Жахливий сервіс, все робиться не для людей, а для власного заробітку
Сервіс просто став жахливий. Не забувайте що ви платформа для розміщення БЕЗКОШТОВНИХ оголошень!!!
Я хочу донести ці слова не для простої людини - ОЛХ модератору якій буде писати вибачення на рахунок сервісу (бо він ні в чому не винен і не він за це все відповідає, а до вашого директора, та менеджерів).
Поперше йде залякування людей шахраями на рахунок вайберу та інстаграмму, без пояснення. Люди вже навіть бояться через ці сервіси спілкуватися з продавцями, та людьми. Бояться навіть слова вайбер, коли продавець його називає. Буває що через вайбер продавець може скинути додаткове фото, та краще може пояснити покупцю про товар. (Поясніть людям що не треба називати шахраям, а саме які речі), а не залякуєте вайбером, що вже людина напише на вайбер слово "Привіт", чи напише данні для відправлення і це вже катастрофа буде. Що це ви робите?
Хай ваш модератор, чи хто там сидить менеджер не видаляє людям оголошення і не переводить людей до бізнесу, для того щоб люди платили за розміщення оголошень. І ще пояснення пише із-за чого він видалив щось там вигадує. Хай пише вже напряму, що я хочу щоб за це оголошення, а саме за розміщення ви заплатили, бо я на план не виходжу який мені хазяїн поставив. Ви і так вже свою ОЛХ доставку зробили платною.
Поставте компетентних людей для модерації оголошень. Щоб в групах товарів наприклад музичних центрів не було шкарпеток, чи навушників, чи ігор для приставок, а щоб всі товари відповідали своєї категорії. І щоб модератор який наприклад модерує оголошення з техніки не була якась зірка, яка вміє тільки нігті фарбувати, та дві клавіші тиснути, а була компетентна людина, яка в цьому добре петрає.
Зробіть пошук нормальний по сайту. Щоб вибивав саме ті речі які зіпитуються а не що небудь
Також поставте модератора, який буде перевіряти негативні відгукі які покупець оставляє на продавця. Щоб не зараховувся рейтинг від недобросовістного покупця, якій захотів назло зробити продавцю, бо у того всі відкугі позитивні. І це тільки частина недоліків яка у вас є. Ви повинні працювати в першу чергу для людей. Зараз в країні і так важкі часи, ви повинні допомагати людям, а не здирати останню сорочку. Багато хто з людей продає речі тому що в нього немає за що хліба купити, а ви замість того щоб топомогти, хочете здерти з нього якнайбільший відсоток від цієї продажі.
