www.otzyv.eu

OLX — отзывы

14400 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Ухожу с ОЛХ и всем советую.

1. Заблокировали страницу без всяких предупреждений. В чате, якобы работающем для помощи пользователя, издевательски ответили с дурацкими смайликами. и тишина....
2. Накануне разместила 2 объявления, вчера всё устроило модераторов, сегодня уже заблокали мой профиль.....ни ответа ни привета, ни объяснений....
Кстати, мошенники через минуту стали стучать-звонить- ОТПРАВЬТЕ ТОВАР ОЛХ доставкой......в чем подвох!! не дешевый товар, прям сразу, без звонка, без дополнительных вопросов-ОТПРАВЛЯЙТЕ ОЛХ ДОСТАВКОЙ!!!!
Попахивает мошенничеством всех мастей.
Насколько удобный был ОЛХ еще несколько лет назад, настолько же ужасным стало тут абсолютно все!
Уходим с этой площадки, ребята!!

2: Плохо

Много вопросов над которыми нужно работать

Вот меня тоже интересует вопрос как быть в том случае если покупатель повредил вещь при примерке. У меня много вещей которые я заказываю заграницей и они мне не подходят по размеру/росту, пересылать и возвращать будет иногда дороже чем сама вещь. Я выставляю на олх, кто то заказывает, мерит, вымазывает или рвёт мне абсолютно новую вещь и возвращает. Что делать в таком случае?) Мне один раз вернулась кофта так как девушка была крупная и заказала мой маленький размер и я корректно спросила всё ли в порядке с вещью и на месте ли бирки..так мне такой ушат говн@ вылили что я обалдела) больше не имею никакого желания отправлять новые вещи через олх. Хотя покупателя я понимаю и не против пользования олх доставкой, но тоже хочется быть застрахованым в этом случае. Что скажите, олх? Кто будет отвечать за испорченную вещь и возмещать её стоимость:) Ещё меня очень волнует политика оценки продавца и полное отсутствие политики оценки покупателя. Куча хамов, врунов и просто глупых и злых людей от которых иногда зависит оценка твоего профиля. Я не для этого стараюсь что бы кто то зашёл и испортил мне рейтинг) лучше уж никакого чем этот поток которой никак не контролируется.

1: Ужасно

Мошенник 0962091001 Гноевой Роман Анатольевич

Откуда: Кировоградская обл. Светловодск
Итак, обманул он меня очень мастерски. Я продавал наручные часы, поломанные на запчасти, он пришел и с большой просьбой попросил отправить бесплатно взамен на подарок. Я повелся на крокодиловы слезы, и в результате ничего не получил! Это хуже типичных мошенников с предоплатами! Проблема не в моей наивности, а в человеческом факторе, товар не было жалко, он сломан, и я решил рискнуть, а зря, потерпел моральный и материальный ущерб...

1: Ужасно

не відповідь - відписка

Шановні співробітники олх, перечитайте ще раз моє запитання від 6 лютого та уважно вашу відповідь. Чому ви перекручуєте питання і відповідаєте будь-що? Вам було поставлено конкретне питання: чому компанія бере не рівно 1% з продавця, а ще плюс до 49 копійок. Умови вказані, хоч і несправедливо, але чітко: 1% + 10 грн. Чому ви берете не 1%, а округляєте у більший бік? А ви мені про переваги олх-доставки розповіли...

1: Ужасно

жахлива підтримка

не підтримка, а жах сплошний. закидують шаблонними відповідями. Більш того, кидають трубку на пів слові, коли з ними говорити... Бо вони завжди ПРАВІ. Категоричний дізлайк
тай рейтинг тут нижче ізі )))

1: Ужасно

Тупее модераторов чем на OLX найти невозможно

Торгую на сайте больше 10 лет(9 лет успешной торговли)торгую в основном детскими товарами и до прошлого года все было ничего.но в последний год установили неимоверное количество тупых лимитов,правил,изза одного слова в обьявлении которое этих тупиц-модераторов устраивало 9 лет поудаляли обьявления(хотя могли иметь деньги на ежедневных олкс доставках с них.надеются своими лимитами что ктото начнет платныные обьявления покупать?Хотя проще всегда купить новую сим карту и звести новый профиль.и обязательно делать бэкапы текста и фото обьявлений.удалить могут в любой момент.использовать любые платные услуги олкс это равносильно что добровольно отдавать деньги ворам

1: Ужасно

Дуже некомпетентна підтримка і оператори. Жодної лояльності до клієнта

Без ніяких попереджень Заблокували акаунт по причині використання мого номеру в чужих акаунтах. Тобто, інша людина вказала в своїх оголошеннях мій номер. Система олх це дозволяє і сам оператор це сказав. Після детальних пояснень, що це різні люди і акаунти вони далі блокують акаунт ніби це дубль. Навіть не спробували передзвонити і переконатися, що це телефони різних людей. Ніякої гнучкості, лояльності до користувача. Мій акаунт існує більше 10 років, більше 50 успішних олх.доставок, високий рейтинг і позитивні відгуки, а оператор каже, що я шахрай. На оголошеннях була проплачена реклама, а акаунт заблокували на другий день, ніхто кошти так і не верне. Шарашкіна контора ще та!

1: Ужасно

Достала олх-доставка

Объясните мне пожалуйста почему продать можно по предоплате и это право продавца, получив деньги сразу не париться. А можно по олх-доставке если так захочет покупатель и той почтой, которой он захочет. В этом случае запара: самостоятельно упаковывать, без денег слать куда-то, ждать до месяца если Укрпочта (сезонный товар зависает еще на год, тогда уже не модно и считай выкинуть сразу) и верить, что вещь заберут и не повредят при осмотре. Так вот непонятно почему за такой ужас продавец ещё и платить должен??? Ладно для бизнеса это хоть как-то обосновано, но для частников?

1: Ужасно

обманюють навіть на копійки

Нещодавно в інтернет-виданні Оглядач з'явилася стаття "Як обманюють у супермаркетах" (вона публікувалася неодноразово). І одним з видів обману там називають округлення суми копійок після 5 у більшу сторону при оплаті готівкою. Тобто покупець переплачує від 1 до 4 копійок. І це вважається оманою! Чому ОЛХ коли бере з продавця 1% за продаж товару округлює у більшу сторону? Наприклад, якщо товар коштує 260 грн. з вас візьмуть 3 грн., тобто 40 копійок зверху. І це чомусь у них не вважається оманою! Чому не можна знімати рівно 1%? Тобто, як у прикладі, 2,6 грн. Справа не в 40 копійках – справа в принципі! А таких продавців тисячі за день!! А за місяць? І все це говорить лише про дріб'язковість компанії: у зароблянні грошей - вони не гребують нічим. Цікаво почути коментар компанії

1: Ужасно

Блокировка аккаунта всегда после оплаты

Почему блокировка аккаунта происходит после оплаты за рекламу, у поддержки, понятное дело, нет свободных операторов в чате никогда, на почту никто не отвечает, я согласен с нарушением правил (которые надо найти чтоб изучить), но почему не блокируется оплата раз правила были нарушены до оплаты за рекламу?