www.otzyv.eu

OLX — отзывы

14398 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Безліч обмежень, і усе за гроші!

Це вже не дошка оголошень, а сайт де з тебе хочуть зняти по максимуму коштів, навіть за б/у речі.
- спочатку зробили оголошення платними, навіть якщо річ б.у!
- потім почали брати комісію з покупця за продаж речей.
- організували комісію вже з продавця за продаж б.у речей!
Якась прутня. Одне діло коли ви берете гроші з людини, у якої 20-100 оголошень, якого що бізнес. Але коли хочу продати з дому декілька покористованих приладів в одній категорії, то вже плати. Олх - монополіст дощок оголошень і цим користується.

1: Ужасно

Модераторы сайта olx,- аферисты и вымогатели !!!

Практически каждый первый (!), отзыв об olx, камня на камне не оставляет от так называемого "экспертного сообщества olx", очевидно, это попросту модераторы сайта, или, другими словами говоря,- люди занимающиеся администрированием учётных записей пользователей и их объявлений на этой полностью деградировавшей, и дегенерировавшей до абсолютного идиотизма, "площадке бесплатных объявлений",- пообщавшись сегодня с "экспертами" "евгенией и "раисой", у меня сложилось в этом очень стойкое впечатление,- они лживы и глупы, они занимаются наглой подменой понятий,- всё это с целью "выколотить" из пользователя сайта покупку платного пакета.

1: Ужасно

поверніть кошти на карту або виконайте оплачену послугу!

3 дні очікувань, купа звернень в службу підтримки - результат 0. ОЛХ, я не знаю, що у вас відбувається, але зміни відбуваються не в кращу сторону.
1. Раніше було набагато легше вирішувати питання через службу підтримки, наразі, це просто жахіття. Чому постійно закривається чат і ваші спеціалісти не відповідають? А ті, які відповідають не володіють елементарною інформацію про ваші ж послуги! Чому ваші, так звані, експерти, навіть, не знають скільки коштує розміщення оголошення?
2. Я 3 дні чекала, коли з'явиться оплачене мною оголошення. Ви ж самі запропонували знижки, чим я і скористалася. Що я отримала натомість? Оголошення залишилось в несплачених. Що ви робили 3 дні з коштами - невідомо. Після безкінечних переписок з вашими експертами та спеціалістами, кошти зарахували на мій рахунок в ОЛХ. Але! Сюрприз! Акція закінчилась! Розміщення коштує 199 грн., а не 99 грн. Тепер у мене висять кошти, які я не можу витратити так, я хотіла. Навіть ніяк не можу витратити, адже нема у вас тепер послуги за 99 грн. І самостійно обрати суму поповнення рахунка я не можу.
Тож, замість того, щоб виправити свою помилку і виконати те, за що я сплатила, ви робите якісь дивні речі. Якщо ви невзмозі виконати те, за що я заплатила, то поверніть кошти на мою карту.
І зробіть вже щось з вашими екпертами, бо це ж жахіття просто.

1: Ужасно

Сайт продовжує падати у прірву!

Мало того, що продажів немає, реклама не ефективна, то ще й товари з незрозумілих причин перекидають у категорію бізнес. Так, перестав платити за рекламу, бо вона не є ефективною. Я заходжу щось продати, а не подивитися на ваші намальовані цифри у статистиці переглядів. А за фактом, що «0» переглядів, що «20» переглядів за день, що «0» додавань до улюбленого, що «50» додавань до улюбленого, вихлопу «0». І якщо з 50 осіб ніхто не поставив навіть питання, це ж зрозуміло, що ваша статистика є брехнею! Ефективність реклами – це ваша проблема, а не клієнтів. Бажаєте заробляти, не вбивайте свій сайт непомірними поборами. Незабаром на ньому людей зовсім не залишиться, бо немає довіри.
Продавав капці, які мені за розміром не підійшли, лежали півроку, і тут бац – бізнес категорія – "хочемо грошей, плати..."! З чого раптом, з яких таких орієнтирів? Це немислимо! Грошей хочете? Так усі хочуть, але з таким підходом розкручений сайт просто опуститься на дно і залишиться ні з чим.
Техпідтримка навіть не турбує себе відповідями на запитання.

2: Плохо

Чим більше беруть грошей, тим гірше працює!

Нещодавно ввели комісії з проданих товарів, але думаю вже ВСІ помітили, що ОЛХ став набагато частіше зависати, не працюють то повідомлення, то не показуються оголошення, то ще щось. Вже не минає й тижня, щоб не було глюків! Ось і сьогодні, неможливо ні оформити, ні підтвердити ОЛХ доставки!
А мені завжди здавалося що чим більше беруть грошей, тим краще сервіс, АЛЕ не у випадку з ОЛХ! І це при тому, що кількість користувачів дуже сильно впала, навантаження на сервери поменшало!
За те модерація "на висоті"! Щось заборонити то тут все швидко і чітко працює, а ось покращити роботу сервісу, то напевно немає часу...

1: Ужасно

Это как цирк с конями (в роли коней модераторы, в роли клоунов администрация)

Короче, год не продавал на OLX. Лежат 2 дезика новых лишних, думаю, сейчас продам.
Ага, СЕЙЧАС.
Серьезно даже 2 объявы нельзя разместить? Плати сразу им давай.
Давно так не смеялся.

1: Ужасно

Бесполезные жалобы

Вот читаю здесь отзывы об ОЛХ - одни жалобы и просьбы.
Ответы ОЛХ стандартные, которые можно заменить одним словом - ОТПИСКА !
Не пишите сюда (и на другие отзовики), бесполезная трата времени и нервов.
Лучше перейдите на другую торговую площадку с адекватными сервисом и персоналом.

1: Ужасно

Взяли деньги и нет рекламы

Очень интересная ситуация, выставил объявление бесплатное, оно набрало 78 просмотров за сутки, выставил платное это максимальный пакет услуг VIP,
21 просмотр за 48 часов. Я пишу почему так, они сами пишут так не должно быть и вы посмотрите на скрин шот, просто закрывают переписку и не собираются отвечать на вопросы. Мы решим эту проблему и тишина, на все вопросы повторно они закрывают чат..Я таких тварей не видел не в одной компании это ужас просто. Воруют деньги и обманывают клиентов и не несут ответственности. Я написал заяву в полицию жду ответа от них.

3: Нормально

Номер телефону

Не розумію, чого змінились умови подачі оголошення, і тепер треба вказувати номер телефону?
Я не хочу, щоб до мене дзвонили невідомі люди, до того, часто таким користуються шахраї.
Чого раніше було достатньо електронної пошти і нормально відбувались угоди, чому тепер я мушу вказувати свій номер телефону?
Приберіть цю функцію,або зробіть не обов'язковою

2: Плохо

ОЛХ доставка післяплатою - не забирають товари

ОЛХ! Навіщо ви в ОЛХ доставку Новою поштою, вставили післяплату? Раніше було лише оплата карткою, як у Укрпошти. У мене за лютий місяць вісім замовлень підряд, і не одним не з'явилися покупці! Хтось робить це явно спеціально. Так, ви оплачуєте дорогу назад, АЛЕ мені доводиться їздити на Нову пошту, спочатку відправляти товар, потім забирати, і найголовніше, вони там лежать 5 діб згідно ваших правил, і я не можу їх повернути раніше, адже мені пишуть інші клієнти, а товар "загоряє" на Новій Пошті!
Приберіть з ОЛХ доставки післяплату Нової пошти, зробіть як на Укрпошті!