоимость доставки). В результате служба ОЛХ своими действиями угнетает продажи дешёвых, но не менее важных товаров. Многие люди живут на минимальную зарплату, которую не поднимали с начала войны, и экономят каждую гривну и для них это вызывает существенное подорожание! В этом бы случае я предложил для продаж до 200 грн оставить только 1% от суммы сделки, до 1000 грн - 5 грн+1% от суммы сделки. Ситуация усугубляется тем, что на ОЛХ действуют ограниченные лимиты на платные объявления. Если ОЛХ вводит комиссию за со сделки, было бы справедливо отменить эти лимиты (на Ebay лимитов нет), к тому же это увеличит продажи частников и увеличит доход самого ОЛХ. Ведь покупать дополнительные размещения для дешёвых или неходовых товаров просто невыгодно! Прошу администрацию ОЛХ рассмотреть моё предложение по изменению работы сервиса.

1: Ужасно

Полное дно

Продаю вже біля 5 років.Але це вже капець.Навіть Шафа вас переплюнула.Там ціни на 10% вище - бо треба платити комісію.Й то продажів вже більше.Дно пробите.

1: Ужасно

Проблема с входом

Терпение на исходе.С 10 августа войти в личный кабинет не возможно.На ОЛХ не первый день.С положительным статусом.Ни обновить пароль,ни его сбросить не возможно.В поддержку писала.Нет ни ответа,ни привета.....Простая вещь на других сайтах,здесь проблема!Ну,а просьбы о помощи оставлять без ответа....Нонсенс!Стыдно перед покупателями.Вижу их Письма ,приходят.Даже цивилизованно ответить не могу🌚🌚🌚Ужасно!!!!

2: Плохо

Нет контактного е-мэйла у службы поддержки

Мне не нужен чат. Я не буду там зависать в удобное кому-то время.

И объясните, почему на отправку идентичного товара через одного и того же поставщика - у разных продавцов дико отличаются тарифы? Это, что, способ завуалированно завысить цену типа на дешёвый товар? 8% от доставки на ровном месте это х @ня, когда у других продавцов здесь же на то же самое 1.5%.

:-///

2: Плохо

операторам олх

Якщо вже зробили комісію з продавців. Зробіть більше безкоштовних оголошеннь.
А то таке відчуття, що якщо не можете на рекламі заробити, то давай примусово дерти гроші!

Що за єврей придумує всі ці покращення?!

Ще Пхаєте ту штуку ,,оголошення має потенціал,, навіть тоді коли 0 переглядів а ще таке помітив- 0 переглядів і вже хтось в обране взяв оголошення(бот напевно, щоб продавець надіявся, що продасть свою річ))


Чому на сайті завжди такі покращення, тільки навпаки!
Людей вже душать тими комісіями по всюди!

Приберіть анімацію з сайту, щоб швидше сторінка завантажувалась і не оновлялася по пару раз самостійно. Чи ви думаєте, що ми всі такі олігархи і маємо потужні комп'ютери та телефони🤨



На рахунок відгуків, було б логічно ставити тільки позитивні, а якщо щось не подобається покупцеві, значить не став нічого. А то в мене таке було, що продавець поставив мені негатив, бо в мене не вказаний номер телефону і я йому не відповідав на повідомлення.😁
Тепер покупці дивляться на рейтинг і думають, що я шахраї, обманув когось, бо є негативні відгук)🙄

Ставлю 2 зірочки(плохо) бо ви нічого хорошого не робите для продавців!